総合5
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 17:26:35
-
いつも利用させてもらってます。
部屋はいつもきれいにされています。
朝食のバイキングはおいしくて大変満足です。
ただ一つ、駐車場がかなり狭く、毎回、乗り降りが大変ですので、改善していただくと嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- マロウドイン飯能 2019年08月15日 13:28:47
-
この度はマロウドイン飯能にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの清掃や朝食に満足していただきとても嬉しく思っております。
駐車場につきましては、多くのお客様へご利用していただけるように無料にてご提供をさせていただいておりますが、ご利用にご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきたく、思っております。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気の宿泊プラン!】7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ルーム】
総合4
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 15:23:08
-
丁寧な対応、食事も美味しくて
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- マロウドイン飯能 2019年08月09日 17:04:13
-
この度はマロウドイン飯能にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応や朝食に満足していただきとても嬉しく思っております。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【AM6:30 OPEN 15種類以上の和洋バイキング】 マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ルーム】
総合2
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 15:33:44
-
お風呂が、カビがひどかった
ハンガーももう少しあればいいかな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- マロウドイン飯能 2019年08月09日 17:03:35
-
この度はマロウドイン飯能に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂のカビがひどかったとの事で、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
再度、徹底した清掃を心掛けるように取り組んでまいります。
またハンガーでございますが、フロントにてお貸し出しをしておりますので、ご利用に際にはお声掛けくださいますようお願い申し上げます。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ルーム】
総合4
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月12日 17:33:25
-
ツインだったのですが、シングルルームを繋げてひとつの部屋にした感じで、部屋にユニットバスが2つあって大変便利でした。友達と一気に入れて、夜中までおしゃべりしながら時間を有効に使えました。またメットライフドームやムーミンバレーでそちらに行くことがあれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- マロウドイン飯能 2019年08月09日 16:53:39
-
この度はマロウドイン飯能に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたツインは当ホテルの特性のツインルームとなっており、お喜び頂き嬉しく思っております。
また通常のツインルームもございますので、次回のご利用の際にはご検討くださいませ。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】ルーム】
総合4
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月10日 10:36:15
-
6月28日宿泊しました。初めての埼玉で不安でしたが駅からホテルまで迷わず行けました。お部屋も清潔で朝食も美味しくいただきました。荷物の発送も親身に対応していただいて助かりました。ありがとうございました。また行く機会がありましたら利用します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- マロウドイン飯能 2019年08月09日 16:27:27
-
この度はマロウドイン飯能にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応や朝食に満足していただきとても嬉しく思っております。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ルーム】
総合5
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月22日 13:20:31
-
登山のために1泊しました。朝食会場の別館は本館目の前にありますので歩いて10秒ぐらいです。特筆すべきは朝食バイキングの品揃えが今までのビジネスホテルでトップクラスです。食事写真 全メニュー飲み物含めてPRしてもいいと思います。メニュー一品づつ一マスの写真にして縦何マス横何マスに並べて表示するとわかりやすいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マロウドイン飯能 2019年07月10日 09:22:46
-
この度はマロウドイン飯能にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の品揃えにお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるホテル作りを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気の宿泊プラン!】7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ルーム】
総合2
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 20:52:36
-
仕事で一泊しました。一番ビックリしたのは朝食場所が一度外へ出て別棟へ移動すると言う事。しかも当日修学旅行生なのか学生が沢山いるうえに学生たちが場所もバラバラ自由に席を取っていたようで、料理の並びで時間がかかり、落ち着いてゆっくり食べることが出来ず適当なもので済ませました。また部屋のテレビも故障中でBS放送が映らない等、イマイチな感じで全体的に残念な感じでした。学生が多い場合は事前に混みあう時間等を知らせてくれるというような配慮があっても良いと思います。また晴れている日はまだ良いですが雨の日は宿泊者全員に傘を渡しているのでしょうか?とても不思議なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- マロウドイン飯能 2019年07月09日 21:05:01
-
この度はマロウドイン飯能にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中、お客様への配慮が足りない点やご案内不足など、ご不快な思いとご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を十分に熟考させていただき、再度お客様に寄り添えるサービスが出来るように徹底してまいります。
なお、現在テレビのBS放送につきましては配信サービスを行っておりませんので、ご了承くださいませ。
また雨天時に朝食会場までの傘の貸し出しサービスは、ご利用されるお客様へ対応させていただいております。
また飯能にご宿泊の際はご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気の宿泊プラン!】7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】ルーム】
総合3
bratorさんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- bratorさん [50代/男性] 2019年06月11日 23:42:23
-
可もなく不可もないホテル。
ホテル内にコインランドリーがないのは不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マロウドイン飯能 2019年06月15日 09:05:41
-
この度は、マロウドイン飯能にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。
設備面など、今後の検討課題とさせていただきたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】ルーム】
総合5
mina1365さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- mina1365さん [50代/女性] 2019年06月10日 10:12:41
-
飯能出張の際は、泊まっています。
夜のレストランと食事も楽しみです。いつも美味しくいただいています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マロウドイン飯能 2019年06月15日 08:57:58
-
この度は、マロウドイン飯能にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またレストランも、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるメニュー作り、味付けにに励んでまいります。
今まで以上にお客様に満足していただけるホテル作りに励んでまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【AM6:30 OPEN 15種類以上の和洋バイキング】 マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】ルーム】
総合2
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 15:35:36
-
スタッフの方は親切だが、いかんせん建物が古く、壁が非常に薄い。
隣室の客のいびき、声は筒抜け。レオパ×スホテル…?
げんなりしたのは、二泊目、セットしてもない目覚ましが早朝突然鳴り出して起こされたこと。大変不快だった。一泊目は鳴らなかったのになぜ…?
アメニティも少なく不便だった。コームやシャンプーキャップ、ボディタオル一切無し。バスタオルと歯ブラシ、髭剃りのみ。髭剃りはあるのに櫛が無いとは……女性は特に困る。
朝食は一泊目も二泊目もまったく同じラインナップで、申し訳ありませんが美味しくなかったです。
スタッフの方の対応は良いのに、部屋も食事も内容が悪くて残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- マロウドイン飯能 2019年06月15日 08:55:57
-
この度はマロウドイン飯能にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊期間中に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル設備面や、レストランでのメニュー、アメニティについての貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきたいと思っております。
これからも、今まで以上にお客様に満足していただけるホテル作りに励んでまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気の宿泊プラン!】7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ルーム】
総合4
馬鹿☆番長さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 馬鹿☆番長さん [40代/男性] 2019年05月28日 18:46:02
-
朝食バイキングは嬉しいですよね。
しかも、しっかりとしたメニューでしたので。
毎回、このホテルを利用させて頂いてます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- マロウドイン飯能 2019年06月15日 08:17:38
-
この度は、マロウドイン飯能にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングのメニューに好評いただき、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるメニュー作り、味付けにに励んでまいります。
今まで以上にお客様に満足していただけるホテル作りに励んでまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【AM6:30 OPEN 15種類以上の和洋バイキング】 マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】ルーム】
総合4
gram1109さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- gram1109さん [80代/男性] 2019年04月25日 16:27:42
-
いつもながら快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マロウドイン飯能 2019年04月27日 10:41:17
-
この度は、マロウドイン飯能にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】ルーム】
総合3
BH30yearsさんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- BH30yearsさん [50代/男性] 2019年04月19日 12:35:57
-
可もなく不可もなく。フロントもう少し明るくされたらいかがですか。
駐車場有(台数は?)。対面にデニーズ有。近くにコンビニも有。
部屋のドアが低く多少圧迫感有。シングルベット。ユニットバス。
冷蔵庫はあった気がする。
TVはBS見られず(今だけ?)
埼玉県はホテルが少ないので今後も頑張ってください- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マロウドイン飯能 2019年04月21日 09:27:54
-
この度は、マロウドイン飯能にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。
駐車台数でございますが、約40台程停められるようになっておりますが、先着順となっておりホテル棟並びにレストラン棟と第二駐車場を設けております。
しかしながら、台数に制限があるためコインパーキングをご案内することもございますが、必ず一度フロントスタッフへお声掛け頂きますよう宜しくお願い致します。
お部屋のドアが低いとのご指摘でございますが、当ホテルの天井の高さが低いために全体的に低く感じられるかと思われます。
冷蔵庫に関しましては、冷凍機能は無い冷蔵庫を設置させていただいております。
TV放送につきましては、BSや有料放送はご視聴いただけなくなっております。
お客様に満足していただけるホテルになるようにこれからも努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ルーム】
総合4
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 13:58:58
-
フロントさんがとても丁寧です。
禁煙に空きが出たとのことで急遽変更もしていただけたりしました。
天井がすごく低く感じますが、清潔ですし素泊まり宿泊に十分満足できるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マロウドイン飯能 2019年03月31日 12:05:32
-
この度は、マロウドイン飯能にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。
お客様のご要望に対応させていただき、お褒めのお言葉をありがとうございます。
天井がすごく低く感じるとのことでございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様に満足していただけるホテルにように努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お泊りだけのシンプルステイ】 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】ルーム】
総合4
ナオキ8603さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- ナオキ8603さん [60代/男性] 2019年03月26日 17:24:04
-
翌朝のゴルフコンペの為に前泊しました。レストランもあるしDennysやコンビニも近くにあるので便利でした。今回2度目の滞在ですがリーズナブルな価格で宿泊出来るのでまた利用しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マロウドイン飯能 2019年03月31日 12:04:18
-
この度は、マロウドイン飯能にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。
ご宿泊価格につきまして、お褒めいただきましてありがとうございます。
これからも、お客様に満足していただけるホテルになるように努めてまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ルーム】
総合3
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月23日 13:50:13
-
駐車場無料で有難い。駐車台数が心配です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- マロウドイン飯能 2019年03月31日 12:01:40
-
この度は、マロウドイン飯能にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。
駐車場につきましては、宿泊期間中は無料にて対応させていただいておりますので、
お喜びいただきまして嬉しく思っております。
駐車台数でございますが、先着順となっており、ホテル棟並びにレストラン棟と第二駐車場を設けております。しかしながら、台数に制限があるためコインパーキングをご案内することもございますが、必ず一度フロントスタッフへお声掛け頂きますよう宜しくお願い致します。
お客様に満足していただけるホテルになるようにこれからも努めてまいりますので、
またのご利用を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ルーム】
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月09日 19:26:20
-
2泊お世話になりました。夜遅くのチェックインも親切に対応してもらえました。朝食付きのプランでしたが、大変美味しく、朝食会場も広くゆっくり頂けました。
また、機会あれば利用したいです。
ただ浴室浴槽が狭かったですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マロウドイン飯能 2019年03月10日 16:45:34
-
この度は、マロウドイン飯能にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングを、お褒めいただきありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるメニュー作り、味付けにに励んで参ります。
浴室内の浴槽が狭かったとお客様から頂戴致しました貴重なご意見を参考に、
今後の課題とさせていただきます。
これからも、お客様に満足していただけるホテル作りに励んでまいります。
お客様のまたのお越しを、笑顔でお迎え出来ましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気の宿泊プラン!】7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】ルーム】
総合4
クックじいじさんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- クックじいじさん [80代/男性] 2019年02月24日 07:26:24
-
ベッドの高さがやや低く感じますし小ぶりな印象ですが、何の問題もなく過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- マロウドイン飯能 2019年03月10日 16:43:36
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ベットの高さを高めにとの貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
当ホテルは天井が低い為、ベットも低くめに設定しておりますが、
お客様の使いやすさも考慮し、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、笑顔でお迎え出来ましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お泊りだけのシンプルステイ】 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ルーム】
総合5
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月20日 19:03:53
-
友人と2回目の利用です。駅からも近く、荷物を先に送っていたので楽に移動できました。帰りの荷物も出すことができたので、助かりました。フロントの方の対応も良かったです。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- マロウドイン飯能 2019年03月10日 16:43:03
-
この度は、マロウドイン飯能にご宿いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒め頂き大変うれしく思います。
さらにお客様に満足していただけるホテルにように努めて参りますので、
またのご利用を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気の宿泊プラン!】7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ルーム】
総合1
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
本当にムーミンバレーパーク公認ホテルですかぁ?
駅からの行き方を電話で聞くと要領を得ない。わからないので土地の人に聞いた。
部屋の壁には何か撒き散らしたような染みが沢山。バストイレのタイル目地がカビだらけ。部屋の隣が掃除用具室だったみたいで朝7:30から壁をずっとゴンゴンと叩くような音がしてうるさかった。次はない。最悪です。
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この度はマロウドイン飯能にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお客様への道案内や清掃不備、清掃用具室の早朝からの騒音と数多くの点でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員への再指導と清掃の再徹底をし、少しでもお客様へ満足していただけるホテルになるように注力してまいります。
是非ともまたのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。