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Vieuno Stay Hakata2(ビューノステイハカタ2)のクチコミ・お客さまの声
総合2
まだ2日目での評価ですが、清掃に不備があったので投稿します。足の裏に何かひっついたな?と思ったら女性のつけ爪でした、オジサン1人での宿泊なので元々落ちていたと思われます。(写真撮りました)1階の部屋の人もコップが汚かったと言ってダイソーでコップ買ってました。他にもこのような清掃不備のクチコミがあったようなのでこの辺は常態化しているのかも。あと、13連泊なのでゴミ袋の予備は欲しいところですね。施設自体が良いだけに残念な感じです。
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この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。清掃状況が行き届いておらず大変不快な念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。清掃業者との問題共有やスタッフへの指導など日々改善に努めておりますが、再発防止に取り組んで参ります。ゴミ袋の予備が欲しいとのご意見もサービス改善の参考にさせて頂きます。また近い将来お客様をお出迎えできることを心より願っております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの Vieuno Stay Hakata2(ビューノステイハカタ2) のクチコミ
まだ2日目での評価ですが、清掃に
不備があったので投稿します。
足の裏に何かひっついたな?と思ったら女性のつけ爪でした、オジサン1人での宿泊なので元々落ちていたと思われます。(写真撮りました)
1階の部屋の人もコップが汚かったと言ってダイソーでコップ買ってました。他にもこのような清掃不備のクチコミがあったようなのでこの辺は常態化しているのかも。
あと、13連泊なのでゴミ袋の予備は欲しいところですね。
施設自体が良いだけに残念な感じです。
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この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。
清掃状況が行き届いておらず大変不快な念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
清掃業者との問題共有やスタッフへの指導など日々改善に努めておりますが、再発防止に取り組んで参ります。
ゴミ袋の予備が欲しいとのご意見もサービス改善の参考にさせて頂きます。
また近い将来お客様をお出迎えできることを心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。