クチコミ

総合評価
4.45
538
5
192
4
158
3
15
2
1
1
0
部屋
4.46
接客・サービス
4.49
ロケーション
4.39
朝食
4.38
夕食
3.00
温泉・お風呂
4.41
設備
4.44
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
367
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しゅわらぶ
30代/女性|6 件のクチコミ
周辺移動に便利、朝食残念だが総合満足

改名前に一度利用してよかったのでリピートです。 高松の中心部からほど近く便利です。貸し出しの自転車があり周辺の移動にとても便利なのですが、台数が少ないので使えないことも多そうです。 ホテルの外観も内装も綺麗で、チェックイン・チェックアウト時のスタッフの対応も丁寧です。 今回はツインルームでしたが、2人分のスーツケースを広げると狭く感じました。壁に付いているフックとハンガーは便利ですが、女性2人分の服をかけるのにはフックもハンガーも足りませんでしたので、別の壁にも同じものがあると大変ありがたいです。 朝食ブュッフェは比較的品数があり美味しいと思いましたが、少なくなっても補充されていない料理があったので残念でした。 また滞在中は、ソフトドリンクやコーヒーが飲み放題なのもありがたいです。機械の問題でしょうが、ドリンクが跳ねやすく服が汚れそうになりました。 いくつか改善していただきたい所はありますが、総合的には満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【基本/朝食付】瓦町徒歩2分の便利な立地でゆったりSTAY!スタンダード朝食付プラン

371
不適切なクチコミを報告する
この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。以前のご滞在にご満足いただき、今回もお選びいただけましたことを大変嬉しく思っております。 立地や貸出自転車、館内設備、スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同励みになります。 一方で、お部屋の広さやハンガー・フックの数につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ハンガーにつきましては、フロントにて追加の貸出しも承っておりますが、ご案内が行き届かず失礼いたしました。今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。 また、朝食ビュッフェの補充不足やドリンクサーバーの件につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。レストランスタッフとも共有し、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 いくつかご不便をおかけしたにもかかわらず、「総合的には満足」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。今後もよりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また高松へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松
2026-05-16
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ぷりとふくのすけ
50代/女性|1 件のクチコミ
立地が便利で清潔、お風呂とトイレ別が快適

飲んだ後すぐにチェックイン出来て便利です。部屋もシンプルかつ清潔、何よりお風呂とトイレが別なのに感動しました。 20時以降のチェックインのプランで、寝るだけなので部屋は何でもいいと思ってましたが、今度は早めにチェックインしてゆっくりホテルでくつろごうかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2026年7月宿泊
とらべるとらべら
1 件のクチコミ
繁華街の好立地ながら静かで丁寧な接客

繁華街の中にあり、食事に困ることのない立地です。ホテル内は静かで、丁寧な接客で安心して過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本/素泊】瓦町徒歩2分の便利な立地でゆったりSTAY!

65
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
イリエイリエ
40代/女性|2 件のクチコミ
瓦町駅近く、洗い場付き風呂で快適な滞在

ことでん瓦町駅から歩いてすぐで、商店街にも近く便利でした。お風呂に洗い場があるホテルを探していたので、部屋はコンパクトでしたが、必要なものはあり良かったです。バスソルトのサービスが嬉しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 瓦町駅からのアクセスの良さや商店街に近い立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お部屋はコンパクトながらも必要な設備が整っていたことや、浴室の洗い場付きの仕様につきましてご満足いただけたご様子を拝読し、安心いたしました。加えて、バスソルトのサービスもお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。 今後も快適にお過ごしいただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松
2026-06-25
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ジャンボ2072
40代/男性|185 件のクチコミ
朝食の豚汁とホットサンドが絶品

素晴らしいホテルです。 朝食の豚汁がすごい美味しく、 ホットサンドも作れ、その他品数も豊富。 トイレ、バスがセパレートも◯。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本/朝食付】瓦町徒歩2分の便利な立地でゆったりSTAY!

110
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「素晴らしいホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 ご朝食では、豚汁やホットサンドをお気に召していただけたとのこと、大変光栄でございます。品数についてもご満足いただけたようで何よりです。これからも皆様に美味しくお楽しみいただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 また、バス・トイレ別のお部屋も快適にご利用いただけたようで安心いたしました。 また高松へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松
2026-07-01
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ひろあおさえまど
70代/男性|21 件のクチコミ
24時間ドリンク無料、部屋も綺麗で快適

ドリンクが24時間無料なのが良い 部屋も綺麗でトイレ、バス別なのが良い


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
115
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 24時間ご利用いただけるドリンクサービスをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、お部屋の清潔さや、バス・トイレ別のお部屋についても快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。 また高松へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松
2026-07-01
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
おーおーやま
20代/男性|1 件のクチコミ
駅近で綺麗、ドリンクバーも満足

観光で宿泊しました。 綺麗でドリンクバーもあり満足しました。 駐車場はないですが、提携してる大きな駐車場があり18時間1000円で停めれました。 駅近くなのでありがたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
154
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 清潔な館内やドリンクバーをお気に召していただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。 また、駐車場につきましてもご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。 駅近の立地がお役に立てたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松
2026-05-29
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
yhak1
40代/男性|1 件のクチコミ
ロケーションと設備が良く、また利用したい

ロケーション、設備良かったです。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
156
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOホテル高松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 これからも安心の空間で快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。 最後にはなりましたがお忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 KOKOHOTEL高松
KOKO HOTEL 高松
2026-05-23
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
さかうどん
40代/男性|16 件のクチコミ

立地場所が良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
102
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKO HOTEL 高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルは繁華街や商店街にも近く、観光やお食事、ビジネスなどさまざまな用途で便利にご利用いただける立地となっております。 今後も立地だけでなく、サービスや設備にもご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また高松へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松
2026-08-03
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
らっこちゃん
50代/女性|6 件のクチコミ

24時間利用のドリンクバーが便利でした。 風呂とトイレが別なのは良かったけど、服を脱ぐ場所が部屋しかないので、家族以外だと気まずいと思います。 チェックアウト後にレンタサイクル(無料)を借りて海の方まで行ったのが意外にも楽しかったです。 初日からもっと活用できれば良かったと思いました。 ホテル前の道は一方通行で、夜は侵入禁止になる通りがあり、車でホテル前まで行くのはとても大変なので、お勧めしません。レンタカーでホテルまで行こうとして苦労しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
357
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOホテル高松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 客室の設備や当ホテルまでの道のりに関しまして、お客様には大変ご不便をお掛けしました。 ご指摘いただいた内容を元に、スタッフで話し合い改善に努めてまいります。 今後もお客様のお声を大切に、よりよいサービスの向上に努めて参ります。 最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松(旧 ホテルウィング高松)
2026-03-19
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
mame19719755
50代/男性|81 件のクチコミ
接客は満点、駐車場は遠い

接客満点 駐車場が遠いのが難点


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
この度もKOKO HOTEL 高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの接客について「満点」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。何度も当ホテルをご利用いただいているお客様からこのようなお言葉をいただけることは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 一方で、駐車場につきましては、提携駐車場までご足労をおかけし、ご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。すぐの改善は難しい状況ではございますが、そのような中でも「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また高松へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松
2026-08-03
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
mame19719755
50代/男性|81 件のクチコミ

駐車場が遠いのだけが不便


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
178
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 提携駐車場につきましては、ご不便をおかけしており申し訳ございません。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 そのような中でも変わらずご利用いただき、スタッフ一同心より感謝しております。今後もよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松
2026-06-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
トレミー0816
30代/女性|8 件のクチコミ
うどん屋紹介とバス・トイレ別で快適

受付で周りの美味しいうどん屋を紹介いただきありがとうございました。 美味しかったです。お部屋は、お風呂トイレ別なのが1番良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
228
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在の感想をお寄せくださり、ありがとうございます。 受付で周辺の美味しいお店の情報をお伝えでき、うどんをお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 お部屋はお風呂とトイレが別になっている点をお気に召していただけたようで、安心いたしました。 次回ご来館の際も、周辺のおすすめ情報を含め、快適な滞在のお手伝いをさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同
KOKO HOTEL 高松
2026-04-16
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
i.s-mama
40代/女性|2 件のクチコミ
24時間ドリンクバーと親切なフロント対応

ドリンクバーも24時間使用できるしフロント対応してくれた方も凄く親切で良かったです。また次も利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
242
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOホテル高松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 私どもホテルのスタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様の暖かいお言葉に甘んじることなくこれからも変わらずご愛顧賜りますよう、あらためてスタッフ一同サービス及びおもてなしの心を尽くし努力して参ります。お客様の再訪を心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松(旧 ホテルウィング高松)
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
maki@suzu
50代/女性|2 件のクチコミ
ライブ参戦に便利!清潔な部屋と美味しい朝食

ライブ参戦のため利用しました。ウェルカムボードや会場までの行き方を丁寧に教えてくれました。 お部屋も清潔で、お風呂とトイレが別になっているので、ライブで疲れた足を湯船に入ってゆっくり温めることができました。 繁華街が近くにあり、夕食のお店を探す苦労はなかったです。 朝食も美味しかった♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
426
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なライブご参加のご宿泊先として当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 ウェルカムボードや会場までのご案内につきまして、お役に立てたようで大変嬉しく存じます。 ライブという特別な一日がより素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。 また、お部屋の清潔さや、お風呂とトイレが別の造りについてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 ライブ後のお疲れを湯船でゆっくり癒していただけたご様子を拝見し、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。 立地や朝食につきましても温かいお言葉をありがとうございます。 今後もイベントや観光の拠点として、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松(旧 ホテルウィング高松)
2026-02-17
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
profile
nobiakiso
50代/女性|51 件のクチコミ
高松市観光に便利で快適なホテル

出張で高松市を訪問し、2泊しました。飲食店や商店街に近く、とても便利です。お部屋はコンパクトですが清潔感があって、お風呂も洗い場付きでゆっくりくつろげました。選べるアメニティに入浴剤があるのもうれしかったです。朝食の種類も豊富で大満足です。ソフトドリンクが24時間自由に飲めるのも良いサービスだと思いました。スタッフの皆さまも笑顔があって良い印象でした。空港行きのバス停までも徒歩ですぐなので便利ですし、高松市で宿泊するなら絶対おススメのホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
377
不適切なクチコミを報告する
この度は高松多くございますホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご出張でのご滞在について丁ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 飲食店や商店街へのアクセスをはじめ、立地の利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お部屋につきましても、清潔さや洗い場付きのお風呂でごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝読し、安心いたしました。 また、選べるアメニティの入浴剤やソフトドリンクサービス、朝食内容につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。 スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みになります。 「おすすめのホテル」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また高松へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松(旧 ホテルウィング高松)
2026-02-23
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
my07my
30代/女性|18 件のクチコミ
フリードリンクと風呂トイレ別が快適

24時間フリードリンクのところと、お風呂とトイレが別になっているところが気に入り、リピートしました。とても快適です。 今回は1日だけ朝食バイキングを後からつけましたが、2歳の子どもでも半額かかったのと、利用時間が遅めだったので種類が少なかったのがちょっとだけ残念でした。 サービスはとても満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
319
不適切なクチコミを報告する
いつも数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 24時間フリードリンクや、バス・トイレ別の造りをお気に召していただき、リピートしていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 「とても快適」とのお言葉、スタッフ一同の励みになります。 一方で、朝食バイキングにつきましては、ご利用時間帯により種類が少なく感じられたとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 全体としてサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松(旧 ホテルウィング高松)
2026-01-06
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぱくぱくお
50代/男性|16 件のクチコミ
アメニティ充実、脱衣所なし

自由に選べるアメニティは充実しています。フリードリンクも有難いです 部屋のお風呂もトイレ別になっているのでゆったり入れますが、脱衣所がないので部屋で脱衣する必要があるので気まずい人は選ばない方が良いかと 大浴場もしくは温泉的なものがあれば星5です 近隣繁華街も充実しています 綺麗だし静かだし、良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【タイムセール/素泊まり】全室バス・トイレ独立で快適ステイ!瓦町徒歩2分で華街にも好アクセス

270
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アメニティやフリードリンクにつきまして「充実している」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。 また、客室のお風呂とトイレが別仕様である点につきまして、ゆったりとご利用いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。一方で、脱衣所がなくお部屋でのお着替えが必要となる点につきましては、ご不便や気まずさを感じさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の客室設計やご案内方法の参考とさせていただきます。 大浴場や温泉設備につきましても、貴重なご要望をありがとうございます。早急な対応が難しい点ではございますが、今後のサービス向上を検討するうえでの大切なご意見としてお預かりいたします。 立地や周辺環境、館内の静かさ・清潔感につきましてもお褒めいただき、大変光栄です。 「良いホテルでした」とのお言葉を励みに、これからも快適な滞在をご提供できるよう誠心誠意努めてまいります。 また高松へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松(旧 ホテルウィング高松)
2025-12-29
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
mame19719755
50代/男性|81 件のクチコミ
1番良く利用してます

総合的に満足してるので高松に泊まる際は定宿にしています スタッフは対応や感じはとても良い 朝食は美味しいですがリブランドしてからトレーやコップの配置が悪くなり改善されない サラダのブロッコリーはもう少し水切りをしっかりした方が良い 駐車場が遠いので雨の日などは不便


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
240
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、またお忙しい中貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 高松にお越しの際の「定宿」としてお選びいただいているとのお言葉、大変光栄であり、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなっております。 一方で、朝食会場のトレーやコップの配置につきましては、リブランド後にご不便をおかけしており申し訳ございません。いただいたご意見は朝食担当スタッフとも共有し、動線や使いやすさの改善を改めて検討してまいります。 また、サラダのブロッコリーの水切りにつきましても、貴重なご指摘をありがとうございます。品質管理を見直し、より美味しくお召し上がりいただけるよう改善いたします。 駐車場の距離につきましては、特に雨天時などご不便をおかけし心苦しく存じます。すぐに解決が難しい点ではございますが、少しでもご負担を軽減できるようご案内方法等を含め工夫を重ねてまいります。 これからもお客様に安心してお帰りいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松(旧 ホテルウィング高松)
2025-12-29
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
sugar.ya
50代/男性|11 件のクチコミ
部屋は最高!朝食込み1万円プランを!

リブランド以前からのリピーターです。 部屋がきれいで、風呂・トイレが別、ユニットバスも最新式で入っていて気持ちがいい。 大きなテレビでYoutubeが見られるし、コンセントもたくさんあるので充電に困ることもない。 部屋側の洗面台もホント便利。部屋、設備は全く申し分ない。 し・か・し! 値上がりしましたね。今回、朝食なしで10,000円でした。会社の規定で10,000円までしか選べない。 部屋の良さと天秤にかけて、今回は泣く泣く朝食抜き。食の欲求は強いですよ。次はないかもしれません。 仕方なく、部屋で冷たいおにぎりを食べていると・・・ そういえばフロントでお出汁をくれたなと。 お湯を注いでいただくと、冷たいおにぎりとうまく合って、なんだかほっこりした。 え、これを見越してのお出汁なのか。 いやいや、次は温かい朝食をいただきたいので、朝食込み10,000円プランも是非よろしくお願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【タイムセール/素泊まり】全室バス・トイレ独立で快適ステイ!瓦町徒歩2分で華街にも好アクセス

273
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またリブランド以前から変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 お部屋の設備や清潔さにつきまして多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同ほっと安堵しております。 しかしながら、ご料金の面ではご希望に添えず申し訳ございません。 会社規定により朝食をお召し上がりいただけなかったとのこと、せっかく楽しみにしていただいていたにもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しく存じます。 そんな中で、お部屋でのお食事の際にフロントでお配りしているお出汁が少しでもお役に立てたとのこと、ほっと温かい気持ちになりました。 お客様のエピソードを読んで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 また、朝食込みで10,000円のプランについてのご提案もありがとうございます。 料金設定やプラン内容の検討にあたり、大変貴重なご意見として参考にさせていただきます。 次回はぜひ、当館の朝食で気持ちよく一日を迎えていただけますよう、より良いサービスづくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
KOKO HOTEL 高松(旧 ホテルウィング高松)
2025-11-23