この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、受付につきまして残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
皆さまにより快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同心配りのいきとどいたおもてなしを心掛けてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに深くお礼申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちしております。