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総合4
投稿者さんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月02日 18:05:31
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部屋は大満足だったが、チェックイン時間前に荷物を預けることが可能とホームページに書いてあったのにも関わらず、実際行ってみると荷物預けるのもチェックイン時間にならないとと言われました。
正直意味がわからない、だったらホームページにチェックイン前に荷物預けるの可能と書くんじゃない。
ホームページに書いてあったと言ったら、腕時計を見ながら「まぁ今日は特別にということで」と言われ、何だかこっちが悪いみたいになった。
従業員さんは外国人さんが多く丁寧なのは良かったですが、ホームページで書いてあることは認識しておいてほしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) 2022年03月02日 19:37:11
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この度は、GATE STAY Premium銀座新富町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お荷物のお預かりにつきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後このような事が起こらないよう、再認識を図って参る所存でございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
GATE STAY Premium銀座新富町フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン2回目接種済みの方限定】【ワクチン接種完了特典付】11時レイトアウト付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【32平米・禁煙】スーペリアキングルーム】
総合4
ヘチャルドンさんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
- ヘチャルドンさん [50代/女性] 2022年02月08日 18:41:29
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フロントの方、どなたも対応が良かったです。
東京でワンルームマンションに住めた心地になれ、ホテルより広々として次回は長期滞在で是非利用したいと思いました。
ありがとうございました。
ホテルとの大きな違いは
お風呂がユニットとかではないのでしっかり、かけ湯ができます。
洗濯機もドラム式。
ランドリーセットも装備されていました。
キッチンもあり、冷蔵庫に冷凍庫がありました。
そして窓も開けれます。
ネットフリクスが見れたのも
まるで家の様にくつろげました。
いつもはホテルに長期滞在していましたがこれからは
こちらにお世話になろうと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) 2022年02月09日 08:26:12
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この度、GATE STAY premium銀座新富町をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様取り組んで参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
GATESTAYPremium銀座新富町フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食替わりに★ホテル周辺で使える全国共通グルメカード付】
- ご利用のお部屋
- 【【32平米・禁煙】スーペリアファミリールーム】
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yukapiyyyyさんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
- yukapiyyyyさん [30代/女性] 2022年01月19日 17:20:57
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マンションの一室のようでした。キッチンにも食器など必要な物は殆ど揃っていたので、過ごしやすかったです。トイレのドアが壊れてしまい遅い時間にも関わらず部屋を変えて頂きました。ありがとうございました。移動した部屋の洗面の蛇口もグラグラとしてたので、そこだけ直して下さったら最高です。
また宿泊したいと思いますので、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) 2022年01月20日 03:13:58
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この度は、GATE STAY Premium銀座新富町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在におかれまして、客室設備の不備によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
該当のトイレと洗面台の蛇口に関しまして点検・修理対応致します。今後は、客室メンテナンスの強化を図って参る所存でございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
GATE STAY Premium銀座新富町 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン2回目接種済みの方限定】【ワクチン接種完了特典付】11時レイトアウト付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【30平米・禁煙】デラックスダブルルーム】
総合4
投稿者さんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 19:35:15
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全体的に良かったのですが、二段ベッドの寝心地が悪かったです
他、キッチン、皿等が用意されているので、自炊出来たのでありがたかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) 2021年11月14日 20:02:31
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この度は、GATE STAYプレミアム銀座新富町をご宿泊していただきありがとうございます。
お褒めの言葉と貴重なご意見ありがとうございます。
二段ベッドにつきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。すぐの変更は難しいですが、貴重なご意見として大切にしてまいります。
貸し出し品にホットプレートのご用意がございますので、お部屋で様々なお料理をお楽しみいただけると思います。
お客様に気持ちよくお部屋でお過ごしいただけますよう、これからもサービス向上に懸命に努めさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
GATE STAYプレミアム銀座新富町 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プライス!全室キッチン・洗濯機付!カップル&ファミリーにおすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【【30平米・禁煙】スーペリアファミリールーム】
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h0000nkanさんの MONday Apart Premium 銀座新富町(旧GATESTAYPREMIUM銀座新富町) のクチコミ
総合的に見てとても良いホテルでした。
清潔感、立地、どれも合格点です。
目の前にコンビニがあるので便利です。
悪い点は、エアコンのフィルターがホコリまみれだったので効きが悪く不衛生でしたね。
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この度はGATE STAYPremium銀座新富町をご利用いただきありがとうございました。
お客様のお褒めの言葉と貴重なご意見をいただきありがとうございます。
エアコンフィルターの清掃につきまして、行き届かない点がございましたこと大変失礼いたしました。
今後このような事のないよう従業員全員で清掃業務、その後のチェックを実施していきます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様取り組んで参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
GATE STAYPremium銀座新富町 フロント