投稿者 様
この度はHOTELAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。

伊予店はオープンして4年目を迎えました。
皆様に快適にお過ごし頂けるように日々の丁寧な接客・清掃を行っております。

朝食に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
至らない点もあったとは思いますが、
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同うれしく思っております。
これからもホテルＡＺ愛媛伊予店・ホテルＡＺグループをどうぞよろしくお願いいたします。
フロント　森野

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、快適な客室のご提供、おもてなしの心での接客に努めて参ります。
次回も伊予にお越しの際には当ホテルをお選び頂きますと幸いでございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　
フロント　森野

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お値段、アメニティなどご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
チェックインに関しましては、当ホテルは２４時間フロントに常駐しておりますので、遅い時間のチェックインも対応させていただいております。
次回も、お客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　向井

千歳グレン 様
この度はホテル愛媛伊予をご利用いただきありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず貴重なお時間にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
朝食につきまして大変満足頂く頂けず大変申し訳ございません。
少しでも皆様の満足を得ることが出来るよう努めて参りますので、
今後とも当ホテルをご利用頂ける様お願い申し上げます。
また是非、伊予にお越しの際には再度当館をご利用頂ければ幸いに思います。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間をさいてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
ご満足して頂けたようでお客様の旅のお手伝いが出来たことを大変光栄に存じます。
これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、
心のこもった質の高いサービスのご提供、
また安らぎと安心のお部屋をご提供できますよう最善の努力をいたして参りますので、
また是非、伊予へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用頂きましてありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
至らない点も多々あったかとは存じますが、
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足していただける滞在となりますよう、
いつまでも変わらぬ温かい笑顔とおもてなしを日々心掛けてまいりたいと思っております。
伊予にお越しの際はこれからもぜひ当ホテルをご利用していただきますよう、スタッフ一同、
お客様のご来店を心よりお待ちいたしております。

フロント　森野

投稿者 様
この度はＨＯＴＥＬＡＺ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
至らない点もあったとは思いますが、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
これからも、お客様に満足いただけるように取り組んで参りたいと思っております。
お客様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 森野

はるやん8224様
この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
駐車場は第1・第2駐車場までございまして大型車もお停め頂けますので、大変好評でございます。
また朝食、夕食・接客サービスのお褒めの言葉ありがとうございます。

これからも気持ちのこもった接客やサービスで
お客様に快適に過ごして頂けるよう努めてまいります。
またお越しをお待ち申し上げております。
フロント 森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店に宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉いただきスタッフ一同大変嬉しく励みになります。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるように日々努めて参りたいと思います。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鶴田

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ愛媛伊予店にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中でのご投稿、お褒めの言葉までいただき、重ね重ねありがとうございます。
お客様にとって快適にお過ごしいただけたなら幸いです。従業員一同、感無量です。
これからお客様にも、他の沢山のお客様にも、1つでも多くのお褒めの言葉をいただけるように日々努力して参りたいと思います。

もう6月になります、段々と暑くなっておりますので、お体ご自愛下さい。

フロント　中井

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
お褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく、光栄でございます。
これからもお客様にご満足していただけますよう、
快適な客室のご提供、おもてなしの心で接客に努めて参ります。
お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント　森野

この度は、ホテルＡＺ愛媛伊予店に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして
スタッフ一同大変うれしく励みになります。
ホテルＡＺ愛媛伊予店は
オープンして3年目となりました。
近隣に高い建物も少ないため
高層階は松山平野も一望でき
大変好評いただいておりますので
お近くへお越しの際には
是非ホテルＡＺ愛媛伊予店を
ご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来店を
心よりお待ち致しております。

フロント　水口

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ愛媛伊予店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご愛顧いただきまして重ねて感謝申し上げます。

食事に関しまして、ご満足いただけて大変嬉しく存じます。

夕食に関しましては、季節やフェアメニューに力を入れており、飽きず喜んでいただけますよう改良に勤しんでおります。

お客様の笑顔を励みに、日々精進して参ります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉

この度は、ホテルＡＺ愛媛伊予店のご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は、12月で丸2年が経ちます。
これからも、お客様に綺麗なホテルね、と言っていただける様努めて参ります。

又、平面駐車場がとても広い為、お客様にも大変ご好評をいただいております。

100円ショップには、宿泊のお客様に寄り添えるような日用品やおつまみ等のお菓子も販売しておりますので、是非ご利用くださいませ。

この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　福元

いつもホテルAZ愛媛伊予店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
近くの飲食店はまだ少ないですが、徒歩圏内にコンビニもあり、少しずつですがご案内できるお店も増えてくるのではないかと思っております。

お客様にご指摘いただきました朝食についてでございますが、ご期待に添えず申し訳ございません。
オープン当初からは他店で評判の良い明太子が追加されたり、曜日メニューで少しだけ違うこともございますが連泊のお客様にとっては代わり映えのないものになるのかと思われます。
改善や工夫をお客様に感じていただける様なメニューをAZ全体で考えていけたらと思っておりますので、これかも口コミ投稿・ホテルAZのご利用共々お待ちしております。

フロント　大森

この度は、ホテルＡＺ愛媛伊予店にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

《夕食付プラン》でご予約していただいたのに、茶碗が無かったとの事で、配慮が足りなくて大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。

お客様の貴重なご意見をレストランスタッフに伝え、オペレーション改善や食器数を増やすなどの取り組みをして参りたいと思います。

朝晩の気温も下がってきましたので、体調にお気をつけてくださいませ。

フロント　中井

この度は、ホテルＡＺ愛媛伊予店に
ご宿泊頂き有難うございました。

貴重なご意見感謝いたします。
またこの店舗に宿泊したいと
思っていただけるような
おもてなしが出来るよう
努めて参ります。

お客様に満足いただける様に
日々改善していきますので
スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。

フロント　谷本

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

品数が少なかったという事で、
ご希望に添えず申し訳ありませんでした。
現在少しずつではありますが改善に向けて取り組んでいるところでございます。
今後も改善に向けて日々取り組んで参ります。

当ホテルでは、お客様の新型コロナの陽性が判明した場合、お部屋の特別消毒清掃及び備品・寝具等を破棄交換をしております。その為それに関わる費用を別途ご負担して頂く場合がございますので、大変心苦しいのですが皆様チェックインの際にお願いの用紙をお渡しさせて頂いております。
ご了承の程宜しくお願い致します。

お忙しい中貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を従業員一同心よりお待ちいたしております。

フロント　水口

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店にご宿泊頂き
ありがとうございました。

お食事やアメニティーについても、改善項目としてAZ全体で検討されており、徐々にですが変化しておりまして、お客様にさらに満足していただけるように、サービス内容を改善していけたらと思っております。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。