この度は、数ある宿泊施設の中からアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ベッドについてご評価頂き大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただける様に精進して参りますので、今後とも御愛顧いただければ幸いにございます。この度お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント　加川

この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、今後のメニュー改善等を講じる際にはお客様のご意見を参考にさせていただきます。
お客様にご利用いただいたお部屋にはアパホテルオリジナルマットレス「クラウドフィット」を採用しております。寝心地が良いとのお言葉を数多くいただいておりますので、またの機会がございましたら同プランをお選びいただければ幸いに存じます。
「安眠」をお届けするのは私共の大きな使命のひとつでございます。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　原田

この度はアパホテル〈山形駅前大通〉をご利用いただきましてありがとうございます。はじめにスタッフ対応にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。一方で立地と浴室につきましてご不便をおかけし大変心苦しく思います。清掃不備に関してはご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。スタッフに周知を行い再発防止に努める所存でございます。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

フロント　阿部

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また今後の大きな励みとなります、ありがとうございます。
更なるサービス向上に努め、多くのお客様に選んでいただけるホテルを目指し精進して参る所存でございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
当ホテルは山形駅から徒歩約7分となっておりますが、今回はお荷物が重かったとのことでご不便をお掛け致しまして申し訳御座いません。
当館は事前にお荷物をお送り頂いて、チェックインまでお預かりするサービスも行っております。
また当館にお越しの際は、こちらのサービスをご利用いただきますと、お客様の負担を減らすことができるかと思います。何卒よろしくお願い致します。
無料軽朝食へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
こちらは地元のパン屋さんへ配達を依頼しているパンとなっておりまして、ご宿泊のお客様から大変ご好評を頂いております。
また、ＢＢＣニュースもご覧になって頂けたようで何よりでございます。こちらも当ホテルの良さとして、より一層ご愛顧頂ければ幸いで御座います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　齋藤

この度はアパホテル山形駅前大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

お部屋には冷蔵庫のみの設置となっており、大変ご不便をお掛けいたしました。氷や冷凍が必要な場合がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さい。

花笠祭りはいかがでしたでしょうか。山形の夏の風物詩として好評をいただいております。
機会がございましたら、ぜひ再度ご観覧下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊課　原田

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでのご宿泊に満足して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

禁煙室・喫煙室共に数に限りがございます為、ご予約時にご希望の部屋タイプをご予約できない場合がございます。そのような場合は、ご予約されました後にご連絡をいただければ、可能な限り対応させて頂いております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　上山

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂まして誠にありがとうございます。

当館のお風呂は、お客様の仰る通りシャーワーブースタイプとなっており他の施設様とは違った造りとなっております。
お子様のご利用を考えますと、確かにご不便をお掛けする結果となってしまい心苦しく思っております。
今後のホテル運営の参考として、改善策を講じて参ります。

また、お褒めの言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスを目指し邁進して参ります。

山形も季節柄、急な大雨が降る日がございます。
お出掛けの際はフロントまでお声掛け頂ければ傘の貸し出しもさせて頂いております。

暑い日が続いております。
体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　原田

この度は、アパホテル山形駅前大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
ご存知の通り、当館は他のアパとは設備もサービスも少し違います。
特にお風呂と鍵はビックリされるお客様は多いようです。
当館には大浴場はありませんが、山形には各地に温泉がございます。お車でないと移動は大変ですがご希望のお客様にはご案内しております。
秋の味覚と温泉で山形を満喫していただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
宿泊課　秋場

この度はアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
会議の後のご宿泊との事でありがとうございました。
今後ともご満足頂けるサービスを目指して尽力して参りますので、また機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
ご宿泊並びご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　長澤

この度は、アパホテル山形駅前大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂き、大変恐縮しております。
それと同じくして、大変嬉しく感じております。
ありがとうございます。
この言葉を励みに、より一層精進して参りたいと
思っております。
またお仕事で来県の際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

山形はいよいよ夏本番を迎えます。お客様におかれましても、どうか、お身体ご自愛くださいませ。

宿泊課　舟山

この度は、アパホテル山形駅前大通をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

音に関しましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
早急な改善は難しい部分もございますが、
修繕や対策等について検討して参ります。

日に日に寒さが増しておりますので、
お身体ご自愛ください。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

宿泊課　石井

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
浴室で大変寒い思いをされたようですが、風邪など召されませんでしたでしょうか？

他のお客様からも、お風呂（シャワーブース）に
関しては、たくさんのお客様から様々なご意見を頂いており、貴重なご意見としてありがたく感じております。
しかしながら、お客様のご要望にお応え出来ずに
、大変心苦しく思っております。

お客様たから頂いたご意見、ご要望を一つでも
お応え出来るように、これからも皆様に愛される
ホテルとして、頑張って参る所存でおります。

ご来県の際には、ぜひご利用頂ければ幸いと存じます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　舟山

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見ありがとうございます。

シャワーブースの写真について、取り急ぎではありますが『宿泊プラン』に掲載させて頂きました。
スペースの問題もあり、なかなか実際の仕様をイメージして頂く事が難しいのですが、お客様に分かりやすいインターネット画面を目指して参ります。

厳しかった夏も終わり、ようやく爽やかな秋風を感じられるようになって参りました。
旅行にも最適な季節かと存じます。

今回はレジャーでのご利用との事、ぜひ今度は秋の山形を体験しにご来県頂ければ幸いです。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　長澤

この度は数多くのホテルから、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

接客につきまして、お褒めいただきまして、ありがとうございます。

今後も一期一会を大切に、がんばって参ります。

またお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　石井

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きましてありがとうございます。

シャワーブースという造りの為、洗面所とシャワーの境に段差が生じております。
現在、シャワーブースの改修の予定もありません。従いまして、お足元には充分お気をつけてご利用頂くようお願いしております。
利用の際は、何かとご不便を感じるかと存じますが、ご理解頂ければ幸いです。

山形も梅雨も明け、毎日暑い日が続いております。夏本番といったところですが、体調を崩されませんよう、どうぞお体ご自愛下さいませ。

ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　舟山

この度は、数多くのホテル、宿泊施設の中より私共、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、大変嬉しいお言葉を頂きスタッフ共々大変嬉しく思っております。
いかに快適に、いかに居心地良く・・・そしてどうすればお客様のストレスが無くなるのか？
を常に考えております。
まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが、お気づきの点がございましたら、お手数とは存じますが、お声掛け頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　舟山

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で、ごゆっくりとおくつろぎ頂けた様でなりよりです。私共アパホテルは、『花ごころ溢れるおもてなし』をモットーにしております。ここ、アパホテル＜山形駅前大通＞は、ビジネスホテルではございますが、旅館のようなおもてなしの心でお客様をお待ち致しております。また、ご家族でのご旅行の際に、ご利用して頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。

宿泊課　高橋

いつも、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同とても嬉しく思っております。

アパホテルではいつも気持ちの良い環境をテーマに、より良いホテル造りをと日々精進しております。
今後も末永くアパホテルをご利用いただきますようお願い致します。

３月に入り気温も上がり、春らしくなってきましたが、まだ夕方から朝にかけては寒く感じる日もございます。特に山形にいらっしゃる際には、一枚多めに上着をお持ちになってくださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　秋場

この度は、数多くのホテルの中より、私共アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず、ご感想頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のご要望や状況を判断し、それにお応えする事も、私達ホテルマンの役目であると考え、お客様と会話をさせて頂いております。
また、お客様よりご投稿頂いた内容には大変嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます。
新年を迎え、お客様におかれましても輝かしい年なりますようにスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

宿泊課　舟山