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マロウドイン飯能 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン飯能のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.52
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.05
  • 食事3.78
宿泊年月
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125件中 21~40件表示

立地4

タカ5704さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

タカ5704さん [50代/男性] 2011年09月07日 23:32:20

初めて利用しました。前日にズボンプレッサーをお願いしてたのですが、部屋に置いてますとの事でしたが、フロントに取りに行き、伝わってない用でした。後洗面所にはクシが置いてなく手グシでした。立派なホテルにしては節約かな?と思いました。朝食はとても種類が多く満足しました。機会が有ればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
マロウドイン飯能 2011年09月08日 17:14:11

 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

 大変恐れ入りますが、基本的にズボンプレッサーのお渡しはフロントにて承っております。お客様にはご説明が至らず誠に申し訳ございませんでした。また、クシにつきましてはフロントにご用意しておりますので、どうぞご遠慮なくお申し出下さいませ。

 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆土日限定☆ 格安朝食付きプラン 【週末割り】始めました♪
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】全室LAN接続無料&液晶TV完備!】

立地4

投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月25日 17:53:52

欲を言ったら切がありません。
立地条件、食事、部屋など普通に満足しました。
希望条件を満たしていましたので不満な点はありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
マロウドイン飯能 2010年04月26日 14:19:00

 この度はマロウドイン飯能をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラス300円で和洋バイキング】お得!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】全室LAN接続無料&液晶TV完備!】

立地4

投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月08日 14:20:55

先日はお世話になりました。 
 
クチコミにあった通り朝食のバイキングは、品数が少なかったです。
朝食の定番?のコーンフレークが無かったのが残念!
でも、味付けは美味しかったです。
禁煙室が無かったので喫煙室で、消臭剤があっても煙草臭かったです。

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宿泊年月
2009年11月
マロウドイン飯能 2009年11月08日 16:45:08

この度はマロウドイン飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食のメニューは今後の検討事項とさせて頂きます。
お部屋に関しましては、消臭が不充分で大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プラス300円で和洋バイキング】お得!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】全室LAN接続無料&液晶TV完備!】

立地4

投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 20:34:33

いつもは泥酔そして爆睡のパターンなのであるが、今回は翌朝始発に乗車する目的で宿泊したので、午後9時頃の就寝だった。カーテンを閉めても外の明るさが気になった。初めての経験だった。

【ご利用の宿泊プラン】

【シングル・禁煙】全室LAN接続無料&液晶TV完備!

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宿泊年月
2009年08月
マロウドイン飯能 2009年08月31日 22:03:21

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
遮光カーテンにつきましては今後の検討事項とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】全室LAN接続無料&液晶TV完備!】

立地4

投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月03日 12:42:22

毎回、泊まらせていただいていますが、相変わらず住所・氏名・・・・等
のご要請と領収書先の確認を求められます。
めんどくさいわけではありませんが、最近は何度か泊まると氏名だけでOKのホテルが
多い中で、変り映えしないのが、今一つです。
(同宿したものも同じ意見です)
工事場所に近いため、また利用はさせて頂くつもりですが・・・

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宿泊年月
2009年05月
マロウドイン飯能 2009年06月17日 16:35:51

 この度はご投稿ありがとうございます。
原則と致しまして、お名前ご住所ご連絡先のご記入をお願いしております。大変お手数ではございますが、ご協力の程、宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【シングル】全室LAN接続無料&液晶TV完備!】

立地3

Radio JYOさんの マロウドイン飯能 のクチコミ

Radio JYOさん [30代/男性] 2024年03月26日 10:25:16

また機会ありましたらお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
マロウドイン飯能 2024年03月26日 17:21:03

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地3

投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 15:59:55

ベッドが固く枕が柔らかすぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
マロウドイン飯能 2023年11月21日 23:53:58

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
客室設備につきましては、頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とさせていただきます。また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきます様お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地3

トビーZさんの マロウドイン飯能 のクチコミ

トビーZさん [50代/男性] 2023年10月19日 17:22:56

朝食バイキングは多からず、少なからずで中華を主体としているホテルなのかもしれず

中華のものはおいしかった。ホテル的にはビジネスホテルと違うという感じですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
マロウドイン飯能 2023年10月31日 04:32:44

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お食事にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、バイキング形式の場合と定食形式の場合がございますが、
どちらも和食や中華にこだわらないお食事をご提供させていただいております。
また当ホテルのレストランにつきましては、中華レストランとなっております。
昼食や夕食などでご提供させていただいております。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地3

投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 15:48:31

駐車場が混んでいて離れた所で不便でした。
風呂の段差が凄く気になりました。
その他は問題は無いホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
マロウドイン飯能 2023年08月10日 13:45:57

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けいたしました。
先着順でのご案内となりますので、ホテル敷地内が満車の場合には、向かい側の駐車場になっております。ご理解いただきますようご了承ください。

またお風呂の段差につきましては、お申し出頂いた際は、踏み台をお貸し出ししておりますので、次回ご宿泊時はお申し出ください。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】】

立地3

W犬1960さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

W犬1960さん [60代/男性] 2023年07月23日 14:54:03

リピーターですが、すべてが標準的で、可もなし不可もなし状態になっていました。特に朝食もバリエーションが少なくなり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
マロウドイン飯能 2023年08月10日 13:34:44

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食のバリエーションなど、これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地3

1125ひろくんさんの マロウドイン飯能 のクチコミ

1125ひろくんさん [60代/男性] 2023年06月27日 08:53:02

朝食会場にトレーがないため、何度も往復するようになる。コロナ対策になっていない。また、朝食会場に行くには一旦ホテルを出るようになる。時間の無駄。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
マロウドイン飯能 2023年07月12日 17:03:20

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

朝食会場のトレーでのご提供方法につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
また朝食会場が別棟にあり、ご足労をお掛けして申し訳ございません。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地3

投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 18:41:37

シャワーカーテンはカビ臭ですが、新しいホテルでないので、仕方ないですよね…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
マロウドイン飯能 2023年05月24日 07:30:49

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
 シャワーカーテンがカビ臭いとのご指摘をいただき、ご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋のシャワーカーテンにつきましては交換させていただき、合わせて全室の再チェックをさせていただきました。
 これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お泊りだけのシンプルステイ】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地3

投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 11:24:52

とにかく床のカーペットが古くて凄く劣化しているのでスリッパでないと落ち着かない。
スリッパもせめてスリッパシートを置いて欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
マロウドイン飯能 2022年12月27日 20:07:36

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテルのカーペットが古いなど、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スリッパにつきましては、使い捨てのスリッパになりますが、フロントにて販売をさせていただいております。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

また、設備面や備品類など改善できる部分は、今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地3

e-skaさんの マロウドイン飯能 のクチコミ

e-skaさん [50代/女性] 2022年11月24日 00:44:44

この地域、ホテルが少ないので宿泊する場所が限られる。

部屋は新しくない。机の上にお湯を沸かす電磁湯沸かし器、お風呂は小さめ、スリッパは部屋備え付けで使い捨てでは無いです。可もなく不可もなく、昔の設備のホテルです。

窓から飯能の山の景色が見えるのは良いです。
コンビニは複数あり、買い物は便利です。隣にファミリーレストランもあります。

夕食のセットは、メインのおかずが選べてミニラーメンもついてくるセットでボリュームがあります。料理は美味しいし、頼めば温かいお茶もあります。
朝食は可もなく不可もなくです。6:30から食べられるのが仕事で宿泊する場合は嬉しいです。

駅から6~7分歩きます。夜遅く到着して、駅から歩いて行く場合はわかりづらいかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
マロウドイン飯能 2022年12月27日 20:02:48

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

部屋の設備などお客様の過ごしやすい環境をご提供出来るように、これからも務めさせていただきます。


当ホテルの夕食セット(中華料理)にお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる中国料理の夕食と朝食のセット】 2食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地3

投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 17:15:27


車は、敷地内に停められて、隣にファミレスがあって便利でした。
コンビニも歩いて行ける所にありました。
部屋で喫煙出来るホテルが減っていますので、有り難いです。
連泊だったのですが、他のホテルと比べてしまうと、特に特典も無かったです。
金額が少し高くなっても良いので、別にの品質を上げて貰えたら、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
マロウドイン飯能 2022年11月01日 20:30:40

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お泊りだけのシンプルステイ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地3

投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 20:28:01

食事もお部屋も特に良くも悪くもなくすべてが普通のホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
マロウドイン飯能 2022年09月27日 07:17:42

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7日前までの予約がお得♪ 早割り2食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地3

投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 06:01:26

チェックインが24時ギリギリになってしまったのに、フロントの方の対応が良かった。お部屋は思ってたより綺麗だったが、前の方の使ったゴミがあったのはガッカリでした。アメニティもなかった。朝食は少し遅い時間だったからか、あまり補充もされていなく、取り残し?感が半端なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
マロウドイン飯能 2022年09月15日 18:50:25

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

しかしながら、前の方のゴミがあったとの事でございまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またアメニティーにつきまして、セットがなかったとの事でございまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとチェック体制の見直しなどを再度確認し、再発防止に取り組ませていただきます。

朝食の補充につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後、遅い時間は個盛りでご提供するなど、お客様が満足していただけるよう、これからの検討課題とさせていただきます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地3

投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 16:24:56

ビジネスで利用しています、朝食のおかずなどもう少し充実させてほしい。
お皿の形状が良くないので取りづらいのも考えてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
マロウドイン飯能 2022年05月30日 01:06:46

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地3

投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 16:25:19

建物の自体の古さは感じられないのですが、内部はそれなり年数が経過していますが清潔感があり
宿泊には特に問題ありません。割合都心に近いためなのか周辺に競合するホテルが無いからなのか
楽天トラベルからの申し込みだとホテルの設備や朝食内容より割高感があります。
朝食はブッフェスタイルですが他と比べる品数が少ない感じがあります。せめても大浴場を
備えていたり空気清浄機や加湿器などが有れば良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
マロウドイン飯能 2022年01月04日 17:20:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食内容につきましては、現在内容の改定に向けて準備を行っており、すぐにという訳には参りませんが、種類を増やす予定でございます。
加湿器につきましては、台数が限られておりますが、お貸出し用の物のご用意がございます。
次回ご利用の機会がございましたら、スタッフにお申し付け頂ければと思います。
大浴場につきましては申し訳ございません、お車で行く距離となってしまいますが、最寄りの温泉施設へのご案内のみとなっております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地3

投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 16:46:43

短期出張で利用。朝食が500円でつけられるのは嬉しい。部屋に関してはレトロでセミシングルベッドなので
大分サイズが小さかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
マロウドイン飯能 2021年10月14日 21:13:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ベッドの大きさにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

125件中 21~40件表示

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