価格や朝食のサービスについては、申し分ありません。
チェックインの時にフロントの対応に時間がかかり過ぎです。他の客が待っているのに頼みもしていない会員カードを用意しているのは、非常識だと思います。必要ないので部屋にそのままおいてかえりました。
風呂の浴槽の狭さにも驚きました。余計なスペースを上手くいかしていないですね！外見よりも中身だと思います。
またベットのマットもあまりいいのを使ってなくとても快適だとは、言えませんね！月１回山形に泊まるのですが次回から別のホテルを利用します。