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アパホテル〈山形駅前大通〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈山形駅前大通〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.91
  • アンケート件数:1467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.27
  • 部屋2.55
  • 設備・アメニティ2.82
  • 風呂2.20
  • 食事2.33

総合3

投稿者さんの アパホテル〈山形駅前大通〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-06 22:21:35

山形駅から近く、場所は便利です。
しかし、トイレはかなり尿臭がきつく、換気扇を回していないと耐えられないほどでした。
シャワールームは段差が大きくて高齢者や体が不自由な方は使えないのではないかと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈山形駅前大通〉 2023-08-07 08:19:25

この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルーム設備及びトイレに関しまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
シャワーブースデザインに関しましては浴槽としても使えるデザインの為、踏み台の貸し出し等サービス面の強化にて対応していく所存でございます。またすぐに改善は難しいのが現実ですが、いずれバスルームの改修の際にはご意見を真摯に受け止め検討して参ります。
トイレに関しましてはこの度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。普段の清掃、メンテナンスでカバーできる点でございますので、清掃スタッフとの連携を強化し、今後同じような事の無いように努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございます。 フロント 祝

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR山形駅東口より徒歩7分 無料軽朝食付き【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◆ 禁煙室 ◆ シングル】