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マロウドイン飯能 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン飯能のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1027件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.61
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.24
  • 食事3.89

総合2

投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-17 20:52:36

仕事で一泊しました。一番ビックリしたのは朝食場所が一度外へ出て別棟へ移動すると言う事。しかも当日修学旅行生なのか学生が沢山いるうえに学生たちが場所もバラバラ自由に席を取っていたようで、料理の並びで時間がかかり、落ち着いてゆっくり食べることが出来ず適当なもので済ませました。また部屋のテレビも故障中でBS放送が映らない等、イマイチな感じで全体的に残念な感じでした。学生が多い場合は事前に混みあう時間等を知らせてくれるというような配慮があっても良いと思います。また晴れている日はまだ良いですが雨の日は宿泊者全員に傘を渡しているのでしょうか?とても不思議なホテルでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
マロウドイン飯能 2019-07-09 21:05:01

 この度はマロウドイン飯能にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中、お客様への配慮が足りない点やご案内不足など、ご不快な思いとご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を十分に熟考させていただき、再度お客様に寄り添えるサービスが出来るように徹底してまいります。
なお、現在テレビのBS放送につきましては配信サービスを行っておりませんので、ご了承くださいませ。
また雨天時に朝食会場までの傘の貸し出しサービスは、ご利用されるお客様へ対応させていただいております。
 また飯能にご宿泊の際はご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム】