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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月08日 21:20:57
-
おすすめしません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- マロウドイン飯能 2015年07月08日 23:43:35
-
ご利用頂きありがとうございました。
この度はご満足頂けず申し訳ございませんでした。今後は皆様にご満足頂けますよう努めて参ります。
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月05日 09:24:41
-
古いホテルでしたが、隅々まで手入れが行き届いています。
駅から近いこともあって、また利用してもいいかな…と思っていたのですが、エアコンが残念です。
温度やオン・オフの設定は出来るのですが、暖房と冷房の切り替えが個別に出来ないので、夜暑くて暑くて眠れませんでした。
真冬や真夏なら大丈夫かもしれませんが、あたしのように暑がりな人間は季節の変わり目には難しいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年11月
- マロウドイン飯能 2014年11月05日 18:47:21
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はごゆっくりお休み頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。この時季は寒暖の差が大きく、お客様には誠にご迷惑をおかけ致しておりますが、なるべく皆様にご満足頂けますよう、以後注意徹底して参ります。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月09日 09:05:13
-
初めて利用したのですが、とにかくベッドが固くて、翌日腰の具合が悪くなりました。
好みはそれぞれでしょうが、私には合わないので、残念ですが今回限りの利用になると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- マロウドイン飯能 2014年10月11日 21:28:25
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月29日 09:10:06
-
建物内部、禁煙室タバコの臭いがこもっている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- マロウドイン飯能 2013年08月30日 17:32:35
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
至急点検致しましたが、禁煙室につきましては特にタバコ臭は確認できませんでした。ロビーにつきましても全面禁煙ではございますが、他の客室由来の臭いの可能性がございます。今後は換気を強化するなど対応して参ります。
何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月18日 14:39:44
-
ハリウッドツインともう一部屋利用したんですが、冷蔵庫を使いチェックアウトをして、帰路に着いた後、冷蔵庫内に忘れ物をしたんですが、気が対のが3日目にもかかわらず連絡が無かった。去年も利用して、朝食が良かったので、今年も利用したんですが、かなり変わってしまった。この二点がとても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- マロウドイン飯能 2013年08月23日 08:06:36
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忘れ物のご連絡につきましては、それぞれのお客様のご事情も鑑みまして、貴重品並びにそれに類する物の場合のみとさせて頂いております。
また、ご朝食バイキングにつきましては定期的にメニューの見直しを行っております。お客様からのご意見を踏まえ今後の検討課題とさせて頂きます。
何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
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セーラちゃん９３さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- セーラちゃん９３さん [50代/男性] 2012年08月06日 16:23:57
-
たまたま、入り口横の駐車スペースが空いていたが、もし、空いていない時は、他にある？駐車場がどこか分からない。
あと、全くすけていない窓、その上スライドしない窓なので、まるで閉じ込められたような気分になります。
まだ、格子が付いていても、空が見える刑務所の方がましかも。
これで、あの値段は、バランスが取れてません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- マロウドイン飯能 2012年08月07日 06:40:34
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
弊ホテル駐車場につきましては、ホテル棟敷地内のほか、レストラン棟敷地内、及び第２駐車場もございます。
なお、一部客室につきましては、民家に面しておりますため、プライバシー保護の観点からすりガラスとさせて頂いているお部屋がございます。
何とぞご理解のほど、よろしくお願い致します。
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月15日 09:50:18
-
禁煙ルームをお願いしてたのですが、部屋に入ったとたんすごくタバコ臭くびっくりしました
あれはちょっとひどいです。。。
消臭剤も見当たらなかったし、机の上には灰皿まであるし。。。
受付の人の対応は良かったし、近くにコンビにもあるので便利だけど他の口コミにもあったように
ベットがかなり小さく部屋はコンパクトです
値段は安かったけれど他にも探せば同じくらいの値段はありそう
せっかく九州から来て泊ってもらうのに場所的にも1番良かったので利用してもらったのに
がっかりだったし申し訳なく思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- マロウドイン飯能 2012年01月15日 18:12:41
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご予約そのものは喫煙室でのご予約でございまして、ご要望として禁煙室ご希望という形であったため、係の者が見落としたものでございます。誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことのないよう、従業員一同注意徹底して参ります。
お客様にはせっかくご遠方よりお越し頂いたにも関わらず、このようなこととなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月31日 00:39:59
-
フロントの方はみなさん親切で良いと思います。ただ、部屋が狭いのも建物が古いのもしょうがないと思いますが、あのビニールのスリッパだけは止めてほしいです。水虫が移りそうで本当に気持ち悪いです。値段が上がってもいいので、使い捨てのスリッパにしてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- マロウドイン飯能 2011年08月09日 17:25:28
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
頂戴致しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
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ととろばすさんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- ととろばすさん [40代/男性] 2011年07月09日 11:50:27
-
朝食で、コーンフレークがなくなっているのが残念でした。また、以前からお願いしていたのですが、紅茶をつくるお湯の温度が低すぎます。あのお湯で作った紅茶は、まずくてとても飲めたものじゃありません。湯沸しポットにするなり、せめて95℃以上のお湯を用意して下さい。
また、周辺の情報があまり無いようですね。近くの飲み屋を聞いてもわからないとのこと。仕方ないので行き当たりばったりで行ってみれば、ちゃんとあるじゃないですか！もう少し、周辺の情報収集をしておいてほしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- マロウドイン飯能 2011年07月13日 00:44:20
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いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでは定期的に朝食メニューの見直しを行っております。あいにくとコーンフレークにつきましてはご利用率が低く、ご提供を中止致しております。またご要望が多ければ再度検討させて頂きます。
お湯につきましては近日中にも電気ポットを新たにご用意致します。
飲食店のご案内につきましては、弊ホテル周辺の店舗数が限られておりますため、やや離れた繁華街の方をご案内申し上げてしまったものかと思われます。今後はお客様のご要望に沿ったご案内ができますよう、周知徹底して参ります。
何とぞご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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ととろばすさんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- ととろばすさん [40代/男性] 2011年02月26日 23:32:17
-
枕を何とかしてください！あの硬くて高い枕じゃ眠れません。どこかのホテルみたいに枕を選べるとか（格安ホテルでですよ！）、せめて低い枕を２つ用意するとか・・・
おかげで肩が懲りました。
食事はあの価格では大変満足してます。ただ、紅茶用のお湯は熱いのを用意して下さいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- マロウドイン飯能 2011年02月28日 09:03:10
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
枕につきましては、通常はより低いものをご用意しております。この度は私どもの手違いで高い枕をご用意してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことがなきよう徹底して参ります。またお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
朝食のお湯につきましては、保温ポットにてご提供させて頂いております。今後はこまめに交換するよう致しますが、もし沸かしたてをご希望の際は、どうぞご遠慮なく係の者へお申し付け下さいませ。
今後はお客様にご満足頂けますよう従業員一同努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント：澤
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ととろばすさんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- ととろばすさん [40代/男性] 2010年11月10日 23:55:20
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チェックイン、チェックアウト時にフロントのカウンターにかばんを置く台が無い為、とても不便です。部屋のアラーム時計のずれぐらい、チェックしてください！
数少ない近くのお店の営業時間も多少は把握しておいて下さい。
何度か利用させてもらってますが、だんだんサービス、対応が低下しているような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- マロウドイン飯能 2010年11月13日 19:26:28
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
時計のズレ、対応につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました台につきましては検討課題とさせていただきます。
お客様に快適に過ごしていただけますよう、サービスの向上に努めさせていただきます。
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月12日 14:23:27
-
敷地内にコインランドリーが無いのは、複数泊の場合かなり痛いです
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- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- マロウドイン飯能 2010年06月13日 09:55:42
-
この度はマロウドイン飯能をご利用いただきまして誠に有難うございます。
コインランドリーの件につきましては、お客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月28日 15:11:01
-
朝食バイキング：品数が少ない、特に野菜類が不足。
笑顔のサービスは十分でした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- マロウドイン飯能 2009年10月02日 16:32:20
-
この度はマロウドイン飯能をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食につきましては、検討させて頂きます。
またのお客様のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 20:54:41
-
出張で良く利用しますが今回は不満ばかりが残りました。
まず部屋ですが今回は２階でした。
２階のせいなのかもしれませんが窓がなかなか開かずやっと開いたと思ったらほんの少ししか開かずその隙間からは隣の住宅の壁！最悪です。
あとは朝食のメニューですが何とかならないのでしょうか?
前回は６月に宿泊しましたがその時と全く同じでした。
これなら素泊まりのプランで少しでも安く宿泊した方が良いです。
次回の出張は他のホテルに変えようかと思っている所です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- マロウドイン飯能 2009年09月24日 11:44:28
-
この度はマロウドイン飯能をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
この度のご宿泊にて、構造上の問題、朝食の件につきまして、お客様に不愉快な思いをお掛けしまして、申し訳ございません。
お部屋につきましては次回宿泊にはできる限り配慮させていただきます。また、朝食に関しましては今後の検討事項とさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月06日 16:57:17
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朝食は悲惨です
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【シングル】全室LAN接続無料＆液晶TV完備！- 宿泊年月
- 2009年09月
- マロウドイン飯能 2009年09月07日 02:04:43
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
携帯の充電器など有料とのこと、機会が設置してあるだけ。
充電時間中は使用できないので不便です。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
何とぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。