この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

しかしながら、前の方のゴミがあったとの事でございまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またアメニティーにつきまして、セットがなかったとの事でございまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとチェック体制の見直しなどを再度確認し、再発防止に取り組ませていただきます。

朝食の補充につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後、遅い時間は個盛りでご提供するなど、お客様が満足していただけるよう、これからの検討課題とさせていただきます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度はご宿泊いただきありがとうございます。

　初めてご来館の際、特に夜間お越しの場合は、若干遠回りではございますが、飯能市役所方面経由でお越しいただくことをお勧め申しあげております。

　何とぞご理解賜わりますようお願い申しあげます。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　７日前までのご予約で適用の早割プランなどもございますので、よろしければご検討下さいませ。

　お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　ご来館の際にはお待たせ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後は業務の迅速化に努めて参りますが、他のお客様のチェックインが集中した場合など、多少のお時間を頂くこともございますので、何とぞご容赦賜りますようお願い申し上げます。

　また、ご朝食につきましても、頂戴致しましたご意見も踏まえ、今後のメニューの見直しに活用させて頂きます。

　何とぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

　いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　大変恐れ入りますが、チェックインの際は原則的にお名前・ご住所及びご連絡先のご記入をお願いしております。何とぞご理解のほど、よろしくお願い致します。

　お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

御宿泊有難う御座いました。
館内のＢＧＭがお部屋の中まで聞こえてしまいまして申し訳御座いませんでした。以後、ＢＧＭの音量に気を付けさせて頂きます。

またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はマロウドイン飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

滞在中はご満足頂けたようで何よりです。
次回、ご利用の際にもご要望がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
出来る限りの配慮をさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はご投稿ありがとうございます。
原則と致しまして、お名前ご住所ご連絡先のご記入をお願いしております。大変お手数ではございますが、ご協力の程、宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お食事にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、バイキング形式の場合と定食形式の場合がございますが、
どちらも和食や中華にこだわらないお食事をご提供させていただいております。
また当ホテルのレストランにつきましては、中華レストランとなっております。
昼食や夕食などでご提供させていただいております。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

朝食会場のトレーでのご提供方法につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
また朝食会場が別棟にあり、ご足労をお掛けして申し訳ございません。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
　シャワーカーテンがカビ臭いとのご指摘をいただき、ご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋のシャワーカーテンにつきましては交換させていただき、合わせて全室の再チェックをさせていただきました。
　これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ブラシにつきましては、フロントにてお渡しをしております。
ご案内等が無くご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドの高さにつきましては、天井が低い為にベッドの高さも低くなっております。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご朝食の補充がなかなかされず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またメニューなどにつきましては、今後も客様が満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。

また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度はマロウドイン飯能にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の最中とは存じますが、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの最寄の東飯能駅からは徒歩6～7分の距離になっておりますが、ご不便をお掛けいたしました。

また冷蔵庫の冷えが悪いとの事でございまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
冷えの悪い冷蔵庫につきましては、可能な限り交換等の対応をさせていただいておりますが、まだまだ数が足りずにご迷惑をお掛けしております。
今後も交換等してまいります。
また冷えが悪いなどの際は、お手数をお掛け致しますが、フロントにてお預かりする事も可能でございますので、ご検討いただきますようお願い申し上げます。

　これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、口コミを頂戴し誠にありがとうございます。

また当ホテルの中華レストランをご利用いただきありがとうございました。

これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきます様お待ち申し上げております。