この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。

お客様からのお問い合わせ後、お電話折り返し致しましたがご不在でしたのでショートメッセージを送らせていただいておりました。
ご連絡が行違ってしまい申し訳ございませんでした。

地域クーポン券に関しましては、封筒に入れてお部屋にご用意しておりましたが見つけにくかったようで、ご迷惑をお掛け致しました事、謹んでお詫び申し上げます。

今後このようなことがないようスタッフ一同、再発防止、並びにサービス向上に努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を投稿していただき誠に有難うございました。