この度はアパホテル＜山形駅前大通り＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様におかれましては、シャワーブースのタイルが冷たいままでおくつろぎいただけなかったとのこと、大変心苦しく思っております。貴重なご意見を頂き、今後のホテル運営の参考にさせて頂きたいと思います。
ロビーの香りは、アパホテルオリジナルのアロマを使用しております。香りが強すぎたとのことで、お客様にはご不便をおかけいたしました。今後調整して参ります。
駅からも近く、飲食店なども近い立地で皆様にご好評頂いております。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　片桐

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

静かにお過ごしいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。設備面の問題ですと早急な改善は難しいのですが、今後の参考にさせていただきます。
朝食のパンは地元のパン屋さんより直送で仕入れておりまして、多くのお客様からご好評を頂いております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　荻原

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルは厨房設備が整っていない為に、ささやかではございますが無料の軽朝食といたしまして、４種類のパンとお飲み物を準備させていただいております。

まだまだ気温の低い日が続いております、風邪など引かれませぬようご自愛くださいませ。
また、山形でのご宿泊の機会がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課　原田

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


浴室に関しましては冬期間ということもあり寒い中
ご利用いただくような形となってしまい非常に心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
このような現状ではございますが、
お客様にお褒めの言葉をいただくことができスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　三戸

この度は、アパホテル山形駅前大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの軽朝食、アパ社長カレーへのお褒めのお言葉大変うれしく感じております。パン屋さん直送のパンはたくさんのお客様にご好評いただいております。
お風呂に関してましては、当館はシャワーブースとなっており、他の施設様とは違った造りになっております。
お客様におかれましては、その他の設備面でもご不便をお掛けしてしまいましたこと大変心苦しく思います。ご指摘いただいた内容を真摯に捉え、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊課　室橋

この度は。アパホテル＜山形駅前大通＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様がご宿泊された期間は、プレミアムモルツの割引券のキャンペーンを行なっておりましたので、チェックイン時にお渡しさせて頂きました。現在は終了しておりますので、ご了承下さい。

お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。


宿泊課 上山

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、JR山形駅の東口より徒歩で7分の場所にございまして、大変交通至便となっております。

また、当ホテルはご宿泊者様限定で、パンとコーヒーの軽朝食を提供しております。朝早いお客様もいらっしゃいますので、6時30分からお召し上がりいただけます。

今後も、お客様に満足してご利用していただけるホテル運営に努めて参ります。

山形にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルのご利用をお願い致します。


宿泊課 上山

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

久しぶりに当ホテルをご利用いただいたという事ですが、お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか？

7月28日に客室と廊下の壁紙の交換を行い、リニューアルオープン致しました。それにあわせまして、1フロアを喫煙フロアから禁煙フロアへ変更いたしました。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。

軽朝食につきましては、多くのお客様から好評を得ておりますが、さらに多くのお客様に満足していただけるよう、今後の参考にさせて頂きます。

今後とも、アパホテルグループをよろしくお願い致します。

宿泊課 上山

この度は、私共アパホテル＜山形駅前大通＞にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
数年前にご利用頂き、そして今回もご利用頂けたことは、大変嬉しい限りでございます。
重ねて御礼申し上げます。
更に、また来県の際は利用されたいとのお言葉を頂き本当にありがたく、私共にとりまして、励みとなります。
感謝申し上げます。
東北地方もいよいよこれから紅葉が見ごろとなります。ご存知かと思いますが、山形には蔵王や山寺といった紅葉の名所が多々ございます。ぜひ、暖かい格好をご準備頂き、また二度とない季節の移り変わりをご堪能してみては如何でしょうか。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　舟山

この度は、アパホテル山形駅前大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

換気扇の件で、お客様にご不快な思いを与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。早急に確認を行い、対応してまいります。

毎朝ご提供させて頂いておりますパン屋直送のパンに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にご宿泊していただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。


宿泊課 上山

この度は私共アパホテル〈山形駅前大通〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在が短かったにも関らず、大変嬉しいご投稿を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
既にご存知かとは思いますが、小社の社長ラーメンの他に社長カレーというものもございます。
ご機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　舟山

この度は私共アパホテル〈山形駅前大通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見にございます通り、他の宿泊施設様と比べると、決して広いお部屋とは言い難いのですが、客室を清掃するスタッフをはじめとして、ご利用くださるお客様に快適にご利用頂ける様にとお客様をお迎えしております。
「機会があれば。」とのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
またの来県、そしてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

宿泊課　舟山

この度は、アパホテル山形駅前大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お風呂につきましては、かなり珍しくビックリされたことかと思います。
広くもありませんので、使い勝手が悪いかと存じますが何卒ご理解いただきますようお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊課　秋場

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食は、パン、コーヒー、おにぎり（数量限定）みそ汁と大変簡素なものではございますが、お客様をはじめとして、たくさんのお客様に大変喜ばれているサービスです。
今後も朝食のサービスは続けていく予定でおりますので、また山形にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

残暑が厳しい季節ですがご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　舟山

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのシャワーブースは、基本的にはシャワールームとしての設備となっておりますが、お湯を貼って頂くことも可能でございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　長澤

この度は、アパホテル山形駅前大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食サービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
当館は喫煙フロアと禁煙フロアに分け分煙を推進しております。
お部屋はコンパクトな造りの為、少々手狭に感じるかと思いますが、シングルルームより少し広いダブルルームやツインルームもご用意いたしておりますのでご健闘下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊課　秋場

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

また、軽朝食はパン・コーヒー等ございますが、おにぎりは業者に依頼の上数量限定でご用意しておりますので、品切れになる場合もございます。
大変申し訳ございませんが、ご了承頂ければと思います。

学生様との事、当ホテルはビジネスマンのお客様が多くいらっしゃいますが、若いお客様にも愛されるホテル運営を目指して参ります。

またお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにしております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　長澤

この度はアパホテル山形駅前大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館では朝６時半より、無料にて軽朝食をご用意いたしております。
トースト、コーヒーが中心のささやかなサービスではございますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

だいぶ気温も上がり暖かく感じる日が多くなりました。桜が咲くのが待ち遠しいですね。
山形ではまだ梅の花も咲いておりませんが、そろそろではないかと思っております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

宿泊課　秋場

この度はアパホテル山形駅前大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝の朝食サービスをご利用いただき、ご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。

山形のご滞在はいかがでしたでしょうか？やっと春らしくなってきておりますが、朝晩は大変寒くなる日がございます。
また違う季節に是非山形にお越しいただければ幸いと存じます。
その際はまた当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊課　秋場

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

シャワールームはブース内にお湯を張ってつかることも可能ですが、見た目はシャワールームとご案内した方が誤解がないため、シャワーのみとご案内しております。不都合はなかったでしょうか。

小さいホテルではございますが、ご縁を大切にお客様に喜んでいただけるよう頑張って参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

まだまだ寒い日が続きますので、お身体にお気をつけください。ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　石井