この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
至らない点もあったとは思いますが、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
飲み放題の件につきましてはお客様の様々なご要望を取り入れることが出来るよう、上層部へ積極的に働きかけていきます
これからもサービス向上に努めてまいりますので
ぜひまたお越し頂きますようお待ち申し上げております。
フロント　森野

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
至らない点もあったとは思いますが、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
これからも、お客様に満足いただけるように取り組んで参りたいと思っております。
　伊予にお越しの際は、また是非当ホテルをご利用くださいませ。
　お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　森野

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間をさいてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
　至らない点もあったとは思いますが、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
これからも、お客様にご満足していただける滞在となりますよう、
いつでも変わらぬ温かい笑顔とおもてなしを日々心掛けてまいりますので、
また伊予にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。　
フロント　森野　

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、快適な客室のご提供、おもてなしの心での接客に努めて参ります。
次回も伊予にお越しの際には当ホテルをお選び頂きますと幸いでございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　
フロント　森野

千歳グレン 様
この度はホテル愛媛伊予をご利用いただきありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず貴重なお時間にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
朝食につきまして大変満足頂く頂けず大変申し訳ございません。
少しでも皆様の満足を得ることが出来るよう努めて参りますので、
今後とも当ホテルをご利用頂ける様お願い申し上げます。
また是非、伊予にお越しの際には再度当館をご利用頂ければ幸いに思います。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 森野

この度は、ホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず貴重なお時間にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、夕食の品数につきまして、お客様にご満足してお帰り頂く事ができず、
大変心苦しく感じております。
お客様のお声を真摯に受け止め、すぐに改善とはいかないのが現状ではございますが、
レストランと連携をし改善・商品開発の向上をさせて頂く所存でございます。
これからもご来館されるお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう
サービス向上に努めて参りますので、もしまた機会が御座いましたら
是非、HOTEL AZ愛媛伊予店へお越し下さいませ。
フロント　森野

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ホテルAZは朝食を6時からご利用頂けます。
朝早いご出発のお客様には大変ご好評をいただいております。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間をさいてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
ご満足して頂けたようでお客様の旅のお手伝いが出来たことを大変光栄に存じます。
これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、
心のこもった質の高いサービスのご提供、
また安らぎと安心のお部屋をご提供できますよう最善の努力をいたして参りますので、
また是非、伊予へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
当店朝食は皆様無料で提供しております。
満足頂けたようでとても嬉しく思っております。
これからもお客様のご期待にお応え出来るよう精一杯努めてまいりますので、
また是非、伊予へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております
フロント　森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用頂きましてありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
至らない点も多々あったかとは存じますが、
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足していただける滞在となりますよう、
いつまでも変わらぬ温かい笑顔とおもてなしを日々心掛けてまいりたいと思っております。
伊予にお越しの際はこれからもぜひ当ホテルをご利用していただきますよう、スタッフ一同、
お客様のご来店を心よりお待ちいたしております。

フロント　森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
至らない点も多数ございますが、これからもスタッフ一丸となって、
お客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。
また伊予にお越しの際に当ホテルをご利用して頂けると幸いでございます。

フロント　森野

投稿者 様
この度はＨＯＴＥＬＡＺ愛媛伊予店をご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながらせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応におきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今回の件につきまして当該スタッフだけでなく、全スタッフに対して再指導と周知徹底を行っております。
今回の様なことが無い様に、全スタッフで取り組んで参ります。
全てのお客様にまた泊まりに来たいと言って頂ける様なホテル作りを目指します。
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 森野

この度は、ホテルＡＺ愛媛伊予店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

年間を通して料金の変動も無く、安心してお泊りいただけます。来館後も気持ちよく過ごしていただける事が、私達スタッフの務めでございます。

快適にお過ごしいただけた事、大変嬉しく思います。

これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただける様スタッフ一同努めて参ります。
口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　福元

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ愛媛伊予店にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中でのご投稿、お褒めの言葉までいただき、重ね重ねありがとうございます。
お客様にとって快適にお過ごしいただけたなら幸いです。従業員一同、感無量です。
これからお客様にも、他の沢山のお客様にも、1つでも多くのお褒めの言葉をいただけるように日々努力して参りたいと思います。

もう6月になります、段々と暑くなっておりますので、お体ご自愛下さい。

フロント　中井

この度はHOTEL AZ愛媛伊予店をご宿泊頂き、誠に有難うございました。
無料朝食サービスについてお客様にご満足してお帰り頂く事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルグループでの統一メニューをご提供しておりますので、なかなか即改善とはいかないのが現状ではございますが、今回のようなお客様のお言葉を真摯に受け止め、皆様に残念なお思いをさせる事の無い様、改善・向上へ向けて全力で働きかけていきたいと思います。
お忙しい中大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　森野

この度はＨＯＴＥＬＡＺ愛媛伊予店をご利用頂きましてありがとうございます。
貴重なお時間の中、クチコミ投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

当店は最寄りの駅から徒歩15分と距離は少し遠くなっております。
お車でお越しの際は伊予インターも近くにあり大変便利な場所となっております。


朝食につきましては、ホテルＡＺをご利用されるお客様の多くはお仕事関係のお客様が多く朝早くに出発される方が多くいらっしゃいます。
朝早いお客様にもご利用頂けるように6時からオープンしております。
満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　森野

この度は、ホテルＡＺ愛媛伊予店に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして
スタッフ一同大変うれしく励みになります。
ホテルＡＺ愛媛伊予店は
オープンして3年目となりました。
近隣に高い建物も少ないため
高層階は松山平野も一望でき
大変好評いただいておりますので
お近くへお越しの際には
是非ホテルＡＺ愛媛伊予店を
ご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来店を
心よりお待ち致しております。

フロント　水口

この度は、ホテルＡＺ愛媛伊予店にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

お忙しいなかでの、口コミご投稿重ね重ねありがとうございます。
駐車場は第1・第2駐車場がありますので、大型バスや大型トラックなども停めれます。
トイレの便座が冷たかった事で、嫌なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
説明シートの説明不足や自販機が9階に無いことなど、お客様からの貴重なご意見としまして、従業員一同検討し、少しでも改善に繋がるように、これからも努力して参ります。

くしはフロントに常時ありますので、ご自由にお取りくださいませ。

まだ寒い日が続きます、お体ご自愛下さい。またのお越しをお待ちしております。

フロント　中井

この度は、ホテルＡＺ愛媛伊予店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

最上階の10階は大変見晴らしがよく、
海も山も一望できますので、
お客様から大変ご好評をいただいております。

アルコールの飲み放題ですが、
お客様の貴重なご意見を参考に報告し、
改善に向けて努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見、
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を
心よりお待ち致しております。

フロント　水口

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ愛媛伊予店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご愛顧いただきまして重ねて感謝申し上げます。

食事に関しまして、ご満足いただけて大変嬉しく存じます。

夕食に関しましては、季節やフェアメニューに力を入れており、飽きず喜んでいただけますよう改良に勤しんでおります。

お客様の笑顔を励みに、日々精進して参ります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉