この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう綺麗な状態を維持し、スタッフ一丸になって取り組んでまいります。
名古屋へお越しの折にはぜひまたお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回、部屋履きのスリッパの不足、電話の不通につきましては残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご感想をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、不備が無いよう、またサービスの向上に励んで参りたいと思います。
これに懲りず挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

先日はホテルフォルツァ名古屋栄へご宿泊いただきありがとうございました。
コインランドリーの故障に関しましては大変ご不便をおかけして申し訳ございません。なかなか増設、使用状況の確認はすぐに改善することが難しい状況ではございますが頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
充電器、基礎化粧品につきましてはお喜びいただけたようで大変うれしい限りでございます。こちらに関しても使用感などでのご要望、お気づきの点がどんどんお気軽にお寄せいただければ幸いでございます。
また名古屋へお越しの機会がありましたらご検討していただけると幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。またお忙しい中時間を割いてご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中、大変不快なお思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。お部屋の匂いに関しましては快適なお部屋を提供すべきホテルとして大変お恥ずかしい限りでございます。清掃部署にもこの事実をしっかりと伝え、真摯に受け止め改善に尽力して参ります。

また朝食会場のオープン時間に関しましてはあるまじきことだと考えております。朝の貴重な時間で、ご予定を変更せざるを得ない場合も出てくるかと存じます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないようにして参ります。

またお部屋の椅子、照明に関しましては貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。私共ホテルは一部、丸テーブルを設置しておりますが、デスクのご用意はあいにくございません。ご不便をおかけいたしました。お客様のお声よりデスク・チェア・ライトの貸し出しを行っております。部屋の造りのすぐの改善は難しい状況ではございますが今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。

より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お風呂、洗面台の清掃の件では大変ご不安に感じさせてしまい申し訳ございません。お子様がいらっしゃるということでなおさらご不安に感じられたことと存じます。本来ならば清潔なお部屋を提供するべきホテルとして大変お恥ずかしい限りでございます。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後、お客様の立場に立ってより一層清掃に力をいれてまいります。今回は本当に申し訳ございませんでした。

これに懲りず私どもホテルに挽回の機会をいただければ幸いでございます。勝手ではございますがまたのご来館心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中より当ホテルをえらんでいただき重ねてお礼申し上げます。

お子様連れのご宿泊は何かと必要なものも多く、ご心配になることもあるかと存じます。私共ホテルでは特に客室、お風呂、ベッドに関してはお子様連れでも快適にお過ごしいただけるように考えておりましたので喜んでいただけまして安堵しております。なかなかできることは限られておりますがお力になれるよう努めますので次回、ご利用の際お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

名古屋へお越しの折にはぜひ私共ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ名古屋栄ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋、バスルームにご満足いただけてなによりでございました。またワインサービスもお喜びいただけたようで大変うれしく存じます。お客様により満足して頂けるよう、ホテルづくりをし、今後サービス向上に努めて参ります。

しかしながら朝食メニューにつきましてはご期待に沿えなかったとのことで大変心苦しく思っております。皆様がご満足いくというのはなかなか難しいのですが、季節ごとメニューを変更したり取り組んでおります。ぜひ次回ことはご期待に沿えるご朝食を提供できるよう日々邁進して参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。

また名古屋へお越しの折にはぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルフォルツァ名古屋栄にご愛顧いただき誠にありがとうございます。

名古屋出張の度に数あるホテルから私共ホテルを選んでいただいているとのこと大変うれしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。また館内で快適にお過ごしいただけているようでスタッフ一同安堵しております。今後も満足いくご滞在をして頂けるように精進して参ります。

しかしながら除菌ウェットティッシュについては大変申し訳ございませんが、在庫限りで先日配布を終了いたしました。便利に使っていただけていたとのことでありがとうございました。なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から私共ホテルを選んでいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
館内施設、サービス、朝食にご満足いただけてなによりでございました。今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足して頂けるように精進してまいります。
次回も是非私共ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉、評価を頂戴し恐縮です。
コーヒー、ワインのサービスにつきましてお気に召していただきまして大変うれしい限りでございます。
また朝食につきましても満足いただけたようで何よりでございました。私共朝食は「味噌かつ」やオリジナルの「あんかけスパゲティ」などの名古屋めしをご用意しております。お楽しみいただけたようでうれしく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「コスパが良すぎる最高のホテル」とのありがたいお言葉、スタッフ一同でうれしく拝読いたしました。

今回ご宿泊いただきましたデラックスダブルルームはコンパクトタイプのフェイススチーマーとマッサージクッション、さらにホームクリーニング機「LG styler」を備えた、当ホテルのダブルルームの中で最もグレードの高いお部屋タイプでございました。お客さまにもゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。

また、チェックイン機やロビーのアメニティバーについてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
現在、歯ブラシ以外のアメニティはすべて3階のロビーで必要なものを必要なだけお持ちいただいております。

今後もお客様のお声を励みに、ますますご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ名古屋栄へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながらお風呂のタイルの清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。日頃から清掃チェックを行っておりましたが不十分でございましたことを痛感しております。早急に対応して参りたいと考えております。貴重なご意見をいただきありがとうございます。

朝食ビュッフェについてお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。フォルツァ名古屋店では「味噌かつ」やオリジナルの「あんかけスパゲティ」などの名古屋めしはお楽しみいただけましたでしょうか？万が一、名古屋飯を食べ損ねた！という場合でも朝から名古屋のご当地料理を満喫していただければ幸いでございます。

またのご利用心からお待ち申し上げます。

いつもホテルフォルツァ名古屋栄をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら今回、スタッフの配慮が不足していた事により、お客様にとって満足いくご滞在にならず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

次回お越しの際にはこの度の印象を払拭し、ホテルフォルツァを選んでよかったと感じていただけるよう尽力してまいりますので、ぜひとも挽回の機会をいただけますと幸いでございます。お越しを心よりお待ちしております。最後になりましたが貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿頂きました事に深くお礼申し上げます。

いつもホテルフォルツァ名古屋栄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「一番好き」と身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。また評価につきましても喜ばしい点数を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。今後ともあつし10126240 様の期待に沿えるよう、ゆっくり快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

あつし10126240 様とまたお目にかかれますことを楽しみにしております。またのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ名古屋栄へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら多くのホテルの中からお選びいただきましたにもかかわらず、さらには風呂トイレ別のお部屋をせっかく選んでいただいたにもかかわらず清掃状況は、快適にお過ごしいただける環境をご提供するホテルとして大変心苦しく、大変恥ずべきことだと存じております。お客様には残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

早速清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行っております。また虫の件につきましても業者を手配し確認中でございます。今後は不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてご指摘いただきましたこと深く御礼申し上げます。次回お越しの際にはこの度の悪印象を払拭し尽力してまいりますので、ぜひとも挽回の機会をいただけますと幸いでございます。はなはだ勝手ではございますがまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ名古屋栄へご宿泊いただきありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。

ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今回はお部屋タイプをおまかせいただいておりましたのでリフレッシュツインルームでご案内いたしました。マッサージクッション・フットマッサージャーを備えたお部屋で、さらにはバス・トイレ・洗面独立でございます。ご満足いただけてなによりでございました。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。また名古屋へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ヒーリングダブルルームはマッサージチェアが設置してありますのでビジネス用の椅子はございません。大変申し訳ございません。
パソコンでお仕事する場合は皆様フロント横にあります、ラウンジで作業していらっしゃいます。よろしければ是非ご利用くださいませ。

当ホテルは様々な国出身のスタッフがおり、様々な外国人のお客様対応が可能でございます。

今後ともホテルフォルツァ名古屋栄をどうぞよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に大変ご満足いただけたご様子が伺え、誠に嬉しく思います。
バスルームのドアの壁の壁については大変申し訳ございません。通常は清掃担当者が細かい点も清掃しております。清掃担当者に報告し改善致します。

お忙しい中、貴重なご意見、口コミを頂き誠にありがとうございます。今後ともホテルフォルツァ名古屋栄をどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント

この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に大変ご満足いただけたご様子が伺え、誠に嬉しく拝読いたしました。2回目のご利用、誠にありがとうございます。

今後ともホテルフォルツァ名古屋栄をどうぞよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテルフォルツァ名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中は満足していただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。
当ホテルの朝食は和洋の定番メニューだけでなく名古屋めしの限定メニューもご用意しております。
これからも、お客様が食べたいと思えるメニューの開発に勤しみ、よりご満足頂ける朝食を提供出来るよう精進して参ります。
最後になりますが、ご多用の中クチコミを投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。