この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
部屋、浴室の清掃について行き届いておらず大変申し訳ございません。いただいたご意見に関しましては再度お部屋の入念なチェックを行っております。清潔で快適な空間をご提供すべきホテルとして大変お恥ずかしい限りでございます。今後、ご満足いく滞在をしていただけるよう精進してまいります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
はなはだ勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。