プラン詳細に、貸し切り風呂の後に有馬サイダーご用意とかいてあるが、用意されることも勧められることもなく、帰宅。家に帰ってレビューを書く時に気づきショックだった。

朝食は10時までお好きな時間にご用意、とプラン詳細に書いてあったが、選べる時間は9時までだった。勘違いした。

お風呂が朝の10時までなので、9時50分頃浴場に行き、5分程で上がろうと思っていると、旅館の男性の方に無表情で【10時までですよ。】と言われ、入り口には清掃中の文字。
そして女湯の入り口前に、旅館の方がしばらくおられたので、中にも誰もおらずはやく掃除したいんだろうなあ、とお風呂に入らずに部屋に戻ると、10時10分頃でもお風呂場からお客さんがぞろぞろ出て来ていたそうで、ちょっとショック。
清掃中にプレートを変えるよりは、例えば9時45分までにお入り下さい、とかの方が良かった。

朝夕ご飯はとても美味しかったです。
仲居さん、送迎の方、靴の番の方、電話対応もgoodでした。
良くして頂いた方ありがとうございました。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月