この度はホテルウィングインターナショナル高松をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋とご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

また、空気清浄機についての御説明がなく誠に申し訳ございませんでした。
当館は全室埋込式のナノイー空気清浄機を完備しております。
お部屋のスイッチでオンオフ切り替えが可能となっておりますので、もし次回ご利用頂ける機会がございましたら、是非お試しください。

加えて、清掃スタッフへの教育が行き届いておらず、お客様にご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。このようなご指摘をいただいてしまいましたこと深く反省しております。今一度スタッフ教育を見直し、意識改革から改善をして参ります。
今後もお客様のお声を大事に、よりよいサービスの向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の再訪を心からお待ちしております。