この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテルの設備面などにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
メンテナンス等をしかりとさせていただき、快適にご宿泊いただけるように努めさせていただきます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご夕食プランへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

これからもお客様へ、満足のいくおもてなしが出来るように邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご朝食の補充がなかなかされず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またメニューなどにつきましては、今後も客様が満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。

また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテルプランやスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、大変ご要望の多かったビュッフェスタイルで
ご提供を再開させていただきました。
（しかしながら、感染症問題や利用状況などによって定食スタイルになる場合もございますので、予めご了承いただきます様お願い申し上げます）

ホテルのコンセント設置場所など改善できる部分は、今後の検討課題とさせていただきます。

施設の管理につきましては、お褒めにお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お部屋の鍵の、ご利用方法の説明がきちんとされず、
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましては、これからもお客様が満足していただけるメニューになるよう
邁進してまいります。

また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテルのカーペットが古いなど、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スリッパにつきましては、使い捨てのスリッパになりますが、フロントにて販売をさせていただいております。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

また、設備面や備品類など改善できる部分は、今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

部屋の設備などお客様の過ごしやすい環境をご提供出来るように、これからも務めさせていただきます。


当ホテルの夕食セット（中華料理）にお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの中華料理にお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

お部屋の片側の電気の調光につきましては、枕元にございますパネルにて操作するタイプとなっておりました。きちんとしたご案内ご説明が出来ず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ホテルの設備面など改善できる部分は、今後の検討課題とさせていただきます。


これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。


お部屋のにおいやランプシェードの老朽化によって、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お部屋のにおいにつきましては、清掃時に消臭対策やオゾン発生器による消臭除菌等をおこなっておりますが、今後の改善点として検討してまいります。

ランプシェードにつきましては、交換等随時してまいります。


これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

エアコンの風音がうるさいとの事でございまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご宿泊いただきましたお部屋を含め、改めて点検等をしてまいります。
またお風呂の清掃等に付きましても、清掃スタッフとともに清掃の徹底と改善などに取り組んでまります。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お風呂の段差が高く、お怪我をされたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
段差が気になるお客様へは、踏み台を用意するなどの対応をさせていただいておりますので、次回ご利用時にはお申し出くださいませ。
また、混合栓等改装する際の、検討課題とさせていただきます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

設備面につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ＢＳ放送・ラジオ放送につきましては、現在使用できなくなっており、きちんとして案内ができず大変申し訳ございませんでした。

またご夕食のメニューにつきましても、今後の改善点として検討してまいります。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

BS放送につきましては、設置等を含め今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。