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総合2
投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ
8/11 久々の宿泊予定です。
少しはまともになっている事を願います。
6/4(この時)は
シャワーカーテンもカビだらけでした
ベットの足元の室内着をどかしたら
ベッドカバーにもカビが付着していました。
部屋はお任せしますが
カビやホコリの無い清潔な部屋に案内してください。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいておりますのにご宿泊の度、清掃で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清潔なお部屋を提供できるよう努力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
この先、このような事がないように徹底いたしますが、もしお部屋に入られた後に清掃やそれ以外のことでも不快な思いをされた場合は、その際にフロントまでその旨をお伝えくださいませ。早急に新しいお部屋をご用意する、再清掃させていただくなど可能な限りのご対応をさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。