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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 徳島小松島店のクチコミ･お客さまの声
総合1
新しいホテルだと思っていたのですが、部屋の掃除に疑問を感じました。お茶やグラスが置かれているトレイ、洗面所の周りなど、なぜ埃だらけなのか？前宿泊者が使用されないところは清掃しないのでしょうか？古いホテルでも見かけた事のない光景に残念な気持ちしか残りませんでした。
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この度は数ある宿泊施設の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中お客様の声をご投稿下さりありがとうございます。お部屋の清掃に関しまして、この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改善策といたしまして、メンテナンスと話し合いの上、再度清掃作業の徹底をさせて頂きます。当店はまだオープンして間もないホテルですが、お客様よりこのようなお声を頂き大変恥ずかしく思います。フロントといたしましても再発防止に努めて参ります。この度は不快にな思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。内藤
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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 徳島小松島店（徳島県）
1.0
投稿日：2021-05-04 14:38:50
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総合1
Jicc1985さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 徳島小松島店 のクチコミ
新しいホテルだと思っていたのですが、部屋の掃除に疑問を感じました。
お茶やグラスが置かれているトレイ、洗面所の周りなど、なぜ埃だらけなのか？前宿泊者が使用されないところは清掃しないのでしょうか？古いホテルでも見かけた事のない光景に残念な気持ちしか残りませんでした。
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この度は数ある宿泊施設の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声をご投稿下さりありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改善策といたしまして、メンテナンスと話し合いの上、再度清掃作業の徹底をさせて頂きます。
当店はまだオープンして間もないホテルですが、お客様よりこのようなお声を頂き大変恥ずかしく思います。
フロントといたしましても再発防止に努めて参ります。
この度は不快にな思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
内藤