この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。満足とのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく感謝申し上げます。排水の音に関しましては不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。早急に確認致しまして、改善に努めて参りたいと思います。
軽朝食も４月からおにぎり・みそ汁等が加わりバリューアップ致しまして、お客様にも大変好評を頂いております。お褒めの言葉を頂き、有難うございます。
今後ともアパホテルを宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。　佐藤

この度は、当アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、専門的でご丁寧なご投稿に感謝致します。お客様もご指摘の通り、浴室に関しましては厳しいご意見も頂戴しております。（お客様のお好みにもよるようですが・・）ご意見を参考に、可能であれば改善していきたいと思っております。　また、廊下のシーツに関しましては、誠に申し訳ありませんでした。掃除の担当者に伝え、早急に改善するように致します。　お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、どうか今後ともアパグループを宜しくお願い申し上げます。　またご意見を頂戴出来るのを楽しみにしております。　長澤

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用下さいまして、誠に有難うございます。またご意見いただけました事嬉しく思っております。当ホテルは浴室が変わったデザインであり、シャワーブースというスタイルになっております。今後、お客様の声を参考にし、改善できるか検討して参ります。６月は大正製薬様とのタイアップキャンペーンとして、リポビタンDとGを先着２０万名様に無料サービス致しております。今後も様々の企画を立案して参りますので、今後ともアパホテルグループを宜しくお願い申し上げます。　石井

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。4月より、数に限りはございますが軽朝食サービスにおにぎりもご準備しております。6月は大正製薬様とのタイアップで、ご宿泊の方先着20万名様に「リポビタンＤ」「リポビタンＧ」を差し上げるキャンペーンを開催致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。高橋

　
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。嬉しいお褒めのお言葉を頂戴致しまして、従業員一同大変喜んでおります。毎月のキャンペーンもお客様に好評を頂いておりまして、６月は大正製薬様とのタイアップで、ご宿泊の方先着２０万名様に「リポビタンＤ」「リポビタンＧ」を差し上げるキャンペーンを開催致します。
また、ご指摘頂いた件に関しましては設備が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後、改善できるように努力して行きたいと思います。これからも、お客様に満足していただけるようなサービスを心掛けて行きたいと思いますので今後もアパホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。佐藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。満足とのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく感謝申し上げます。また、朝食につきましては４月からおにぎり、みそ汁も加わりましてお客様にも大変好評を頂いております。おにぎりの数に限りがございますので次回ご宿泊の際は、是非お召し上がり下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。佐藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。お部屋の壁につきましては、ご指摘を頂きまして有難うございます。今後の課題とさせて頂きます。また山形へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下せいませ。お待ち申し上げております。佐藤

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。当ホテルは今年の4月1日から軽朝食におにぎりのサービスを導入し、お客様からご好評いただいております。おにぎりの方は数に限りがございますので、軽朝食をご利用のお客様はあらかじめご了承下さいませ。今後もお客様に気持ち良く滞在していただけるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。　石井

この度は、当ホテルをご利用賜り、有難うございます。ベッドサイズに関しましては、２名様ご利用プランは、ベッドサイズを表記しておりますので、次回ご利用の際は、参考までにご覧いただければ幸いでございます。　またお越しの際は、ごゆっくりおくつろぎ頂ける様、最善を尽くして参りますので、これからもご愛顧の程、宜しくお願い致します。　　　　伊藤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠に有難うございます。　快適にお過ごし頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　長澤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変うれしく思います。
またお部屋の音につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様が満足していただける様、早急に改善できるように努めて参りますので、今後ともアパホテルを宜しくお願い致します。貴重なご意見、有難うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。　　　佐藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しく思います。当ホテルの浴室はシャワーブースタイプとなっております。足を伸ばすスペースが狭い為にゆっくりおくつろぎ頂け無かった事、残念に思います。快適なお時間をご提供できず申し訳ございません。これからもスタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。　高橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。朝食は、4月からおにぎり・みそ汁も加わりバリューアップ致しまして、お客様からも好評でございます。
お部屋につきましては不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。加湿器はフロントでご用意致しておりますので、必要な時はお気軽にお申し付け下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。　　佐藤

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。二度目のご利用との事で、重ねてお礼を申し上げます。また、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変感謝致しますと共に、今後もお客様の満足度UPに向けて努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。　　伊藤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、貴重なご意見、心より深く感謝申し上げます。これからも、より快適なホテル作りを目指して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。お客様の、またのご利用ご来館を心よりお待ち申し上げております。　新関

　この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　浴室とお部屋の温度差につきましては、今後の課題とさせて頂きます。
　軽朝食は、今月１日～おにぎり、みそ汁等も加わり、バリューアップ致しました。
　よりお客様の、満足度UPに向け努めて参りますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。何度もご利用頂けていること、大変嬉しく思います。アパルームシアターは千円で券をご購入頂きますと15時から翌11時までの間、映画が見放題となっております。軽朝食も7時～10時までパンとコーヒーを無料でお出ししております。パンがおいしいとご宿泊の皆様に好評を頂いております。山形にお越しの際には是非またご宿泊くださいませ。心よりお待ち申し上げております。高橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今月はキリンさんの缶チューハイかお茶をご宿泊のお客様にプレゼントしておりました。来月はアサヒ飲料さんとのタイアップキャンペーンにより、新発売の『アサヒ緑茶 若武者』をご宿泊のお客様にプレゼント（先着10万名様）致します。お酒の苦手なお客様にも喜んで頂けると思います。またのご来館を心よりお待ち致しております。高橋

この度は、当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。アパルームシアターは大変ご好評を頂いており、皆様に楽しんで頂いております。浴室は他ではまれに見ない造りとなっており、ヨーロッパ調のシャワーブースタイプとなってます。使い勝手につきましては、改善できるよう検討中でございます。お褒めの言葉も添えて頂き大変嬉しく思います。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　　伊藤

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでは新聞の無料サービスと軽朝食を無料でご提供致しておりご宿泊の皆様に大変好評を頂いております。お褒めに預かり感謝申し上げます。軽朝食は７：００～１０：００迄のご利用とさせて頂いております。ご希望の時間につきましては今後検討させて頂きます。山形にお越しの際には是非またご宿泊くださいませ。心よりお待ち申し上げております。　新関