この度はホテル京阪天満橋駅前にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらカードキーについて、ご迷惑をおかけした上に、お部屋まで変更する事となり、心よりお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。

開業して間もない中、チェックが行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。
今後は、チェック体制を整え、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

ホテル京阪天満橋駅前　林