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ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ名古屋栄のクチコミ･お客さまの声
総合4
洗い場があるため子連れにはとても助かりました。添い寝の子ども2名がいるため、フロントでタオルを余分にお願いしたところ、紙袋に入れて丁寧に準備してくれましたが、中に2本ミネラルウォーターも入れてもらえました。朝食もおいしく、子どもが食べられるものもあり助かりました。一点残念だったことは、洗面台に前に宿泊した人が使用したであろう歯ブラシが置かれたままになっていたことです。これがなければ完ぺきだったのになあと思いました。
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この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、使用済みの歯ブラシが置かれたままになっていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました件を真摯に受け止め、清掃強化及び改善に努めてまいります。貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございます。はなはだ勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ名古屋栄 のクチコミ
洗い場があるため子連れにはとても助かりました。添い寝の子ども2名がいるため、フロントでタオルを余分にお願いしたところ、紙袋に入れて丁寧に準備してくれましたが、中に2本ミネラルウォーターも入れてもらえました。朝食もおいしく、子どもが食べられるものもあり助かりました。一点残念だったことは、洗面台に前に宿泊した人が使用したであろう歯ブラシが置かれたままになっていたことです。これがなければ完ぺきだったのになあと思いました。
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この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、使用済みの歯ブラシが置かれたままになっていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました件を真摯に受け止め、清掃強化及び改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございます。はなはだ勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。