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FIVE HOTEL OSAKA クチコミ・感想・情報

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FIVE HOTEL OSAKAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.93
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.70
  • 食事3.95
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 21:06:06

大変綺麗なお部屋で
ゆっくり休めました。
駅からは少し歩きますがコリアタウンにも近くて立地も良かったです。
また利用したくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年05月21日 23:09:25

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また大阪にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

サービス5

華τさんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

華τさん [50代/男性] 2024年05月01日 09:37:31

以前、宿泊し良かったので♪コリアンタウンは、あっという間に着きます。コンビニ・商店街は近くにあり便利です。シャンプー・ソープの香りは、とても良く気に入っいます♪
今回は部屋が臭く他の部屋に変えて頂きましたが、シャワーカーテンがカビで汚れ嫌な思いをしました。新築で綺麗なホテルなのに残念です。また利用したいので改善して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年05月01日 13:37:26

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。ご不便にかけて申し訳ございません、ご連絡を頂ければ、すぐに別のお部屋をご用意させて頂きます。 今後客室チェックを入念に行い、2度とこのような事が無いよう、お客様にご満足頂けるホテル作りに精進して参ります。 また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。 お忙しい中口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約で10%OFF ! 早めの計画でしっかり節約♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

サービス5

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 08:58:31

フロントの方の対応もよく、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年04月26日 13:28:33

この度はFIVE HOTEL OSAKAにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿に貴重なお時間を頂戴しましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を賜り、フロント一同うれしく存じます。
またごゆっくりお過ごし頂けたようでなによりでございます。

またご来阪の機会がございましたら、是非ご宿泊頂けますことを、お待ち致しております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【連泊ECO】2泊以上の方におすすめ☆お掃除3日に1回☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

サービス5

にしくん0811さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

にしくん0811さん [60代/男性] 2024年04月23日 01:49:05

4月21日の宿泊です。中心地が予約するたびに値上がりをしている中、割安感があって予約をしましたが、思った以上に立派で満足感のあるホテルでした。
先ずは、フロントの対応が良かったです。
部屋は清潔感が溢れ一泊なのがもったいない感じでまた宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年04月23日 08:30:33

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく思います。次回、大阪・鶴橋にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約で10%OFF ! 早めの計画でしっかり節約♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

サービス5

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 16:17:57

チェックイン前に荷物を預かっていただけたので、とても助かりました!

お部屋も清潔感があり、ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年03月19日 07:45:50

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食と対応に関してお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉は全スタッフの励みになります。
また大阪・鶴橋にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【事前決済限定】【返金不可】ご予定確定の方向け★お得
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

サービス5

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 18:59:35

何度か鶴橋に訪れていて、一度泊まってみたいと思って、予約しました。駅からは、少し歩きますが、コリアンタウンに近く、立地もよく2泊朝食つきでしたが、メニューに変化があって、よかったです。
団体さんが、入っていたようですが、静かでゆっくりすることができました。1日目に、早く着いてしまったのですが、早めに対応していただいて、助かりました。
スタッフの方の対応も、よかったです。大阪に行く時は、また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年03月04日 07:05:57

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食と対応に関してお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉は全スタッフの励みになります。
また大阪・鶴橋にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】なんでやねん!プラン★最大20%OFF?!【朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

サービス5

juice_0211さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

juice_0211さん [50代/男性] 2024年02月26日 19:49:37

大阪マラソンの前泊でお世話になりました
きれいなホテルで大変満足でした!
来年もお世話になりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年02月27日 01:06:30

この度はFIVE HOTEL OSAKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にお時間を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごし頂けたようでなにより嬉しく存じます。
また大阪鶴橋へお越しの際にはご利用頂けることをお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約で10%OFF ! 早めの計画でしっかり節約♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

サービス5

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 11:23:48

スタッフの方の対応はとても良いです。お部屋はシングルを予約しましたが、ベッドが2台ありました。広さは十分です。お掃除もきれいにしてくださっています。1階には小さいドラックストアとテイクアウトのお店が2件あるので、とても便利だと思います。玄関前はテラスがあり、テイクアウトしたスイーツを食べたり、少し休憩したりするのにもよいと思います。鶴橋の駅から5分ぐらい歩きますが、立地はとても良いと思います。ホテル周りには飲食店が多く、少し歩くとコリアンタウンに行けます。宿泊料金も安価でとても助かりました。
今回は3泊で、お掃除は2泊目以降だと認識していましたが、1泊目からお掃除をしてくださいました。とてもありがたいのですが、お部屋に入らないと思ってお洗濯物を干していたりしたので、できればプラン通りのお掃除の頻度でもよかったです(クレームではありません)。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年02月25日 12:13:27

この度はFIVE HOTEL OSAKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にお時間を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごし頂けたようでなにより嬉しく存じます。
またホテルテナントの店舗をご利用くださいまして、ありがとうございます。
コリアタウンなど周辺エリアへも足を延ばされたようで、楽しくお過ごし頂けましたでしょうか。
清掃に関しましては、申し訳ございません。清掃係との連携不足でございました。今後はこのようなことがないようにスタッフ間にて共有いたします。
ホテル玄関前のテラススペースではミニライブなどのイベントも開催しております。
当ホテル・ホームページのお知らせもご参照くださいませ。
また大阪鶴橋へお越しの際にはご利用頂けることをお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO】2泊以上の方におすすめ☆お掃除3日に1回☆\食事なし/
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

サービス5

御腸夫人さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

御腸夫人さん [40代/女性] 2024年02月12日 00:55:41

道に迷って鶴橋駅から徒歩10分ほどかかりましたが、部屋はキレイ!スタッフさんは親切!朝食はおいしい(特にミネストローネは絶品)!とても快適で連泊したいほどでした。
化粧水類だけはフロントで売っていますが、他のアメニティは全てそろっています。
大阪に遊びに行くときはまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年02月12日 10:29:51

この度はFIVE HOTEL OSAKAにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿に貴重なお時間を頂戴しましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

ご滞在は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同なにより嬉しく存じます。

ホテルはコリアタウンにほど近く、最寄り鶴橋駅はJR、近鉄、地下鉄各線がございまして、大阪城やドームなどへのアクセスに便利です。
またの機会がございましたら、ぜひご連泊頂き、観光の拠点にして頂ければ幸甚でございます。

ご利用をお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】なんでやねん!プラン★最大20%OFF?!【朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

サービス5

jangjangjangさんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

jangjangjangさん [50代/女性] 2024年02月08日 16:26:02

鶴橋、コリアタウンへの立地が最高でした。
丁寧に対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年02月08日 23:03:50

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様子がうかがえて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足頂けるホテルづくりを目指して参ります。またのご利用お待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【おまかせ】素泊り☆お部屋は当日のお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

サービス5

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 16:12:45

鶴橋商店街を抜けた先にある綺麗なホテルでした。初めての場所で方向音痴な自分はたどり着くのに少し苦労しましたが、フロントの方も親切で、部屋は広く、設備も良かったです。鶴橋に行く際は、場所も覚えたので、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年01月15日 22:55:08

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】【取消・変更・返金不可】★ご予定が確定されている方向け★お得に宿泊!!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

サービス5

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 15:51:03

家族4人(夫婦+小学生2人)で宿泊しました。子供の添い寝無料はとてもありがたいです。
ベッドの幅が110cmでしたので、あまり余裕はありませんでしたがちゃんと眠れました。

ホテルが新しくて綺麗です。
お部屋はすごく広いわけではないですが、スーツケースを広げるスペースはちゃんとあります。
ユニットバスが少し不便に感じましたが、浴室・トイレ・洗面台は清潔感がありました。

鶴橋商店街から近く、コンビニや飲食店も徒歩圏内にあるので便利です。
ホテルに駐車場はありませんでしたが、すぐ近くのtimesに駐車できたのでよかったです。

総合的にとても満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年01月05日 07:02:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地及び施設に関するお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロント

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族連れのお客様にお得!お子様の朝食は★無料★で
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

サービス5

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 07:38:53

建物が大きいので、場所はわかりやすかったです。部屋もきれいでテレビは40型で大きく快適でしたが、隣の部屋のやシャワーの音がしました。気になる人は気になるかもしれませんが、鶴橋商店街やコリアンタウンを楽しむなら個人的には最高です。また機会があれば宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年11月01日 14:38:27

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。お客様からご評価をいただきまして嬉しい限りでございます。これからもお客様へのご信頼にお応えできるように精進してまいります。
次回も当館をご指名いただければ幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。フロント

ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

サービス5

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 22:04:52

お部屋も綺麗でご飯も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年10月11日 23:14:29

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、ホテルスタッフ一同嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して参ります。また大阪・鶴橋にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋セール♪ツインルーム限定・朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

サービス5

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 20:43:52

部屋、水回りなど綺麗にお掃除されていました。部屋もシンプルで居心地良かったです。3連休に利用しましたが値段もお手頃で、立地も良い。またそちらに行く機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年10月09日 22:56:01

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、ホテルスタッフ一同嬉しく思います。また大阪・鶴橋にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族連れのお客様にお得!お子様の朝食は★無料★で
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

サービス5

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 10:19:42

とても綺麗で清潔感のあるホテルでした
連泊なのに毎日掃除に入ってもらえるのがとても嬉しいし、朝食もたくさん種類があり、込みでこの値段でいいの!?と思うくらいでした
駅からの距離がなかなかあり、荷物を持っての移動は辛かったですが、それでもまた泊まりたい
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年09月26日 16:11:43

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。多数のお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館は毎日お部屋の清掃は行っております。朝食は40種類以上お出ししておりますので、誇りを持っております。今後もお客様に満足頂けるホテル作りを目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋セール♪ツインルーム限定・朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

サービス5

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 11:00:20

部屋が綺麗で快適に利用できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年09月09日 14:14:26

この度は、数あるホテルの中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋に関して、お褒めの言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【素泊り】食事なしのシンプルステイ☆大阪コリアタウン徒歩3分の好立地
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

サービス5

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 05:53:30

大阪で宿泊する時は、満室でない限りここにしか泊まらないくらい気に入っているホテルです。10回以上泊まっています。
お値うちなのに、入口に向かう通路から高級感があり、清潔で、何よりスタッフの皆さんの接客が素晴らしく、嫌な思いをした事がありません。
晩ごはんを食べる店を迷ってフロントの方に聞いたら、「駅の方まで行かれるのが可能でしたら…」と、その場にいた全員が焼き肉ならここ、居酒屋ならここと数店教えて下さり助かりました。

部屋は、2人がキャリーケースを広げっぱなしでも余裕があるくらい広いです。
アメニティも足りないものはロビーで貰えるし、ヘアアイロンを忘れて、フロントで借りる事が出来て助かりました。
荷物の預かりも、チェックイン前、チェックアウト後としてもらえるので、いつも助かっています。


本当に満足していますが、欲を言えば 部屋に折りたたみ式の大きい鏡があると嬉しいですね。
1人がお風呂にはいっていても、部屋で髪を乾かす時に便利ですし(部屋には大きな姿見しかない)、朝メイクする時もバスルームと部屋で別れて出来るので、女性は嬉しいと思います。

駅から10分あれば着きます。
近鉄出口から向かうのをオススメします。
商店街を通りますが2回曲がって後はそのまままっすぐ商店街を通り抜けたらすぐです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年09月07日 07:14:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
折り畳み式の鏡につきましては、机の引き出しの中にご準備してありますので、ぜひご利用くださいませ。
今後もサービス向上に向け、精進して参ります。またのご利用を心からお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約で10%OFF ! 早めの計画でしっかり節約♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

サービス5

jaguo32さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

jaguo32さん [70代/男性] 2023年08月14日 22:00:19

コリアタウンの観光のため当ホテルを選びました。
鶴橋駅から徒歩10分程度、桃谷駅からはもう少しかかりますが徒歩圏内です。
鶴橋商店街、生野コリアタウンどちらにも近く便利でした。
フロントまでの通路やフロント周辺の雰囲気がよく通常のビジネスホテルとは違った趣がありました。
部屋は狭い感じがするのと、室内のレイアウトが二人使用の場合はやや使いづらかった用に思います。
それと洗面台の排水が悪く、そのせいか、洗面台に前の人の毛が残っていたのが気になりました。
その他はスタッフの感じも良く、チェックイン前の荷物預かりや傘の貸し出しなど丁寧に対応していただきました。朝食の品数も思っていたより充実しており美味しくいただきました。
値段の割にコストパフォーマンスは良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年08月14日 23:21:56

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
洗面台に関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。清掃係にお伝えし、改善できるよう努力いたします。
スタッフ応対や朝食、内装に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
お部屋のレイアウトに関しては貴重なご意見ありがとうございます。今後参考にさせていただきます。
また大阪、鶴橋にお越しの際はお気軽にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付】こだわりの朝食で満ち足りた一日を♪コリアタウン徒歩3分好立地
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

サービス5

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 15:56:43

受付はもちろん、朝食のスタッフさんなど皆さんとても親切で笑顔が素敵な方たちばかりでした。お部屋も綺麗で生野コリアンタウンまですぐの立地もとても助かりました。提携駐車場はありませんが、少し離れた場所に24時間のコインパーキングもあり不便はありませんでした。また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年07月09日 20:04:32

この度はFIVE HOTEL OSAKAをご利用いただき誠にありがとうございます。 高評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。また大阪・鶴橋にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付★激安★~55specialプラン~【期間限定】【ツインのみ】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

121件中 1~20件表示

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