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FIVE HOTEL OSAKA クチコミ・感想・情報

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FIVE HOTEL OSAKAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.93
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.70
  • 食事3.95
宿泊年月
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48件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 14:51:13

部屋は綺麗に清掃されていましたが、唯一電話受話器がホコリ被っていたのが少しだけ気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年05月16日 08:29:15

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、口コミへのご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
電話機のホコリにつきまして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに重々に注意し、今後このようなことのないように対応してまいります。このような事がございましたが、次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
フロント

ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】140cmベッド×1台】

総合4

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 19:08:23

立地はコリアンタウンに非常に近い点は高評価なのですが、鶴橋駅からやや遠いところ(徒歩10分くらい)があり、この点数としました。部屋やアメニティは良かったです。風呂は綺麗ですがやや狭い。サービスも普通。GW前半の利用だったのですが、安かったので総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年04月30日 22:46:43

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
高評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
駅からは徒歩10分ほどございますが、道中の鶴橋商店街を散策しながらお越しになるのも、お勧めでございます。
また機会がありましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族連れのお客様にお得!お子様の朝食は★無料★で
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

総合4

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 08:58:31

フロントの方の対応もよく、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年04月26日 13:28:33

この度はFIVE HOTEL OSAKAにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿に貴重なお時間を頂戴しましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を賜り、フロント一同うれしく存じます。
またごゆっくりお過ごし頂けたようでなによりでございます。

またご来阪の機会がございましたら、是非ご宿泊頂けますことを、お待ち致しております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【連泊ECO】2泊以上の方におすすめ☆お掃除3日に1回☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

総合4

はいるマンさんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

はいるマンさん [50代/女性] 2024年04月25日 22:49:18

駅から少し遠いですが、部屋がきれいで快適でした。ただ、団体客がいるので朝食は8時以降のほうがすいてますと教えていただき8時過ぎにレストランに伺ったのですが、席がなくて困りました。また、ビュッフェスタイルで団体客が去ったあとなのに料理の追加がなかなかされませんでした。それに居心地の悪さも感じたので、このレストランで食事はもうしないだろうなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年04月26日 13:19:47

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当日は朝食会場が混雑致しまして、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫びいたします。
お客様からの貴重なご意見を今後のサービス改善へつなげて参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】どないやねん!プラン★最大20%OFF?!【朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

総合4

kumimamu0515さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

kumimamu0515さん [50代/女性] 2024年04月22日 21:31:40

鶴橋に行く時は何度か利用しています。立地が良いし、宿泊費もお手頃です。素泊まりが主ですが、
最近は満室が多く、なかなか取れないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年04月22日 23:38:21

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。最近はお陰様でインバウンド団体のお客様にも多くご利用頂いているため、満室が続いております。平日は若干空きがあるお日にちもございます。また鶴橋にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。お忙しい中、口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約で10%OFF ! 早めの計画でしっかり節約♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

総合4

八千代1116さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

八千代1116さん [50代/男性] 2024年04月03日 15:36:17

駅から少し遠かった事だけが不満でしたが、ホテル含めて設備は良かったです。
とはいえ、駅迄の道のりで商店街の中を歩きましたが、
昔ながらの風情でこれはこれで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年04月04日 07:33:38

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。ご投稿ありがとうございます。駅から近くは無いですが、お客様のおっしゃる通りに昔ながらの商店街を通りながらなのでそれなりにお楽しみ頂けると思っております。
次の機会でも当館をご指名いただければ幸いでございます。ありがとうございました。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】食事なしのシンプルステイ☆大阪コリアタウン徒歩3分の好立地
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

総合4

juice_0211さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

juice_0211さん [50代/男性] 2024年02月26日 19:49:37

大阪マラソンの前泊でお世話になりました
きれいなホテルで大変満足でした!
来年もお世話になりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年02月27日 01:06:30

この度はFIVE HOTEL OSAKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にお時間を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごし頂けたようでなにより嬉しく存じます。
また大阪鶴橋へお越しの際にはご利用頂けることをお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約で10%OFF ! 早めの計画でしっかり節約♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

総合4

mimo8994さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

mimo8994さん [40代/男性] 2024年02月11日 23:04:12

まず朝食付きでとても安かったので満足なのですが、お部屋おまかせだったせいか家具の配置が悪く、デスクに普通は椅子がある位置に冷蔵庫が置かれていて、半分はベッドで塞がれていました。
背もたれの無い椅子か物置きのような物と、ミニテーブルはあるのですがサイズ的に合っていないので、結局ベッドに座りながらミニテーブルで夕食を食べました。
あと朝食は良かったのですが、もう少し温かかったら美味しいだろうなと思うものがいくつかあったのと、滞在した9時すぎから10時まで利用者が自分1人でしたが、男性の店員さん2、3人がずっと同フロアにいて背後に気配を感じて少し気まずかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年02月12日 10:12:02

この度はFIVE HOTEL OSAKAにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿に貴重なお時間を頂戴しましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

お部屋の構造上家具の配置が難しく、せっかくのご滞在に際し、ご不便をおかけし、申し訳ございません。

頂戴しました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

またの機会のご利用をお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】なんでやねん!プラン★最大20%OFF?!【朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

総合4

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 16:12:45

鶴橋商店街を抜けた先にある綺麗なホテルでした。初めての場所で方向音痴な自分はたどり着くのに少し苦労しましたが、フロントの方も親切で、部屋は広く、設備も良かったです。鶴橋に行く際は、場所も覚えたので、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年01月15日 22:55:08

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】【取消・変更・返金不可】★ご予定が確定されている方向け★お得に宿泊!!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

総合4

tenハンモックさんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

tenハンモックさん [40代/女性] 2024年01月07日 00:06:02

コリアンタウンが目的地でこちらのホテルを選ばせていただきました。
ホテルは良かったですが、フロントの方の愛想があまり良くなかったように感じますし清掃の方がいらっしゃいましたが廊下の空気清浄機の水がないまま放置されていたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
FIVE HOTEL OSAKA 2024年01月07日 14:00:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に対して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
廊下の空気清浄機に関しても清掃係に共有させていただきます。
この度はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【おまかせ】素泊り☆お部屋は当日のお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

総合4

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 17:20:23

家4人旅行で利用させていただきました。ホテルのフロントの方はアジア系の外国籍の方でした。従業員で見かけた方は全員外国籍でグローバル。

小学生2人添い寝で110cmベッドはやや狭めでしたが利用できないこともなく、寝ることはできました。

ホテルがコリアンタウン付近だと知らず、興味を持って周辺散策できました。BTSファンなど、韓国アイドル好き、文化好きの方には良いです。

周辺の小さな飲食店は、韓国人経営で店内から韓国語で大きな声で喋る声がきこえ、なかなか怖くてはいれない店もありました。素泊まりプランだったため近くの日本人経営のラーメン屋さんで食事をしましたが、とても美味しいラーメンでした。

駐車場はタイムズのみ高めできちんと探すと夜中400-600円くらい済む駐車場があります。タイムズは最大料金1300円程度です。

良いと思った点
・アメニティの質が値段の割によく、歯ブラシは柔らかくふさふさ
・ドライヤーは割と勢いよく問題なし
・シャンプーコンディショナーが良質

悪いと思った点
・夜中デラックスツインのベッド台に
足をぶつけ内出血(暗いと見えない)
・ユニットバスが狭い

泊まるだけと割り切るとコスパは良い方だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年11月25日 22:59:18

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。お客様からご評価をいただきまして嬉しい限りでございます。これからもお客様へのご信頼にお応えできるように精進してまいります。
次回も当館をご指名いただければ幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。フロント

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族連れのお客様にお得!お子様の朝食は★無料★で
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

総合4

y34989さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

y34989さん [70代/男性] 2023年11月24日 15:52:57

お部屋おまかせでも大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年11月24日 16:56:09

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約で10%OFF ! 早めの計画でしっかり節約♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

総合4

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 16:47:32

おまかせプランで予約しましたが、2名で予約しツインのお部屋で広めの部屋ですごくよかったです。ありがとうございます!(´▽`)

今回は鶴橋での食べ歩き観光で宿泊させていただきました。場所もよく近くにコンビニなどもあり立地は最高でした。近くに最大料金のコインパーキングもあり安くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年11月19日 07:10:44

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
おまかせプランのご利用の際は、確約はできかねますが可能な限り良いお部屋をご用意できるようにしております。ぜひご利用ください。
立地に関しては近所にコリアタウンもございますので観光の際は便利と存じます。
ぜひまた大阪、鶴橋にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【おまかせ】素泊り☆お部屋は当日のお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

総合4

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 07:38:53

建物が大きいので、場所はわかりやすかったです。部屋もきれいでテレビは40型で大きく快適でしたが、隣の部屋のやシャワーの音がしました。気になる人は気になるかもしれませんが、鶴橋商店街やコリアンタウンを楽しむなら個人的には最高です。また機会があれば宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年11月01日 14:38:27

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。お客様からご評価をいただきまして嬉しい限りでございます。これからもお客様へのご信頼にお応えできるように精進してまいります。
次回も当館をご指名いただければ幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。フロント

ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

総合4

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 08:26:48

風呂に髪の毛が残ってた位で
後は外観・内観も綺麗で安いので
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年10月25日 14:24:38

この度は当館に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室に髪の毛が残っていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、客室点検を徹底して参ります。
お客様に満足頂けるホテル作りを目指して参ります。お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約で10%OFF ! 早めの計画でしっかり節約♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

総合4

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 10:19:42

とても綺麗で清潔感のあるホテルでした
連泊なのに毎日掃除に入ってもらえるのがとても嬉しいし、朝食もたくさん種類があり、込みでこの値段でいいの!?と思うくらいでした
駅からの距離がなかなかあり、荷物を持っての移動は辛かったですが、それでもまた泊まりたい
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年09月26日 16:11:43

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。多数のお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館は毎日お部屋の清掃は行っております。朝食は40種類以上お出ししておりますので、誇りを持っております。今後もお客様に満足頂けるホテル作りを目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋セール♪ツインルーム限定・朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

総合4

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 21:12:20

9月21日に宿泊しました。今回はコスパ重視の旅行でしたが、朝食付、広い部屋で満足出来ました。食事も美味しかったです。夜の酒も近くのコンビニで買って寝るまで良かったです。雑踏の街鶴橋駅からアクセスが心配でしたが、事前に地図を調べてアクセス表示程度の時間で行けて良かったです。アクセスに関し、もう少し丁寧な記載があると行きやすくなると思います。例えば(間違っているかもしれませんが)、「鶴橋駅東改札口を出て右へ」→「1つ目の非常に狭い路地を左へ」→「アーケードのある商店街を右へ」→「アーケードの終りの広い道路を左へ」→「すぐの信号交差点の南西角方向にネオンが見えます」とか、雨の時は傘をささず近くまで行けると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年09月24日 00:59:03

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事や部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、誠に嬉しく思います。
アクセスについて貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
フロント本田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋セール♪ツインルーム限定・朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

総合4

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 18:40:29

鶴橋駅から程よく近く、コリアンタウンにも近くて便利です。コンビニも近くに有りました。建物、部屋も新しい感じで、清掃も行き届いて綺麗でした。ただ、まだ暑い時期で、カードキーによる照明電源オンオフの為、エアコン掛けたまま、外出ができないのは、不便かと思いました。エアコンは独立電源だと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年09月18日 22:28:07

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地や清掃に関してお褒めの言葉を頂戴し、誠に嬉しく思います。
カードキーを出し入れするのがご不便と感じる場合は追加でルームキーもお渡しすることも可能ですのでお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約で10%OFF ! 早めの計画でしっかり節約♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

総合4

観音巡礼者西国版さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

観音巡礼者西国版さん [80代/男性] 2023年08月02日 13:04:54

確かに結果的には駅から近いが、近鉄出口からなら間違えたり混乱することもなかったのかもしれないが、JR出口でしかも夜だったので駅前を脱出するのに時間を要した。ネット検索時明解な案内図として駅前の詳細解説があればスムーズにたどり着けたと判断致します。他は価格に比し満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年08月02日 14:14:10

この度はFIVEHOTEL OSAKAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約で10%OFF ! 早めの計画でしっかり節約♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】110cmベッド×2台】

総合4

投稿者さんの FIVE HOTEL OSAKA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 22:39:06

朝食が種類が結構少なく感じ、衛生面も良くなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
FIVE HOTEL OSAKA 2023年07月27日 06:37:51

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミにもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。朝食のボリュームや衛生面も良くなかったとのご指摘をいただきましてありがとうございます。お客様のお声を反映し、より良い朝食サービスに努力をしてまいります。このような事がございましたが、鶴橋にお越しになる時は当館をご指名いただければ幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【おまかせ】素泊り☆お部屋は当日のお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※ホテル指定】

48件中 1~20件表示

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