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HOTEL AZ 徳島小松島店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 徳島小松島店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.02
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.12
  • 食事4.24

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-09 12:32:32

8/7宿泊
洗面所の排水部に髪の毛がそのままになっていた。
あとドライヤーの線を解くと前宿泊者のものと思われる髪の毛が…
お茶のティーバッグ置きにも埃があった
前の宿泊者が使ってないのはそのままなのだろうか?
ホテルが綺麗なだけあって清掃に関しては残念でくつろげなかった

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
HOTEL AZ 徳島小松島店 2022-08-16 13:14:05

この度は、HOTEL AZ徳島小松島店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
清掃につきまして、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしになられなかった事を深くお詫び申し上げます。
清掃業者と話し合いをし、このようなことが起きないように気を付けて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】