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FORZA ホテルフォルツァ名古屋栄のクチコミ・お客さまの声
総合3
皆さんの言う通り、洗面所には髪の毛が落ちていたり、清掃が行き届いてないみたいですね。部屋着も薄汚くて着ませんでした。家族を連れてこなくてよかったです。「おまかせ」がこれでは二度目はないかも。
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この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら多くのホテルの中からお選びいただきましたにもかかわらず清掃状況は、快適にお過ごしいただける環境をご提供するホテルとして大変心苦しく、恥ずべきことだと存じております。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。次回お越しの際にはこの度の悪印象を払拭し、やっぱりフォルツァを選んでよかったなと感じていただけるよう尽力してまいりますので、ぜひとも挽回の機会をいただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ名古屋栄 のクチコミ
皆さんの言う通り、洗面所には髪の毛が落ちていたり、清掃が行き届いてないみたいですね。部屋着も薄汚くて着ませんでした。家族を連れてこなくてよかったです。「おまかせ」がこれでは二度目はないかも。
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この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら多くのホテルの中からお選びいただきましたにもかかわらず清掃状況は、快適にお過ごしいただける環境をご提供するホテルとして大変心苦しく、恥ずべきことだと存じております。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。
次回お越しの際にはこの度の悪印象を払拭し、やっぱりフォルツァを選んでよかったなと感じていただけるよう尽力してまいりますので、ぜひとも挽回の機会をいただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。