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FIVE HOTEL OSAKA クチコミ・感想・情報

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FIVE HOTEL OSAKAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.97
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.70
  • 食事4.05
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 14:12:12

8/11 久々の宿泊予定です。
少しはまともになっている事を願います。

6/4(この時)は
シャワーカーテンもカビだらけでした
ベットの足元の室内着をどかしたら
ベッドカバーにもカビが付着していました。

部屋はお任せしますが
カビやホコリの無い清潔な部屋に案内してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年07月26日 18:10:04

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいておりますのにご宿泊の度、清掃で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清潔なお部屋を提供できるよう努力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
この先、このような事がないように徹底いたしますが、もしお部屋に入られた後に清掃やそれ以外のことでも不快な思いをされた場合は、その際にフロントまでその旨をお伝えくださいませ。早急に新しいお部屋をご用意する、再清掃させていただくなど可能な限りのご対応をさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

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