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アパホテル〈山形駅前大通〉のクチコミ･お客さまの声
総合3
3泊泊まりました。初日の夜シャワールームのボデーソープが入ってなく、翌朝フロントに話外出。戻ってから確認したらまだ入ってなくフロントに電話確認にスタッフが来て見てもらったら「シャンプー入ってます」はっ？ボディーソープですけど再度確認「入ってませんでした」対応にがっかりです。
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この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、スタッフの確認不足、不手際により不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。改めてフロント及び清掃スタッフ共に確りと情報共有し再発防止に向けて努めて参ります。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。フロント 秦
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投稿者さんの アパホテル〈山形駅前大通〉 のクチコミ
3泊泊まりました。初日の夜シャワールームのボデーソープが入ってなく、翌朝フロントに話外出。戻ってから確認したらまだ入ってなくフロントに電話確認にスタッフが来て見てもらったら「シャンプー入ってます」はっ？ボディーソープですけど再度確認「入ってませんでした」対応にがっかりです。
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この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、スタッフの確認不足、不手際により不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
改めてフロント及び清掃スタッフ共に確りと情報共有し再発防止に向けて努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント 秦