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風呂3
ダックス3412さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 香川宇多津店 のクチコミ
- ダックス3412さん [60代/男性] 2024年05月15日 07:59:05
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朝食テーブルが拭かないのでベタベタでした。アルコールで拭きました。内容はかなり粗末で追加もなかった。
フロントはほとんど愛想がなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 香川宇多津店 2024年05月19日 16:44:06
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご朝食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
フロントスタッフ 喜田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
風呂2
カムイ0106さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 香川宇多津店 のクチコミ
- カムイ0106さん [60代/女性] 2023年03月22日 06:44:08
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翌日岡山に渡るため瀬戸大橋に近い所と思って泊まったが、周りに食事が出来そうな所もないし、スタッフに尋ねても「知らない」とのことだった。周辺の地図もなくあるのはなぜか「九州」の地図のみ。
リンスインシャンプーだったので隣のホームセンターにシャンプーとリンスを買いに出た（人によっては髪がきしみます）。
泊まるのみ、といった印象。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＨＯＴＥＬ ＡＺ 香川宇多津店 2023年03月22日 14:41:39
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この度は、ホテルＡＺ 香川宇多津店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご不快な対応をとってしまいましたことを心よりお詫び申しあげます。
お部屋のアメニティに関しても、貴重なご意見を頂戴しましたことを、関係部署にも周知させて頂きます。
今後は、チェックアウトまで快適にお過ごしいただけるスタッフ教育に努めて参ります。
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
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風呂4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 香川宇多津店 のクチコミ
ホテルは綺麗。フロント対応は下の上。その他特質した点はない。
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この度は、ホテルＡＺ 香川宇多津店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後はスタッフ教育を徹底し、お客様にご満足いただける環境づくりに努めて参ります。
フロント 林