楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル〈山形駅前大通〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
山形駅から近く、場所は便利です。しかし、トイレはかなり尿臭がきつく、換気扇を回していないと耐えられないほどでした。シャワールームは段差が大きくて高齢者や体が不自由な方は使えないのではないかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスルーム設備及びトイレに関しまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。シャワーブースデザインに関しましては浴槽としても使えるデザインの為、踏み台の貸し出し等サービス面の強化にて対応していく所存でございます。またすぐに改善は難しいのが現実ですが、いずれバスルームの改修の際にはご意見を真摯に受け止め検討して参ります。トイレに関しましてはこの度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。普段の清掃、メンテナンスでカバーできる点でございますので、清掃スタッフとの連携を強化し、今後同じような事の無いように努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございます。 フロント 祝
アパホテル〈山形駅前大通〉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの アパホテル〈山形駅前大通〉 のクチコミ
山形駅から近く、場所は便利です。
しかし、トイレはかなり尿臭がきつく、換気扇を回していないと耐えられないほどでした。
シャワールームは段差が大きくて高齢者や体が不自由な方は使えないのではないかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルーム設備及びトイレに関しまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
シャワーブースデザインに関しましては浴槽としても使えるデザインの為、踏み台の貸し出し等サービス面の強化にて対応していく所存でございます。またすぐに改善は難しいのが現実ですが、いずれバスルームの改修の際にはご意見を真摯に受け止め検討して参ります。
トイレに関しましてはこの度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。普段の清掃、メンテナンスでカバーできる点でございますので、清掃スタッフとの連携を強化し、今後同じような事の無いように努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございます。 フロント 祝