この度は、数多くのホテルの中から、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

浴槽に関しましてはご迷惑をおかけして申し訳ございません。しかしながら、料金やお部屋についてお褒めいただき嬉しく思います。ありがとうございます。

今の所、改修の予定はございませんが、お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後も快適にステイいただけるよう精進して参ります。

本日の山形は、雨一色でございました。せっかく桜が咲き始めてきましたのに、少し残念です。
天気が安定しない毎日ですが、お体にお気をつけてくださいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石井

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さ等、お客様のご希望にお応えする事が出来ず申し訳ございませんでした。ただ、当ホテルのお風呂、シャワーブースを気に入って頂けた様でなによりです。

また、このようにお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のこういったお声が、私達の喜びです。

次回ご利用の際には、無料の軽朝食もご利用して頂ければと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

宿泊課　高橋

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、私どものサービス、応対に対しお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。私どもアパホテルグループは、花ごころ溢れるおもてなしをモットーにしております。ご宿泊して頂いたお客様には、少しでも気持ちの良い環境をご提供できるよう心掛けております。

今後とも、サービスの質の向上に努めて参ります。また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用して頂けましたら幸いです。

またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　高橋

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を数々頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

LANケーブルや軽朝食の改善につきましては、今後の課題とし、お客様の声を厳重に受け止め、良い方向に改善できるよう努めて参ります。
浴室のシャワーブースにおいては、他のホテルとは違い、珍しい造りとなっておりますが、お気に召して頂いたようで、大変嬉しく思っております。

私たちのホテルは決して新しくはなく、部屋数も多い訳ではございませんが、小さいホテルだからこそ出来るおもてなしをと思い、一人一人のお客様とのふれあいを、日々大切にしております。
また山形にお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル山形駅前大通をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またこのような温かいお言葉をいただき大変恐縮しております。重ねてお礼申し上げます。

お客様の体と心をほっと温めていただきたいと思い、ロビーにてお茶のサービスを行っております。毎回ご利用していただいたと聞き大変嬉しく思っております。

まだまだこれからが冬本番でございます。スキーをされるということで、冬はお好きかと存じますが体には堪える季節でございます。お怪我などには気をつけていただきまして、また是非山形の冬を満喫しにおいで下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課　秋場

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご感想・お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルへは、バスターミナルから徒歩3分・ＪＲ山形駅から徒歩7分と便利な立地にございます。
浴室につきましては、ご意見が分かれるところではございますが、快適にお使い頂いたようで、大変嬉しく思います。

お客様のご意見を参考に、ハード面・ソフト面共にレベルアップしていけるよう、努めて参りますので、今後ともアパホテルを宜しくお願い申し上げます。

また、山形にお越しの際は、アパホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度は、数あるホテルの中からアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、満足とのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
アパホテルは、北海道から沖縄まで全国に74ホテルございます。200室以上のホテルになりますと、大浴場もございますので、他県へ行かれた際もアパホテルを是非ご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル山形駅前大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

何度かご利用頂いているとの事、大変嬉しく思っております。普通のユニットバスと違い、シャワーブース形式となっておりますので、湯船に浸かりたい方には、物足りないかもしれませんが、お褒めの言葉を頂き光栄に思っております。

部屋が狭く、窮屈な思いをされたことと思います、シングルルームですと、12㎡（畳約7枚）の広さでございます。ご参考になればと存じます。

これからもお客様皆様が快適にお過ごし頂けるホテルとして、努めて参ります。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　舟山

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお言葉が何よりの励みになります。
温かいお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。

今後も、お客様にご満足頂けるようなおもてなしでお迎えして参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、山形駅から徒歩約７分の立地にあり、飲食店街も近くに多数ございますので、ご宴会やご接待の後にお泊り頂くにも最適かと存じます。

またぜひ近くで宿をお探しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いです。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。

宿泊課　長澤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また泊まりたいとの嬉しいお言葉を、どうもありがとうございます。
お客様のそういったお声が、私達の何よりの励みでございます。

より良いホテル造りを目指し、今後とも精進して参ります。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　長澤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

只今、先着30名様のお客様に、朝日新聞（朝刊）を無料で差し上げております。お気に召して頂き嬉しく思います。

インターネットは、1階ロビーは無線LAN、客室についてはセキュリティと高速性を考慮した有線LANを無料でお使い頂けます。また、限定1台ではございますが、税込1,000円にてレンタルパソコンの貸出も行っておりますので、ご希望の際はお気軽にお問合せ頂ければと思います。

ゆったりとお過ごし頂けたとの事、何よりでございました。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　長澤

この度は、数多くのホテルの中より、私共のホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
シャワーブースでは私共の設備点検の不備により
大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はご宿泊頂いたお客様にご満足頂けます様、今一度、設備点検を含め細部に渡ってお部屋のチェック、確認をして参ります。
またの来県を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　舟山

いつも、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召して頂いているようで、大変嬉しく感謝申し上げます。

駅・バスターミナル・繁華街へも徒歩圏内でございますので、便利な立地かと思います。

また山形へお越しの際は、ご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、お部屋のラジオの件で、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。通常、ラジオは全客室視聴頂けるようになっております。スタッフへ周知徹底し、今後このようなことの無いよう、努めて参ります。

これに懲りず、またアパホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、何度もご利用頂いているとの事で、重ねてお礼申し上げます。

軽朝食は、パン・コーヒー等の簡単な軽食を、7:00～10:00まで、無料でご提供させて頂いております。今後もお客様の声を参考にさせて頂きながら、内容の充実や改善に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。

宿泊課　長澤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

軽朝食が良かったとのお言葉を頂きまして嬉しく思います。
シャワーブースについてですが、多くのお客様より様々なご意見を頂いております。改修工事の予定はございませんが、少しでもお客様にご満足いただける様に考えていきたいと思います。
そして、洗面所の排水については、今後このような事がないようにチェックして参ります。

ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　會田

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

満足とのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。
軽朝食については、他のお客様からも好評を頂いております。

お客様よりご満足頂けるよう、笑顔でおもてなしをする事をモットーに日々励んでおります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、価格についてご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後も、魅力的なプランでお客様をおもてなしできるよう、努めて行く所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満足とのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ソフト面・ハード面共にご満足頂けるよう、今後のホテル作りに邁進して参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　佐藤