この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ベッドの高さが低いとの貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
当ホテルは天井が低い為、ベッドも低くめに設定しておりますが、
お客様の使いやすさも考慮し、今後の検討課題とさせていただきます。
またお風呂の段差につきましては、構造上の問題でございまして大変ご不便をお掛け致しました。次回ご宿泊の際は申し出頂ければ、踏み台をお貸し出ししておりますのでご了承くださいませ。
（数に限りありお貸出し出来ない場合は大変申し訳ございませんが、ご了承ください）

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。