この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お食事にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、バイキング形式の場合と定食形式の場合がございますが、
どちらも和食や中華にこだわらないお食事をご提供させていただいております。
また当ホテルのレストランにつきましては、中華レストランとなっております。
昼食や夕食などでご提供させていただいております。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

朝食会場のトレーでのご提供方法につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
また朝食会場が別棟にあり、ご足労をお掛けして申し訳ございません。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
リピートでのご宿泊ご利用いただき誠にありがとうごうざいます。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お部屋の鍵の、ご利用方法の説明がきちんとされず、
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましては、これからもお客様が満足していただけるメニューになるよう
邁進してまいります。

また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

部屋の設備などお客様の過ごしやすい環境をご提供出来るように、これからも務めさせていただきます。


当ホテルの夕食セット（中華料理）にお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの中華料理にお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

お部屋の片側の電気の調光につきましては、枕元にございますパネルにて操作するタイプとなっておりました。きちんとしたご案内ご説明が出来ず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ホテルの設備面など改善できる部分は、今後の検討課題とさせていただきます。


これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。


お部屋のにおいやランプシェードの老朽化によって、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お部屋のにおいにつきましては、清掃時に消臭対策やオゾン発生器による消臭除菌等をおこなっておりますが、今後の改善点として検討してまいります。

ランプシェードにつきましては、交換等随時してまいります。


これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

設備面につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ＢＳ放送・ラジオ放送につきましては、現在使用できなくなっており、きちんとして案内ができず大変申し訳ございませんでした。

またご夕食のメニューにつきましても、今後の改善点として検討してまいります。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

BS放送につきましては、設置等を含め今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度はマロウドイン飯能にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の最中とは存じますが、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの最寄の東飯能駅からは徒歩6～7分の距離になっておりますが、ご不便をお掛けいたしました。

また冷蔵庫の冷えが悪いとの事でございまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
冷えの悪い冷蔵庫につきましては、可能な限り交換等の対応をさせていただいておりますが、まだまだ数が足りずにご迷惑をお掛けしております。
今後も交換等してまいります。
また冷えが悪いなどの際は、お手数をお掛け致しますが、フロントにてお預かりする事も可能でございますので、ご検討いただきますようお願い申し上げます。

　これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度はマロウドイン飯能にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の最中とは存じますが、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
食事会場が別棟にあるためにご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
雨の時など、数に限りはございますがフロントにて傘をお貸出しさせていただいておりますので、次回ご利用時雨の際はお声かけください。
　これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテルレストランへお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルレストランへお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミを頂戴し誠にありがとうございます。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテルのメンテナンスをしっかりと行い、これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきます様お待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご評価いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

お料理へのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうざいます。
ご飯の一部が固くなっていたとのご指摘を頂戴いたし、大変申し訳ございませんでした。
細心の注意を持ってご提供するように、再徹底してまいります。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきます様お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、ご評価を頂きありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けるサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。