この度は、ＨＯＴＥＬ ＡＺ愛媛伊予店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見に感謝申し上げます。
翌朝気持ち良くご出発して頂けるよう、朝食内容の改善に努めて参ります。
お客様に喜んで頂けるサービスを追求し、従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　泉

この度はホテルAZ愛媛伊予店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染症対策として検温や体調アンケート、定期的な消毒・換気などを十分に行っており、これからもお客様に安心してお過ごし頂ける空間を提供して参ります。
また、現在徒歩圏内にご案内できる飲食店は僅かではございますが、スタッフオススメのお店もございますので、ご利用の際は是非お尋ねくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
HOTEL AZ愛媛伊予店
フロント　大森

この度はホテルAZ愛媛伊予店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見やお喜びの声投稿ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り愛媛伊予店は伊予インターに近く、お車でお越しのお客様に便利もよく喜んで頂けておりまして、大変嬉しく思います。
またスタッフに対するお褒めのお言葉は私共のなによりの励みになります。
オープンして間もない為、ご迷惑おかけした面もあるかとは思いますが、またご利用して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

冷え込みも厳しくなって参りました。
風邪などお引きになりませんようご自愛下さいませ。

フロント　久保

Bintang88 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 森野

hiro135700 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

フロント 森野

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
快適にお過ごしいただける環境を提供しなくてはならないはずが、ご滞在中、騒音によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

フロント 森野

この度はHOTELAZ愛媛伊予店をご予約いただきありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご返信ありがとうございます。

朝食の件につきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
これからもお客様のご期待にお応え出来るよう精一杯努めてまいりますので、
伊予へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　森野

この度はHOTELAZ愛媛伊予店をご予約いただきありがとうございます。

朝食の件につきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。

皆様に残念なお思いをさせる事の無い様、
改善・向上へ向けて全力で働きかけていきたいと思います。
お忙しい中大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　森野

AHO1 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 森野

キヨ5910 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント 森野

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせていただきながら、上層部に働きかけをしてまいります。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント 森野

mimat 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております

フロント 森野

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。
また機会がありましたら、ご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ちしております。
フロント　松井

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際には皆様のご利用をお待ちしております。
フロント　松井

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
また、ご利用お待ちしております。
フロント 森野

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
食事につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 森野

この度は、ホテルＡＺ愛媛伊店をご利用いただきありがとうございます。

至らない点もあったとは思いますが、お客様に満足していただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度は、ホテルＡＺ愛媛伊予店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変うれしく、
これからの励みになります。

朝食バイキングはご宿泊者様は皆様無料で付いておりご好評いただいております。

お客様に泊まってよかったと思っていただけるよう、日々精進して参りたいと思いますので宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

フロント　水口

投稿者 様

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか
ホテルＡＺグループはご宿泊者様は無料で朝食が付いております。
朝6時からＯＰＥＮですので朝早いご出発でもご利用頂けるようにと営業しております。

またのご利用お待ちしております。
フロント 森野

投稿者 様
この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度はエアコンの件大変申し訳ございませんでした。
私どもの清掃不備により不快な念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、
お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、
取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
お客様にご満足いただける宿泊施設を目指し精進いたします。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、
私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。
改めまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 森野