楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
高濃度炭酸泉 けやきの湯 スーパーホテル関空・熊取駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
仙台にある系列ホテルが良かったので大阪に行く用事があるので泊まりました。朝食ビュッフェも種類が多かったので楽しみにしてましたが結論からいうとガッカリしました。凄く種類も少なくてこのラインナップだったら早起きして外でモーニング食べた方が良かったなと思いました。また1番有り得ないと思ったのが朝食ビュッフェの際に先に座席を確保していたのですがホテルの人が私が離席している間に違う人を案内していました。机の上に荷物を置いていたにも関わらずこのご時世に知らない人と相席させられたのがショックでした。その後にカウンター席が空いた為すぐに移動しましたがコロナでも相席させられるししかもこちら側の了承を得ずに勝手にそのような案内をされてもう今後利用はしないです。今後もこのような案内をするのであれば事前にHPに記載をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様が朝食ビュッフェの種類が少なくガッカリされたこと、および朝食時の案内の問題について、大変申し訳ありませんでした。朝食のラインナップや品揃えについて、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お客様の意見を真摯に受け止め、朝食メニューの改善に取り組むよう努めます。また、朝食時の案内に関して、他のお客様との相席が起こり、お客様がショックを受けられたこと、心からお詫び申し上げます。お客様の安全とプライバシーを確保するため、より注意深く対応するようスタッフに指導いたします。お客様のご意見は重要であり、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に取り組む所存です。ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
高濃度炭酸泉 けやきの湯 スーパーホテル関空・熊取駅前 クチコミ一覧へ
高濃度炭酸泉 けやきの湯 スーパーホテル関空・熊取駅前(大阪府)
2.0
投稿日:2022-11-16 03:38:49
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
燐20100715さんの 高濃度炭酸泉 けやきの湯 スーパーホテル関空・熊取駅前 のクチコミ
仙台にある系列ホテルが良かったので大阪に行く用事があるので泊まりました。
朝食ビュッフェも種類が多かったので楽しみにしてましたが結論からいうとガッカリしました。
凄く種類も少なくてこのラインナップだったら早起きして外でモーニング食べた方が良かったなと思いました。
また1番有り得ないと思ったのが朝食ビュッフェの際に先に座席を確保していたのですがホテルの人が私が離席している間に違う人を案内していました。
机の上に荷物を置いていたにも関わらずこのご時世に知らない人と相席させられたのがショックでした。
その後にカウンター席が空いた為すぐに移動しましたがコロナでも相席させられるししかもこちら側の了承を得ずに勝手にそのような案内をされてもう今後利用はしないです。
今後もこのような案内をするのであれば事前にHPに記載をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様が朝食ビュッフェの種類が少なくガッカリされたこと、および朝食時の案内の問題について、大変申し訳ありませんでした。
朝食のラインナップや品揃えについて、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お客様の意見を真摯に受け止め、朝食メニューの改善に取り組むよう努めます。
また、朝食時の案内に関して、他のお客様との相席が起こり、お客様がショックを受けられたこと、心からお詫び申し上げます。お客様の安全とプライバシーを確保するため、より注意深く対応するようスタッフに指導いたします。
お客様のご意見は重要であり、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に取り組む所存です。ご意見をいただき、誠にありがとうございました。