この度はマロウドイン飯能にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスへの段差、便座機能につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
便座につきましては、温める機能が付いておりません。お客様から頂戴しましたご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
　また段差につきましては、段差を軽減する踏み台をフロントにてご用意しておりますので、次回ご利用の際はフロントへお伝え頂きますようお願い申し上げます。
また事前にお伝え頂ければ、お部屋に設置いたしますので、ご宿泊ご利用の際はご連絡くださいますようお願い申し上げます。
　またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。