mayumi5675 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。


今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント 森野

投稿者 様
この度はHOTELAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。

伊予店はオープンして4年目を迎えました。
皆様に快適にお過ごし頂けるように日々の丁寧な接客・清掃を行っております。

朝食に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店に宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉いただきスタッフ一同大変嬉しく励みになります。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるように日々努めて参りたいと思います。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鶴田

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
お褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく、光栄でございます。
これからもお客様にご満足していただけますよう、
快適な客室のご提供、おもてなしの心で接客に努めて参ります。
お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント　森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフのご指摘ありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を慎重に捉え、今後のお客様に対する向き合い方を改善するべくミーティング等を行い、日々向上していけるよう努めて参ります。

立地、朝食のご意見も誠にありがとうごさいます。今後もお客様が満足できるサービス提供ができるよう環境を整えていきたいと思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　谷本

この度はホテルＡＺにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。当館はリーズナブルな価格で、365日同一料金でお客様をお待ちしております。年末年始も同一価格でございますので近隣にお立ち寄りの際はぜひまたご宿泊くださいませ。

お客様にまたご来館頂いた際もご満足いただけますよう従業員一同つとめてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿誠にありがとうございます。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ
フロント　浅岡　純一

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重な意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

仰る通り、当ホテルは昨年の12月にオープンしたばかりでまだ5ヶ月ほどでございます。時間が経っても今のきれいさを保っていけるように従業員一同、心がけて参ります。

熟睡することができたとの事ですが、お客様がお休みになりお寛ぎ頂けたこと大変うれしく思います。

当ホテルはインターチェンジを降りてすぐと分かりやすいことに加え交通の利便性では松山市へのアクセスが良いことでご好評いただいております。

朝食・夕食に関しましては、これからさらに力を入れていきたいと考えております。季節ごとに様々なメニューを企画しておりますので次回ご来店頂いた際にもお楽しみいただけると思います。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。お客様のご来店を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　進

この度はホテルAZ愛媛伊予店にご宿泊ありがとうございます。
ご家族でのご旅行でご利用いただき大変嬉しく思います。
当ホテルには１階にバリアフリー対応のファミリールームなどもございます。ツインと同じ料金で可愛い壁紙や2段ベッドなどお子様とのご利用に最適なお部屋もございますので、またお近くをご旅行の際には是非ホテルAZ愛媛伊予店にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL AZ愛媛伊予店
フロント　大森

投稿者 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

フロント 森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
シャワーカーテンの件大変ご迷惑をおかけしました。
申し訳ございません。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
ご満足して頂けたようで、私共も本当に嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待にお応え出来るよう精一杯努めてまいりますので、
伊予へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　森野

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
ご満足して頂けたようで、私共も本当に嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待にお応え出来るよう精一杯努めてまいりますので、
また伊予へお越しの際は、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか
ホテルＡＺは九州を中心に86店舗を展開しております。
ぜひ他の店舗にも足を運んで頂ければと思います。
今後とも伊予店・ホテルＡＺグループをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　森野　

投稿者 様
この度はＨＯＴＥＬＡＺ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
至らない点もあったとは思いますが、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
これからも、お客様に満足いただけるように取り組んで参りたいと思っております。
お客様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 森野

はるやん8224様
この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
駐車場は第1・第2駐車場までございまして大型車もお停め頂けますので、大変好評でございます。
また朝食、夕食・接客サービスのお褒めの言葉ありがとうございます。

これからも気持ちのこもった接客やサービスで
お客様に快適に過ごして頂けるよう努めてまいります。
またお越しをお待ち申し上げております。
フロント 森野

この度は、ホテルＡＺ愛媛伊予店にご予約いただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、平面駐車場を広くご用意しており、他のお客様からもご好評のお声を頂いております。コンビニも徒歩圏内にございます。伊予インターを下りてすぐの立地もまたご好評いただいております。

この度は口コミ投稿ありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　向井

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お風呂についてですが、トイレ付きのユニットバスでありますし狭かったという事で大変申し訳ございませんでした。今後の参考にさせていただきたいと思います。


当ホテルでは、お客様の新型コロナの陽性が判明した場合、お部屋の特別消毒清掃及び備品・寝具等を破棄交換をしております。その為それに関わる費用を別途ご負担して頂く場合がございますので、大変心苦しいのですが皆様チェックインの際にお願いの用紙をお渡しさせて頂いております。
ご了承の程宜しくお願い致します。

お忙しい中貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を従業員一同心よりお待ちいたしております。

フロント　水口

この度は、ホテルＡＺ愛媛伊予店に
ご宿泊頂き有難うございました。

貴重なご意見感謝いたします。
またこの店舗に宿泊したいと
思っていただけるような
おもてなしが出来るよう
努めて参ります。

お客様に満足いただける様に
日々改善していきますので
スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。

フロント　谷本

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当店は伊予インターから近く、国道56号線沿いで10階建ての壁面に虹が描かれているので分かりやすく、今は特に県民割効果もあって、大勢のお客様にご宿泊いただいており、従業員一同心から嬉しく思っております。
お客様の「次回も利用したい」と思ってくださったことを、何度も思っていただけるように従業員一同今まで以上に努力して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。


フロント　中井

この度は、ホテルＡＺ愛媛伊予店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をありがとうございます。
2度目のご宿泊とのことで、ご満足いただけたのであれば何よりでございます。
朝食時間が早いのも当ホテルの売りの一つでございます。
3度目、4度目とご宿泊頂いても、よりご満足いただけるようにスタッフ一同より一層努めて参ります。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　フロント　谷本

この度は、ＨＯＴＥＬ ＡＺ愛媛伊予店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフについてのお褒めのお言葉をいただき、一同大変嬉しく拝読しました。
いつお越しいただいても気持ちよくご滞在いただけますよう、今後も務めてまいります。

また、朝食につきましても、嬉しいお言葉をありがとうございます。
よりご満足いただけますよう、今後もメニューの改善を続けてまいります。

また機会がございましたら、ぜひＨＯＴＥＬ ＡＺグループをご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松下