この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変心苦しく思っております。お客様よりいただいた意見を真摯に受止め、今後の改善に活かして参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　加川

この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変心苦しく思っております。お客様よりいただいた意見を真摯に受止め、ご満足いただけるよう今後のホテル環境改善に活かして参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林

この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。浴室および客室に関しましてご意見いただき重ねて御礼申し上げます。大変恐縮ながら現状設備の改修の予定は無く、お客様のご指摘に対してはお応え出来兼ねる状況ではございますが、改修検討の際には頂いたご意見を参考にさせていただければと考えております。今後ともより良いホテル運営を目指して精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　祝

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊につきましてご評価頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当館ではレストラン設備が整っていないため、個包装のパンとコーヒーを無料にて数量限定ではございますが提供させていただいております。今後もお客様にご満足いただけるホテル運営を目指して精進して参ります。
この度お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント　小林

この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室構造につきましてご意見いただき重ねて御礼申し上げます。大変恐縮ながら現状改修の予定は無く、お客様のご指摘に対してすぐにお応え出来兼ねる状況ではございますが、改修検討の際には頂戴しましたご意見を参考にさせていただきます。またフロントにお申し付け頂ければ踏み台の貸出も行っておりますので、ご利用の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。フロント　阿部

この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の明かりの位置や浴室の環境設備に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に改善できるところに関しましては、清掃スタッフと連携し、少しでもご満足いただける様に日々の清掃、メンテナンスを今後とも行って参ります。改修が難しい箇所に関しましては、今後リニューアル等の機会があった際にお客様のご意見を参考にさせていただきます。
より多くのお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に励んで参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント室橋

この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の提携駐車場ですが、場所がわかりづらい位置にございますのでフロントにて地図をご用意しております。立地上、お客様には迂回のお手間を頂いておりますがご了承くださいませ。また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。次回ご宿泊の際にも当館を選んでいただけますよう、サービスの向上に努め邁進して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　米良

この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。はじめに浴室に関しましてご意見いただきありがとうございます。当館ではECOをコンセプトに小面積ながらも機能集約を図っておりご理解いただけると大変幸いでございます。またコンセントに関してはご不便をおかけし大変心苦しく思います。今後の改修の際には今回のご意見を参考にさせていただき、改善を図る所存でございます。この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 阿部

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は設備に関してご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
現時点では早急な改装等の予定はございませんが、頂戴致しましたご意見を今後の課題とさせていただきます。
一方でスタッフに対するお褒めのお言葉ありがとうございます。
私共にとりまして、今後の大きな励みと活力に繋がります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　原田

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は採光に関してご満足いただけなかったとのこと、大変心苦しく思います。ご滞在中にお知らせ頂ければお部屋のご移動など、出来る限りの対応をさせて頂いておりますので、次回ご利用の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後もより良いサービスが提供出来るように精進して参ります。この度はお忙しいなか貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。　フロント　阿部

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。一方、ご滞在中は浴室での踏台貸出のご案内が行き届かず、また設備騒音に関しましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早急な改善は難しい状況ですが、改修などの際には参考にさせて頂きたく思います。
今後もより良いサービスが提供出来るように精進して参ります。この度はお忙しいなか貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　小林

この度は、数ある宿泊施設の中からアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 シャワールームに関しまして、ご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく考えております。現時点で改修の予定は無く早急な改善は難しい状況ですが、今後の改修などの際には参考にさせて頂きたく思っております。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。　フロント加川

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけた様子が伺え、とても嬉しく思っております。お客様からのお声がスタッフ一同とても励みになります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　加川

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴出来ましたことは、今後のサービス向上に於いての大きな励みとなります。
また、バスルームに関しましては、ご指摘いただきました点を真摯に受止め今後のサービス向上に活かしてまいります。
多くのお客様にお選びいただけるホテルを目指し、工夫を重ねて参る所存でございます。

またお客様にお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。

フロント　加川

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

トイレに関しましてご不便をお掛けしましたこと、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

その様な中で、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

お客様より頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今後の更なるサービス向上に活かして参ります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。　

フロント　原田

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

バスルームに関しまして、ご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思っております。ご指摘の通り、当館のバスは、お湯を張って浴槽としてご利用いただけますが、本来はシャワーブースであるためお風呂としては狭く感じる方は非常に多く、当館の課題の一つとなっております。

全てのお部屋が同じタイプのバスルームになっており、直ぐには劇的な改善は難しい点ではございますが、お客様からのお声として今後のホテル造りに活かして参ります。


誠に勝手とは存じておりますが、またご利用いただけたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

フロント　秋場

この度は数あるビジネスホテルの中から、アパホテル＜山形駅前大通＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。シャワーブースに関しましては、フランスのプチホテルをイメージした造りとなっておりまして、初めてご利用いただく方には驚かれる方もいらっしゃいます。様々な意見を頂く中でのお客様のご意見は今後のホテル運営の参考にさせて頂きたいと思います。
また、ご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　加川

この度は数あるホテルの中から、アパホテル山形駅前大通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの軽朝食は地元のパン屋さんに配達をお願いしております。
お客様にもお気に召して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
シャワーブースの照明が少ないという
お客様の貴重なご意見を受け止め、今後のホテル運営の参考にさせて頂きたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　加川

この度はアパホテル＜山形駅前大通り＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後のホテル運営への参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
接客サービスに関しまして、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もお客様に気持ちよく、また快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
今後ともアパホテル＜山形駅前大通＞を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　室橋

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテルのトイレが外国製になっておりまして、それに日本製のウォッシュレットをつけた為、サイズがあっておりません。また、換気扇も清掃係ともっと意見交換し改善してまいります。
お客様には、ご不便をおかけ致しまして、心苦しく思っております。
この度は、貴重なご意見を頂き、今後のホテル運営の参考にさせて頂きたいと思います。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　加川