総合3
投稿者さんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 09:37:53
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建物は新しいし部屋は綺麗です。
チェックインの時にフロントの後ろの部屋ででスタッフさんが談笑しているけたたましい笑い声等が全部聞こえてきた。
休憩室の場所を考えたほうがいいかもしれないですね。
夕食と朝食はビュッフェだが、かゆいところに手が届かない感じ。
例えば朝食なら、ハムを加熱する、生卵を置くとかするだけでもホテルの食事っぽくなると思います。
建物や部屋はよいのですが、食事が少し厳しいかなという印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- HOTEL AZ 徳島小松島店 2021年06月22日 15:48:39
-
この度はHOTEL AZ徳島小松島店にお越しいただき誠にありがとうございました。
チェックインの際にはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタッフ一同気を引き締めて努めて参ります。
また、食事の件では貴重なご意見ありがとうございます。お客様にはさらにご満足していただけるよう参考にさせていただきます。
この度は、お客様の貴重なお時間に口コミのご投稿ありがとうございます。
季節は暑くなってきておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 生塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
総合1
Jicc1985さんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ
- Jicc1985さん [50代/男性] 2021年05月04日 14:38:50
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新しいホテルだと思っていたのですが、部屋の掃除に疑問を感じました。
お茶やグラスが置かれているトレイ、洗面所の周りなど、なぜ埃だらけなのか?前宿泊者が使用されないところは清掃しないのでしょうか?古いホテルでも見かけた事のない光景に残念な気持ちしか残りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- HOTEL AZ 徳島小松島店 2021年05月06日 15:42:12
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この度は数ある宿泊施設の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声をご投稿下さりありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改善策といたしまして、メンテナンスと話し合いの上、再度清掃作業の徹底をさせて頂きます。
当店はまだオープンして間もないホテルですが、お客様よりこのようなお声を頂き大変恥ずかしく思います。
フロントといたしましても再発防止に努めて参ります。
この度は不快にな思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
内藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
総合3
投稿者さんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月10日 20:08:51
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飲み放題が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- HOTEL AZ 徳島小松島店 2021年03月17日 19:19:13
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この度は数あるホテルの中からホテルAZ徳島小松島店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご満足頂いたようで嬉しく思います。
またご来店の際は是非、飲み放題をお楽しみください(^^)
今回はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント 生塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月04日 11:45:52
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今でもまあま満足しています。
あとは、
・テレビアンテナを大阪や和歌山側へ向けて、民放が映るように検討していただけませんでしょうか?
・朝食のメニューを1ヶ月4週で週ごとに替えるとか、飽きないような工夫をして頂けたら最高です。
・部屋のお茶とかポットが机の上にない方が机にパソコンを置いて使いやすいのでいいです。
部屋にスペースがあるので、ラックを置いていただいてその上に置いていただいた方がありがたいです。
いろいろと意見ばかりですみません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- HOTEL AZ 徳島小松島店 2021年03月10日 15:39:22
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この度はホテルAZ徳島小松島店にお越しいただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう、参考にさせて頂きます。
今回はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 生塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
総合3
投稿者さんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ
朝食のバイキングが残念でした。種類が少なすぎ。
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この度はホテルAZ徳島小松島店にお越し頂き誠にありがとうございます。
朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。お客様の期待に沿えず申し訳ございません。今後お客様にご満足いただけるようご意見を参考にさせて頂きます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。暑い日が続いておりますので、体調には十分お気を付けくださいませ。
フロント 生塚