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アパホテル〈山形駅前大通〉のクチコミ・お客さまの声
5日(金)に1泊でお世話になりました、T.Y.と申します。ホテルは小ぎれいでしたね。良いと思います。夕方7時半頃のチェックインの際、駐車場を伺うと「夜はこれから出られますか?」とのこと。そこで「今日はもう外出しない」旨伝えると、近くの駐車場を紹介いただきました。その後駐車券を渡す際、朝の出発が5時と伝えると、車は出せないので、24時間営業の駐車場にとのこと・・・最初の時に確認してくれなかったのはなぜ?しょぼい話ですけど、そのおかげで6分間の駐車で320円取られました。これって、アパホテルさんから戻してもらえるのかな?金額どうのより、なんか腑に落ちない出費でした。あと、サンプルのガムも置いてありませんでしたよ。これもしょぼい話ですね。ま、場所、金額は良かったです。では。
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この度は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。駐車場の件ではお客様への説明とご配慮不足で多大なご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。 そしてニコダスキャンペーン中でありながら肝心なサンプルガムをお客様に試して頂く機会をなくしてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事がない様気をつけますとともに、もっとお客様に快適に過ごして頂ける様努力してまいります。またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。伊藤
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投稿者さんの アパホテル〈山形駅前大通〉 のクチコミ
5日(金)に1泊でお世話になりました、T.Y.と申します。
ホテルは小ぎれいでしたね。良いと思います。
夕方7時半頃のチェックインの際、駐車場を伺うと「夜はこれから出られますか?」とのこと。そこで「今日はもう外出しない」旨伝えると、近くの駐車場を紹介いただきました。その後駐車券を渡す際、朝の出発が5時と伝えると、車は出せないので、24時間営業の駐車場にとのこと・・・最初の時に確認してくれなかったのはなぜ?
しょぼい話ですけど、そのおかげで6分間の駐車で320円取られました。
これって、アパホテルさんから戻してもらえるのかな?
金額どうのより、なんか腑に落ちない出費でした。
あと、サンプルのガムも置いてありませんでしたよ。これもしょぼい話ですね。
ま、場所、金額は良かったです。では。
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この度は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。駐車場の件ではお客様への説明とご配慮不足で多大なご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
そしてニコダスキャンペーン中でありながら肝心なサンプルガムをお客様に試して頂く機会をなくしてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事がない様気をつけますとともに、もっとお客様に快適に過ごして頂ける様努力してまいります。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
伊藤