この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関らず、不快な思いやご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
テラスや浴室に関しましては、お客様が気持ちよくご利用して頂けるよう、今後改善策を考えて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。参考にさせて頂きます。

これに懲りず、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　伊藤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

何度もご利用いただいているようで、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

シャワーブースにつきましては、色々な意見をいただいております。
高さがあるので跨ぐのは大変かと存じておりますが、今の所改修の予定はございません。
タイルが冷たく感じる季節になりましたので、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。


宿泊課　秋場

この度は。私共のホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿にありました『紅の蔵』は、新しい観光名所として連日賑わいをみせているようです。
山形にお越しの際には、ぜひ足を運んで頂きたい場所の一つでもあります。
また、私共のホテルは山形駅前あるいは七日町の中心街のちょうど中間地点にありますので、どちらへ向かうにも非常に便利かと思われます。

11月に入り、一段と寒さが増して参りました。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　舟山

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお風呂につきましては、シャワーブースという造りで、通常のユニットバスとは異なっております。お客様からはご利用に際して様々なご意見を頂戴しております。
しかしながら、現段階でお風呂の改修の予定はございません。何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
今後のホテル造りのご参考にさせて頂きたいと考えております。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。


宿泊課　舟山

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きましてありがとうございます。

お風呂の件、ご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルのお風呂に関しましては、賛否両論頂いておりますが、現在の所、改修の予定はございません。ご迷惑お掛けする場面もあるかと思いますが、ご理解頂ければ幸いでございます。

朝食の件に関しましては、お客様にご宿泊頂いた時には、パンのみのご提供でしたが、只今試験的に、おにぎりのご提供もさせて頂いております。
今後も続けて行ける様努力して参りますので、また、お近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　高橋

この度は、数多くのホテルの中から、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

リーズナブルな料金でお客様にお褒めいただきました事、嬉しく思っております。山形のいも煮はお召し上がりになられましたでしょうか？

また、ぜひいらっしゃってください。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　石井

この度は、数多くのホテルの中から、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場も近く、朝も軽食付で良かった。とのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
今後ともご愛顧いただけましたら、幸いにございます。

今日の山形は、ようやく春が近づいてきたような暖かさで、三分咲きでした桜もあっという間に咲き始め、満開まであと少しといった様子です。
それでも朝晩はまだ冷え込む日もありますので、お体に充分、お気をつけくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石井

いつも、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、価格の面でお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

山形にて美味しいものをお召しになったとのことで、山形人として大変嬉しく思っております。
山形には四季折々の美味しい物、季節がおりなす絶景がたくさんございます。
次回こちらにいらした際には、また違った山形を満喫していただければと思います。

その際は是非また当館をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊課　秋場

　この度は、数多くのホテルの中から、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

　お客様にシャワーブースもあまり気にならないとおっしゃっていただけたこと、ほっとしております。改善したい項目ではございますが、難しい現状のため、本当にお気遣いいただきましたお言葉に甘えさせていただきます。
ありがとうございます。

　軽朝食は、オープン当初より宿泊者の皆様へ心ばかりのサービスとして無料で続けております。お気に召していただけたこと、嬉しく思います。

　綿棒を追加してほしいとのお言葉は、早速、本社へ申してみます。

　今後も私共らしいサービスや笑顔を忘れずに励んで参ります。どうか今後ともご愛顧いただけましたら、幸いです。

　ご投稿、ありがとうございました。

　宿泊課　石井

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、徒歩3分ほどの距離に契約駐車場を有しております。こちらをご利用して頂きますと、停めて頂いてから連続20時間まで735円でご利用して頂けます。立体駐車場なので、車高制限などはございますが、雨雪にあたることも無く、深夜には駐車場を閉鎖しておりますので、セキュリティー面でも安心してご利用して頂ける様になっております。

シャワーブースと防音に関しましては、お客様のご期待に添えかねる結果となってしまい、申し訳ございませんでした。その点以外では、快適に過ごして頂けたとのお言葉を頂戴できました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、山形にお越しの際には、アパホテルをご利用して頂けたら、幸いに存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　高橋

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

できる限りの範囲で、お客様がご利用しやすい価格でご提供させていただいております。お気に召していただき嬉しく思います。また頑張ってほしいとのお言葉が、本当に勇気づけられるお言葉です。ありがとうございます！
これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。

気温差が激しいようです。山形もただいま雨が降っております。この時期は雪が当たり前なのですが…。お体、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石井

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また立地やコストパフォーマンスについてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。

また機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。

寒くなって参りましたので、どうぞご自愛下さいませ。

宿泊課　長澤

この度は、＜アパホテル山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、満足して頂けたとのお声を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

当ホテルは、全室シャワーブースと大変珍しい造りのホテルとなっております。シャワーのご利用に関しましては、とても使いやすい設計ではございますが、ブースの仕切りの高さでご迷惑お掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。

また、山形にお越しの際には是非ご利用して頂けたら幸いです。

お忙しい中、ご投稿して頂きましてありがとうございました。

宿泊課　高橋

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

シングルのお部屋は１２平米とコンパクトな作りではございますが、お客様の温かいお言葉を頂戴し感動しております。

朝食に関してご意見いただきましてありがとうございます。今後のホテル造りの参考にさせていただきます。

またアパホテルをご利用いただきますことを心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　秋場

この度はアパホテル山形駅前大通をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

前回、今回とお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお部屋の中だけでなく、水周りのチェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。

値段だけでなくお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進していく所存でございます。

これに懲りずまたご利用いただけたら幸いでございます。

宿泊課　秋場

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

NEW！Desk＆Chairのプランは人気№１のプランです。また是非、ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石井

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2度目のご宿泊という事で、またご利用いただきました事、嬉しく思っております。ありがとうございます。

軽朝食に関しましては、以前のおにぎりのサービスを諸事情により中止させていただいております。7月からは朝食内容を充実させ、有料の朝食セットをご用意する方向で話を進めております。

今後もお客様のお声を参考に、サービスの向上に努めていく所存です。宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　石井

いつも、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも皆様に『愛』されるホテルを目指し、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　舟山

この度は、アパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、ご期待に添えず大変心苦しく思います。 早急な設備改修は難しくございますが、清掃・メンテナンス等で可能な限りの改善を行って参ります。 お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 お客様よりいただきましたご意見を参考に今後のホテル造りへと役立てて参ります。 フロント　加川

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 シャワールームに関しまして、ご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく考えております。現時点で改修の予定は無く早急な改善は難しい状況ですが、今後の改修などの際には参考にさせて頂きたく思っております。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。　フロント加川