食事2
投稿者さんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 19:56:50
-
晩御飯は,他のお客様で高校生の遠征かで来られており、バイキングの食事が無くなってしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL AZ 徳島小松島店 2022年10月09日 14:58:37
-
この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食バイキングの件では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
これからはお客様のお声を新進に受け止めさせて頂きたいと思います。
貴重なお時間を割いての口コミにご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 古田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
食事2
投稿者さんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 15:52:24
-
ごく普通のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- HOTEL AZ 徳島小松島店 2022年06月08日 12:22:04
-
この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
食事2
Jicc1985さんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ
- Jicc1985さん [50代/男性] 2021年05月04日 14:38:50
-
新しいホテルだと思っていたのですが、部屋の掃除に疑問を感じました。
お茶やグラスが置かれているトレイ、洗面所の周りなど、なぜ埃だらけなのか?前宿泊者が使用されないところは清掃しないのでしょうか?古いホテルでも見かけた事のない光景に残念な気持ちしか残りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- HOTEL AZ 徳島小松島店 2021年05月06日 15:42:12
-
この度は数ある宿泊施設の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声をご投稿下さりありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改善策といたしまして、メンテナンスと話し合いの上、再度清掃作業の徹底をさせて頂きます。
当店はまだオープンして間もないホテルですが、お客様よりこのようなお声を頂き大変恥ずかしく思います。
フロントといたしましても再発防止に努めて参ります。
この度は不快にな思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
内藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
食事2
投稿者さんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月10日 20:08:51
-
飲み放題が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- HOTEL AZ 徳島小松島店 2021年03月17日 19:19:13
-
この度は数あるホテルの中からホテルAZ徳島小松島店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご満足頂いたようで嬉しく思います。
またご来店の際は是非、飲み放題をお楽しみください(^^)
今回はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント 生塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
食事1
投稿者さんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 22:44:13
-
クルマ移動の利用が多いかと思います。食事は徳島でしてきたた方が良いかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- HOTEL AZ 徳島小松島店 2024年01月05日 18:28:45
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント 久米
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
食事1
まるく~んさんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ
- まるく~んさん [50代/女性] 2023年10月21日 18:16:36
-
宿泊は、ほぼ仕事利用の男性っぽいです 部屋はなんとも言えない臭いがして 寝具や部屋の掃除はされていそうなので 布団自体の臭いかと推測しましたが 頭痛くなるほどの臭いでした 2日前に新しく出来た系列ホテルがとても良かったので 泊まってみましたが、ここはもう泊まらないな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- HOTEL AZ 徳島小松島店 2023年10月22日 23:02:33
-
この度は、数あるHOTELの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では大変不快な思いをさせてしまいました事を深く詫び申し上げます、清掃スタッフと協議し今一度注意して業務を行うように気をつけて参ります。今回は貴重なご意見ありがとうございました。今後とも気持ち良くご宿泊出来るように努めて参ります。
フロント 大田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
食事1
投稿者さんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月14日 08:37:03
-
朝食のバイキングが残念でした。種類が少なすぎ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- HOTEL AZ 徳島小松島店 2021年07月19日 15:59:41
-
この度はホテルAZ徳島小松島店にお越し頂き誠にありがとうございます。
朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。お客様の期待に沿えず申し訳ございません。今後お客様にご満足いただけるようご意見を参考にさせて頂きます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。暑い日が続いておりますので、体調には十分お気を付けくださいませ。
フロント 生塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
食事1
投稿者さんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 09:37:53
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建物は新しいし部屋は綺麗です。
チェックインの時にフロントの後ろの部屋ででスタッフさんが談笑しているけたたましい笑い声等が全部聞こえてきた。
休憩室の場所を考えたほうがいいかもしれないですね。
夕食と朝食はビュッフェだが、かゆいところに手が届かない感じ。
例えば朝食なら、ハムを加熱する、生卵を置くとかするだけでもホテルの食事っぽくなると思います。
建物や部屋はよいのですが、食事が少し厳しいかなという印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- HOTEL AZ 徳島小松島店 2021年06月22日 15:48:39
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この度はHOTEL AZ徳島小松島店にお越しいただき誠にありがとうございました。
チェックインの際にはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタッフ一同気を引き締めて努めて参ります。
また、食事の件では貴重なご意見ありがとうございます。お客様にはさらにご満足していただけるよう参考にさせていただきます。
この度は、お客様の貴重なお時間に口コミのご投稿ありがとうございます。
季節は暑くなってきておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 生塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
投稿者さんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 11:59:33
-
遍路の行程で宿泊しました。駐車場も広く便利ではありましたが、エアコンの始動に30分ほどかかりました。
隣の部屋の浴槽へのお湯を張る音がけっこう気になりました。
部屋は清潔感がありましたし、朝食無料(利用せず)この料金であれば十分だとは思います。
ビジネスユースで長期滞在の方が多いようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL AZ 徳島小松島店 2023年02月15日 13:35:16
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この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様のお声をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を上にあげさせていただき、なるべくお客様のご要望にお応え出来るよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
食事2
投稿者さんの HOTEL AZ 徳島小松島店 のクチコミ
部屋の掃除が出来てない
チェックイン時に部屋に入ると、
ゴミ箱にゴミがある。
ユニットバスには髪の毛数本落ちている。
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この度はHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃での不備がありお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、お客様に快適に過ごしてもらえるように日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 阿部