この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝の軽朝食は、午前7：00～10：00まで一階のロビーにて無料でご提供しております。
お気に召して頂き嬉しく思います。

また、シャワーの水が外側に飛び散る際にはバスマットをお部屋までお持ち致しますので、お手数ですがフロントまでお申し付け下さいませ。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

また機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　長澤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

軽朝食について、お褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
他のお客様からも好評で、「おいしい」というお言葉を頂きます。時間も7時～10時までとなっておりますので、ゆっくりお召し上がり頂けるかと思います。

アメニティに関しましては、現在、歯ブラシ・カミソリ・くしをお部屋に備えております。また、シャワーキャップは無料にて、必要なお客様にフロントでお配りしております。その他のアメニティにつきましては、お客様の声を参考に、今後検討させて頂きます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

料金や接客そして、軽朝食などに関してご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
ですが、ホテルの外観に関しまして電球切れなど不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。なるべく早く交換し、外観の美化にも努めていきたいと思います。

ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　會田

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応、軽朝食サービスについて、お褒め頂きありがとうございます。

金・土曜日は、お子様連れのお客様も多いらして頂いておりますので、またお子様連れの楽しい旅行の際は、ご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊課　長澤

この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、御評価も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
アパアプリ1秒チェックインは大変ご好評いただいており、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　加川

この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、御評価も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館では、無料の軽朝食サービスを行っており、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　米良

この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館ですが、2003年5月にリニューアルをしており、バスルームは当時のホテルを受け継いだヨーロッパ調のデザインを採用しております。ゆっくりできたとのことで大変嬉しく思います。次回ご宿泊の際にも当館を選んでいただけますよう、サービスの向上に邁進して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　米良

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、お客様より賜りましたご意見をもとに様々な工夫を施してまいります。
アパホテルではアパルームシアター（VOD）の無料化を実施しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後も、より多くのお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいる所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント　原田

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。お客様からのお声がスタッフ一同とても励みになります。

お忘れの会員証でございますが、郵送でのご返却も可能ではございますので
お時間がございます時に、確認のご連絡をいただければ幸いでございます。
アパホテルご利用の際に、ぜひお役立てくださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。　

フロント　小林

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

映画・アニメ見放題のVODサービスに関しまして、ご満足頂き大変嬉しく存じます。しかし、浴室に関してはご不便をお掛け致しましたこと大変深くお詫び申し上げます。設備面で即時解決が難しい点ではございますが、今後改修の際に参考にさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。　

フロント　秦

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。
今後もよりスタッフのサービス向上に努めて参りますので、今後ともアパホテル＜山形駅前大通＞を宜しくお願い致します。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。　
フロント加川

いつもアパホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社にて厳選致しました、アメニティを気に入っていただいたご様子が伺え大変嬉しく思っております。今後もお客様のご意見を伺いながら、より良いアメニティを設置しお客様より選ばれるホテルになれるよう精進して参ります。
昨今、暗いニュースで溢れておりますが、お客様からのお褒めのお言葉は大変励みになります。
これからもご贔屓にしていただきますようお願い致しますと共に、またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　秋場

この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
テレワークの需要が増えている現在、テレワークの方向けの日帰りプラン等も期間限定で販売中でございます。今回のご意見も今後のプラン作成に活かせるようありがたく頂戴いたします。今後とも御贔屓にして頂ければ幸いでございます。

またＶＯＤカードについてはプランとは別に券売機での販売も行っておりますので、もしご希望があればそちらのご利用もお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　祝

この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中にご不便な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。只今客室の改装予定はないため、直ちに改善することが難しいのが現状ではございますが、今後の改善点の一つとして参考にさせて頂きます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 阿部

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　トイレの設備面でご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。お部屋を直ぐに点検・修繕対応させていただいております。
　またスタッフへの対応にお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。今後もより一層のサービスをご提供できるように精進して参ります。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　片桐

この度は当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。バスルームに関しましては、シャワーブーススタイルでございまして、初めてご利用される方は驚かれる方もいらっしゃいます。ご指摘いただきました点を真摯に受止め今後のサービス向上に活かしてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　加川

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お褒めの言葉を頂き、大変ありがたく感じております。今回ご宿泊頂いた日付けは山形で年に一度の大イベントである花笠祭り当日ということもあり、かなり料金的に驚かれたと思います。
今後ご利用の際もご満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしております。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。まだまだ暑い日が続きますのでお体には十分御気をつけくださいませ。

宿泊課　祝

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊は満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルはコンパクトな客室となっておりますが、清掃スタッフが清潔なお部屋を保てるよう細心の注意をはらって管理をしております。お客様からのお褒めの言葉を頼りに、より一層のご満足をいただけるホテルを目指して参りますので、
今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。

宿泊課　室橋

この度は数あるホテルの中から、アパホテル山形駅前大通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの軽朝食は地元のパン屋さんに配達をお願いしておりまして、お泊りのお客様に無料でご提供させて頂いております。
お客様にもお気に召して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
駐車場に関しましては、少し離れた場所にある為にお客様にご不便をお掛けして申し訳御座いませんでした。
お客様の貴重なご意見として受け止め、今後改善の余地があればそちらに努めさせて頂きます。
この度のご投稿、誠にありがとう御座いました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　齋藤

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつもアパホテルをご利用いただいていること、誠にありがとうございます。今後も安心安全を提供し続けていけるようスタッフ全員で取り組んでいきたく思っております。
お風呂のヒンジですが、今後のホテル運営の参考とさせていただき、老朽化の進んでいるお部屋から順次、少しずつですが修理、交換を行っていけるようにしていきたいと考えております。
朝食に関しましても皆様からのご意見を元に、バラエティを増やしていければ、と考えております。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　祝