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J-STAY 別府 インディゴ クチコミ・感想・情報

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J-STAY 別府 インディゴのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.80
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.67
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの J-STAY 別府 インディゴ のクチコミ

投稿者さん 2024-02-14 09:41:51

入館の際に勝手が分からず、インターホン上に記載されている管理会社へ電話するも「現在は別の会社が管理しています」とのこと。現在の管理会社に電話をしても留守電、お急ぎの方は〇〇の番号へおかけ下さいとのアナウンスが流れるも、メモをとれるものもなく諦めました。無人はシステムとしてはありだと思いますが、無人な分すぐ管理されている方と繋がる体制は必要なのでは。知らない土地でとても不安になりました。
玄関ドアが内開きなので開けて靴を脱いでしめようとすると靴が全部外へ持って行かれ、出るときも靴を履いてドアを開けるという当たり前の動作ができずドアをあけて靴を家族全員分移動させてからでないと履けない。備え付け掃除機はゴミが8割たまったまま、充電がはまってなかったのか3秒で作動しなくなり、空気清浄機の前側フィルターはほこりでびっしり。キッチンのスポンジも使いふるしたもので、1つ数十円なのだから宿泊者が変わるときには新品に変えられたらどうでしょうか。子供が3人いたので駐車場が離れているのは分かっていたとはいえやはり不便でした。部屋自体は広くすっきりとしたおしゃれな雰囲気です。シーツやタオルなどは清潔感を感じました。歯ブラシもありました。とにかくつっこみどころが多くて再訪はありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽パック★スペシャル】別府の街を堪能♪
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートルーム】