部屋3
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投稿者さんの ホテル京阪 天満橋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 02:08:49
-
最新設備が整っており快適であったが、ベッドがスペースを取りすぎているため荷物を置く場所に困った。
オープンして間がないせいかカードキーで部屋の解錠ができず、受付まで3往復させられ結局違う部屋に変更となった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル京阪 天満橋駅前 2022年04月25日 13:56:13
-
この度はホテル京阪天満橋駅前にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらカードキーについて、ご迷惑をおかけした上に、お部屋まで変更する事となり、心よりお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。
開業して間もない中、チェックが行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。
今後は、チェック体制を整え、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
ホテル京阪天満橋駅前 林
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部屋3
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月16日 08:57:31
-
開業して間もないからか、フロントが混んでいて待ち時間が長かった。
朝食がもう少し細かな対応をしてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル京阪 天満橋駅前 2022年04月16日 09:41:18
-
この度はホテル京阪天満橋駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
到着の際お待たせしまいご不便をおかけし申し訳ございません。
休日で混み合う場合は、お客様へお声がけしお待たせしないよう心掛けていきます。
今後もより良いサービスを提供できるよう日々努力させていただきます。
またご利用お待ちしております。
ホテル京阪天満橋駅前 林
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部屋3
ともくん6345さんの ホテル京阪 天満橋駅前 のクチコミ
- ともくん6345さん [40代/男性] 2022年04月09日 16:20:33
-
机が小さいです
チェックイン画面が反射して見づらい
風呂はセパレートで快適です
ロビーが狭い。。
チェックインまで待つスペースがないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル京阪 天満橋駅前 2022年04月10日 07:37:19
-
この度はホテル京阪天満橋駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、当館でのご滞在に対してさまざまなご意見を頂戴し重ねて御礼致します。
客室デスクやロビーの広さについてはすぐの改善は困難ではございますが、チェックイン機の画面反射もあわせて、工夫し改善して参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また近隣へお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
ホテル京阪天満橋駅前 塩月
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- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 20:29:05
-
出張での利用はおすすめしません。
まずチェックイン時に取得する領収書
の発行が面倒です。システムに自分で入力ですがカタカナの社名の場合、一文字ずつ入力、変換をします。不慣れもありましたが疲れて早く部屋に入りたい場合は堪えます。その際のフロントの対応も感じ悪く、さらにエレベーターホールに向かうと先輩風の方が新人の方に向かって私の悪口を…次に部屋のクローゼットですが高さがなくズボンを吊るせません…※吊るすと金庫に引っかかりシワになりそう…一番驚いたのがPC操作をする際のデスクがありません…かなり珍しいホテルです。立地と設備はいいのに残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル京阪 天満橋駅前 2023年04月30日 07:16:33
-
この度はホテル京阪天満橋駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様には御不便お掛けして大変申し訳ございません。今後はこのようなことが起こらないように日々従業員一同努力してまいりますので
どうかまた次回も当ホテルをご利用いただけますでしょうか。
最後になりましたが、お忙しい中、
口コミにご協力頂きましてありがとうございました。
ホテル京阪天満橋駅前 島田
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ダブルルーム(16平米)】
部屋2
em3358さんの ホテル京阪 天満橋駅前 のクチコミ
- em3358さん [20代/女性] 2023年04月17日 16:04:58
-
立地やスタッフの対応はまあまあ良かったが泊まった部屋の床に明らか私達の以外の髪の毛がたくさん落ちててどこ見ても髪の毛がある感じでそこだけはすごく気持ち悪かった、、ご飯も種類も豊富で美味しかったが調理してる方のドア近くのテーブルに座ったからか調理士さん達の出入りがとても多くそわそわしてしまい、ゆっくりご飯を食べれなかったのが少し残念でした。
食べ物を切らさないようにという気持ちはとても分かりますがもう少し抑えていただけたらなあと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル京阪 天満橋駅前 2023年04月18日 11:31:48
-
この度はホテル京阪天満橋駅前店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
お客様に快適なご滞在をご提供できず心よりお詫び申し上げます
レストランに関しましては、お料理の種類や味のお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、お食事の際もゆっくりと過ごしていただけず、申し訳ございませんでした。
2点の貴重なご意見を参考に従業員一同改善して参ります。
今後も改善を図り精進してまいりますので、また当館をご利用いただければ幸いです。
ホテル京阪天満橋駅前店 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ダブルルーム(16平米)】
部屋2
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投稿者さんの ホテル京阪 天満橋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月22日 21:21:39
-
前回チェックイン時に
長蛇の列で待たされたので
少し早めに行ったら
1時間を切っているにもかかわらずアーリーを請求されました。
こんなホテルは今まで初めてです。
通された部屋のお風呂は
蛇口の温度調節が壊れていて
シャワーカーテンも臭いました。
まだ
オープンして間もないのに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル京阪 天満橋駅前 2023年02月23日 07:50:44
-
この度はホテル京阪天満橋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインに関しましては15時前後には大変ロビーも混み合っております。お待たせを致しまして申し訳ございませんでした。また大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。
またホテルの設備におきましては不備もありましたようでご満足を頂けず誠に申し訳ございません。早々に点検に入りまして今後この様な不備無きように従業員一同で改善して参ります。今後とも是非当館を懇意にして頂きましたら幸いでございます。
貴重なご意見を頂戴しお忙しい中ご投稿頂きましてお礼申し上げます。皆様にご満足いただけるホテルを目指し日々努力を重ねてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。
ホテル京阪天満橋駅前
工藤
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ダブルルーム(16平米)】
部屋2
投稿者さんの ホテル京阪 天満橋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月22日 20:57:30
-
駅から近いのでとても便利です。
連泊で使用しましたが
高層階ではお掃除も綺麗にして頂けましたが低層階は廊下全体にシーツなどが掘り出されており、連泊にもかかわらず、3時間の外出後に部屋に戻っても掃除がまだでした。グラスが汚れたままの時もありました。
新しいホテルなので
まだスタッフが揃ってないのか…
綺麗なホテルなので
残念な気がします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル京阪 天満橋駅前 2023年02月23日 07:10:55
-
この度はホテル京阪天満橋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたが清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
今後この様なことなきよう改善して参ります。また大阪にお越しの際は是非当館にお越しいただき、レストランも併せてご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をご投稿頂きまして改めてお礼申し上げます。ありがとうございました
ホテル京阪天満橋駅前
工藤
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ダブルルーム(16平米)】
部屋2
まるまるいちいちまるさんの ホテル京阪 天満橋駅前 のクチコミ
- まるまるいちいちまるさん [70代/女性] 2022年06月28日 21:51:31
-
便器内部の見ない箇所の清掃がなされていません、使用する度に映像が再現され落ち着きませんでした。浴室シャワー横壁に頭髪一本へばり付いていて残念です。オープン当初と比較し格段の差を感じます。採算に合うよう価格を見直し、クオリティを維持してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル京阪 天満橋駅前 2022年06月29日 10:51:38
-
この度はホテル京阪天満橋駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はご満足以上の宿泊を提供できますよう努めて参ります。
ホテル京阪天満橋駅前 中嶋
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ツインルーム(24平米)】
部屋3
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投稿者さんの ホテル京阪 天満橋駅前 のクチコミ
4/23(土)に友人と宿泊
一階で夜食事をしたのですが、全体的にはおいしかったですが、茶碗蒸しが器は熱いが中身がぬるかったです。
カードキーでエレベーター自分の宿泊階しか行かれない。
でも、新しいから綺麗でした。
また機会があれば宿泊しようかなぁ
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この度はホテル京阪天満橋駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご友人との宿泊先に当館をお選び頂くことができ光栄でございます。素敵な思い出作りのお手伝いができておりましたら何よりです。
レストランでの提供メニューについて、頂いたご意見をレストランスタッフへも共有し、さらなるサービス改善に努めて参ります。
館内エレベーターについて、ご宿泊者様はエレベーター内のセンサーへカードキーをタッチして頂くと、宿泊フロア以外へもご移動頂けるようにしておりますが、センサーの不具合などが起こっていた可能性もございます。ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、次回も当館へご宿泊頂けましたらたいへん嬉しく思います。
クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
ホテル京阪天満橋駅前 塩月