この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　今回のご予約そのものは喫煙室でのご予約でございまして、ご要望として禁煙室ご希望という形であったため、係の者が見落としたものでございます。誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことのないよう、従業員一同注意徹底して参ります。

　お客様にはせっかくご遠方よりお越し頂いたにも関わらず、このようなこととなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

この度はマロウドイン飯能をご利用いただきまして誠に有難うございます。
コインランドリーの件につきましては、お客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はマロウドイン飯能をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食につきましては、検討させて頂きます。

またのお客様のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はマロウドイン飯能をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
　
この度のご宿泊にて、構造上の問題、朝食の件につきまして、お客様に不愉快な思いをお掛けしまして、申し訳ございません。

お部屋につきましては次回宿泊にはできる限り配慮させていただきます。また、朝食に関しましては今後の検討事項とさせていただきます。


今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋のベッドサイズや隣の音が響くなど、ご不便をお掛けいたしました。
今後、改装工事などをする際の改善点として検討してまいります。
ＢＳ放送につきましては、今現在ホテルとして放送は行っておりませんので、今後の改善点として検討してまいります。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
洗面所の流れが悪くなってしまっていたとの事、大変申し訳ございません。
洗面所の流れに関しましては、以後このような事が無いように清掃を徹底させて頂き、再発防止に努めさせて頂きたいと思います。
ご朝食のベーコンについてでございますが、加熱し保温し続けた場合の時間経過による品質の観点から、当ホテルでは冷製でご提供させて頂いております為、ご理解頂けますと幸いでございます。
またシェービングセットにつきましても、予めセットさせて頂いております備品のひとつでございます為、ご理解頂けますと幸いでございます。
くしと浴衣につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度は、お忙しい中で貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
機会がございましたら、当ホテルの利用をご検討頂けると幸いでございます。

　この度はマロウド飯能にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足したご宿泊の提供が出来ず割高だと感じさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、少しでも満足していただけるように注力して参ります。
　是非ともまたのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　このたびはご宿泊ありがとうございます。

　このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　ご朝食につきましては、ご宿泊パックの形で特別価格にてご提供しております。
　メニューの見直し、また材料費の高騰などにより、誠に不本意ながらご料金を改定させていただきましたが、何とぞご理解賜りますようお願い申しあげます。

　お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。

　この度はご宿泊ありがとうございました。

　お客様にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。

　いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　弊ホテルでは定期的に朝食メニューの見直しを行っております。あいにくとコーンフレークにつきましてはご利用率が低く、ご提供を中止致しております。またご要望が多ければ再度検討させて頂きます。
　お湯につきましては近日中にも電気ポットを新たにご用意致します。

　飲食店のご案内につきましては、弊ホテル周辺の店舗数が限られておりますため、やや離れた繁華街の方をご案内申し上げてしまったものかと思われます。今後はお客様のご要望に沿ったご案内ができますよう、周知徹底して参ります。

　何とぞご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　枕につきましては、通常はより低いものをご用意しております。この度は私どもの手違いで高い枕をご用意してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことがなきよう徹底して参ります。またお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

　朝食のお湯につきましては、保温ポットにてご提供させて頂いております。今後はこまめに交換するよう致しますが、もし沸かしたてをご希望の際は、どうぞご遠慮なく係の者へお申し付け下さいませ。

　今後はお客様にご満足頂けますよう従業員一同努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント：澤

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

Wi-Fi環境に付きまして、各階に設置しております。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　頂戴致しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
時計のズレ、対応につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました台につきましては検討課題とさせていただきます。
お客様に快適に過ごしていただけますよう、サービスの向上に努めさせていただきます。