この度はホテルＡＺ愛媛伊予をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
至らない点もあったとは思いますが、
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同うれしく思っております。
これからもホテルＡＺ愛媛伊予店・ホテルＡＺグループをどうぞよろしくお願いいたします。
フロント　森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は今年の12月で3年になります。

朝食もホテルＡＺグループは朝6時から営業しております。
朝早いお仕事のお客様が多くいらっしゃいますので、朝食を食べてお仕事に行っていただきたいと思っております。

これからもお客様のお声に真摯に耳を傾け、心のこもった質の高いサービスをご提供できますよう努力して参ります。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　森野

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
至らない点もあったとは思いますが、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
飲み放題の件につきましてはお客様の様々なご要望を取り入れることが出来るよう、上層部へ積極的に働きかけていきます
これからもサービス向上に努めてまいりますので
ぜひまたお越し頂きますようお待ち申し上げております。
フロント　森野

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
至らない点もあったとは思いますが、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
これからも、お客様に満足いただけるように取り組んで参りたいと思っております。
　伊予にお越しの際は、また是非当ホテルをご利用くださいませ。
　お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　森野

投稿者 様
この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、私どもの清掃不備により不快な念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 森野

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか
これからもホテルAZグループ、そして愛媛伊予店をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　森野

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして
重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましたは、お客様からのご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　森野

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間をさいてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
　至らない点もあったとは思いますが、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
これからも、お客様にご満足していただける滞在となりますよう、
いつでも変わらぬ温かい笑顔とおもてなしを日々心掛けてまいりますので、
また伊予にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。　
フロント　森野　

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、快適な客室のご提供、おもてなしの心での接客に努めて参ります。
次回も伊予にお越しの際には当ホテルをお選び頂きますと幸いでございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　
フロント　森野

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お値段、アメニティなどご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
チェックインに関しましては、当ホテルは２４時間フロントに常駐しておりますので、遅い時間のチェックインも対応させていただいております。
次回も、お客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　向井

千歳グレン 様
この度はホテル愛媛伊予をご利用いただきありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず貴重なお時間にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
朝食につきまして大変満足頂く頂けず大変申し訳ございません。
少しでも皆様の満足を得ることが出来るよう努めて参りますので、
今後とも当ホテルをご利用頂ける様お願い申し上げます。
また是非、伊予にお越しの際には再度当館をご利用頂ければ幸いに思います。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 森野

この度は、ホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず貴重なお時間にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、夕食の品数につきまして、お客様にご満足してお帰り頂く事ができず、
大変心苦しく感じております。
お客様のお声を真摯に受け止め、すぐに改善とはいかないのが現状ではございますが、
レストランと連携をし改善・商品開発の向上をさせて頂く所存でございます。
これからもご来館されるお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう
サービス向上に努めて参りますので、もしまた機会が御座いましたら
是非、HOTEL AZ愛媛伊予店へお越し下さいませ。
フロント　森野

この度はホテルAZ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ホテルAZは朝食を6時からご利用頂けます。
朝早いご出発のお客様には大変ご好評をいただいております。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか
ホテルＡＺは九州を中心に86店舗を展開しております。
ぜひ他の店舗にも足を運んで頂ければと思います。
今後とも伊予店・ホテルＡＺグループをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　森野　

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間をさいてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
ご満足して頂けたようでお客様の旅のお手伝いが出来たことを大変光栄に存じます。
これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、
心のこもった質の高いサービスのご提供、
また安らぎと安心のお部屋をご提供できますよう最善の努力をいたして参りますので、
また是非、伊予へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
当店朝食は皆様無料で提供しております。
満足頂けたようでとても嬉しく思っております。
これからもお客様のご期待にお応え出来るよう精一杯努めてまいりますので、
また是非、伊予へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております
フロント　森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用頂きましてありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
至らない点も多々あったかとは存じますが、
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足していただける滞在となりますよう、
いつまでも変わらぬ温かい笑顔とおもてなしを日々心掛けてまいりたいと思っております。
伊予にお越しの際はこれからもぜひ当ホテルをご利用していただきますよう、スタッフ一同、
お客様のご来店を心よりお待ちいたしております。

フロント　森野

この度はホテルＡＺ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
至らない点も多数ございますが、これからもスタッフ一丸となって、
お客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。
また伊予にお越しの際に当ホテルをご利用して頂けると幸いでございます。

フロント　森野

投稿者 様
この度はＨＯＴＥＬＡＺ愛媛伊予店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
至らない点もあったとは思いますが、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
これからも、お客様に満足いただけるように取り組んで参りたいと思っております。
お客様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 森野

投稿者 様
この度はＨＯＴＥＬＡＺ愛媛伊予店をご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながらせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応におきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今回の件につきまして当該スタッフだけでなく、全スタッフに対して再指導と周知徹底を行っております。
今回の様なことが無い様に、全スタッフで取り組んで参ります。
全てのお客様にまた泊まりに来たいと言って頂ける様なホテル作りを目指します。
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 森野